Spullen besteld, ik kreeg een telefoontje meteen dat dat artikel niet op voorraad was en dat het langer kon duren, geen probleem zei ik, dat is service en netjes om de klant even te bellen , hiervoor dank , alles is prima verlopen !
Beste Willemien, Fijn om te horen dat u het waardeert dat wij u hebben gebeld om te laten weten dat uw bestelling niet meteen kon worden uitgeleverd. Wij nemen inderdaad altijd even persoonlijk contact op met onze klanten waarvan de bestelling/product niet meteen kan worden verstuurd. Dit gebeurt altijd het eerste telefonisch indien geen gehoor sturen wij een persoonlijk e-mail. Wij vinden het zeer belangrijk om hierover open te communiceren zodat de klant hier over wordt ingelicht en dat de klant niet zit te wachten en gaat denken waar blijft mijn pakket/product. Wij laten onze klanten in zulke gevallen ook de keuze of ze willen wachten op het bestelde product of dat ze liever de bestelling wilt annuleren en heel vaak bieden wij ook een alternatief product aan indien dat er is. U heeft ondertussen uw bestelling ontvangen en wij willen u dan ook nog even bedanken voor het feit dat u heeft willen wachten. Wij hopen dat het product in ieder geval goed bevalt. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
ZB
Reeds een aantal bestellingen geplaatst. Het aankoopproces verloopt steeds zeer vlot. Je kan ook makkelijk een gelijkaardige bestelling terug doen. De levering was steeds zeer snel!
Zie hier boven
Betrouwbaar bedrijf en snelle levering.
ben dik tevreden met de afhandeling heel goed
Goede service en snelle levering.
N.v.t.
Snelle levering van het bestelde. Goede communicatie
Steeds wat ik moet hebben en nog altijd ondanks de covid situatie snel geleverd
Beste Freddy, Wij proberen ondanks de COVID situatie de bestellingen gewoon op dezelfde manier te verwerken en te versturen zonder enige vertraging. Gelukkig lukt ons dat op heden. Wij zijn dan ook blij om te horen dat u alsook vele andere klanten van ons hierover zo tevreden zijn. Wij proberen onze service altijd up to date te houden of zelfs te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Verder prima
Revue originale
Geen idee of het echt medische mondkapjes zijn. Zien er hetzelfde uit als die van Wish
Doeltreffend productgamma, prima keuzemogelijkheden en aan huis levering.....
Alles goed, en altijd op tijd geleverd.
Een week na mijn aankoop hadden ze een forse aanbieding. Na een email direct geld van de aanbieding terug. Service!
Een 9 Eerste maal verkeerde zending. Contact opgenomen met hulpmiddelwereld uitgelegd wat er fout was. Er is direct gevolg aan gegeven. Eerste zending retour gestuurd via bol.com. Retour zending was er zeer vlug waarvoor dank
Alles is zorgvuldig afgeleverd ook het ontbrekende dopje is ontvangen
Alles zoals gewenst.
Ik ben heel vriendelijk te woord gestaan en mij werd goede hulp aangeboden. Toen bleek dat mijn apparaat niet meer naar behoren functioneerde werd mij per omgaande een nieuwe toegezonden.
Bestelling en levering gaat zonder problemen..prima
snelle aflevering en goed verzorgd
levering volgens volgende dag!!!
Heel goed
Prima snelle en goede service
Supersnelle levering van het hulpmiddel en de beste prijs
We hadden een time timer besteld. In geen tijd bleek deze echter al defect te zijn. Ik heb dit gemeld aan bol.com en zij hebben doorgeschakeld naar de verkoper. Ik kreeg heel snel antwoord en de time timer werd in geen tijd vervangen. Goed qua communicatie, tevreden van de reactiesnelheid, het probleem werd opgelost, ...
Beste Inge, Wat fijn dat u zo tevreden bent over de afhandeling van uw defecte Time Timer. Wij proberen bij defecte producten altijd een passende oplossing te zoeken dat kan een reparatie zijn of een geheel nieuwe product zeker als het ook nog eens in de garantietermijn valt. zeker ook als klanten via Bol.Com bestellen heeft dit verder geen invloed wij zorgen altijd voor de afhandeling van defecte producten. Belangrijk is dat u als klant een deugdelijk product ontvangt want tenslotte heeft u ook een bestelling geplaatst om een goed functionerend product te ontvangen en hiervoor heeft betaald. Gelukkig hebben wij het voor u kunnen oplossen en daar gaat het om. U blij en wij blij. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.