Français
9
1 083 avis au cours des 12 derniers mois
93% recommande cette société

Commentaires pour Hulpmiddelwereld

  • Score total 8.8
  • Nombre total d'examens 15 618
  • Recommandations 95%
  • Pages vues 224 663

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De snelle levertijd. Goed verzorgt en netjes verpakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Harry , Leidschendam
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jacqueline , Borgerhout
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Delft
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle Levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
twan , heerlen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levertijd prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
wilfried , Duffel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bedrijf

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Frans , alphen nb
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super geholpen door vriendelijk en begripvol personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Carolien , Minderhout (be)

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste meneer A. Braakenburg, Dank u wel voor uw beoordeling. Wij vinden het fijn om te horen dat u zo super geholpen bent door ons personeel. Wij als Hulpmiddelwereld vinden het belangrijk dat onze klantenservice medewerkers altijd goed luisteren naar wat een klant precies vraagt of wilt weten dat betekent dus inderdaad begrip opbrengen indien er bepaalde situaties zijn waar een klant mee heeft te maken en samen met de klant mee te denken welke de juiste producten zijn en te informeren indien nodig naar extra producten die van belang kunnen zijn. Wij hopen in ieder geval u in de toekomst indien nodig weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling correct en vlot geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Vera , Strijen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Hans ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had het verkeerde besteld, en het is zonder problemen omgeruild. Ik mocht het pakketje terugsturen zonder kosten. Hartelijk dank

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sandra , Huizen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste mevrouw S. van Putten, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het feit dat u zonder problemen uw verkeerde bestelde product heeft kunnen retourneren. In uw geval was het inderdaad gratis retourneren omdat het een product betrof van boven de € 50,00. producten onder de € 50,00 kunnen ook geretourneerd worden maar dan zijn de verzendkosten voor de klant zelf. De voorwaarden zijn terug te lezen op onze website onder het kopje retour voorwaarden. Wij raden al onze klanten aan om van tevoren even altijd de retour voorwaarden door te lezen voordat u een bestelling plaatst zodat men goed geïnformeerd is en niet voor verrassingen komt te staan. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
GB , Leiden
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snelle levering. Er stond een foutje in een beschrijving op de website waardoor ik niet de juiste informatie had. Na melden van het foutje werd het door Hulpmiddelwereld onmiddellijk aangepast. Zij leverden op hun kosten extra materiaal waardoor ik alsnog het project tot een goed einde kon brengen. Bijkomende informatie ivm externe sturing van de gordijnrail werd per kerende bezorgd. 100 % tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Chris , Gent

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste meneer C. Deduytschaever, Dank u wel voor uw beoordeling. Het bleek inderdaad dat de beschrijving van het product (gordijnrails) op onze website niet geheel correct bleek te zijn. Wij hebben deze informatie dan ook meteen aangepast. Natuurlijk is dit onze fout die wij dan ook moeten herstellen en dat betekent in uw geval te zorgen dat wij u het koppelstuk en de band die u nodig had om de gordijnrails correct te kunnen installeren kosteloos naar u hebben opgestuurd. Wij vinden het belangrijk om te zorgen dat u als klant wel de juiste materialen krijgt ook al stond niet de juiste informatie op onze website. Excuses voor het ongemak wat u hiervan heeft ondervonden en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld.

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prettige nette en vlotte afwerking

  • Aanbevelen? Ja
Leo Vogels , Helmond
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Sterrebeek, België
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ton , BROUWERSHAVEN
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige, begripvolle medewerksters, die met je meedenken als je niet precies kunt aangeven wat je zoekt.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
M. , EMMELOORD
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het produkt ziet er mooi uit en licht goed in de hand, mede door de aluminium steel.Alleen vraag ik me af pf de grijpklauwen lang meegaan zijn van verstevigd kunststof uitgevoerd maar zien er vrij hiel ui,t het zal mij benieuwen hoelang deze meegaan zonder te breken.Ik neem aan dat hier een soort ABS voor gebruikt is? En hoe degelijk het binnen mechanisme uitgevoerd is,?De tijd zal het leren in ieder geval werkt het perfect.

Verbeterpunten

Van bijde bestellingen was de track en tracé niet goed, dit werkte gewoon niet.Steeds de melding niets gevonden of product uit het buitenland, of product nog niet aangemeld. Hier is nog wat van te leren ten opzichte van Bol.Com

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jeanne , Putte Woensdrecht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte en snelle levering, ga zeker nog bestelling plaatsen in de toekost

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik ben een meneer en wordt aangesproken met mevrouw Geen track en tracecode Doos in verhouding tot gekochte veels te groot Ik vind ze behoorlijk opdringerig

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vriendelijke service, overzichtelijke website

Verbeterpunten

Je krijgt veel mails na een bestelling (ontvangstbevestiging, orderbevestiging, verzendbevestiging, etc) daarnaast krijg je al deze mails ook nog van bijv billink of klarna. Dat maakt het erg onduidelijk. Daarnaast zou een uitgebreider assortiment fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ergotherapie de Mijnstreek , Brunssum

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.