Français
9
1 085 avis au cours des 12 derniers mois
93% recommande cette société

Commentaires pour Hulpmiddelwereld

  • Score total 8.9
  • Nombre total d'examens 15 622
  • Recommandations 95%
  • Pages vues 224 789

Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling zeer vlot verlopen.

Verbeterpunten

Bezorger had nagelaten een briefje in de bus te droppen waardoor we moesten zoeken bij welke buren het pakket was bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
annie , steenbergen
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
J.L. , HANDEL
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Rien
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ad Schouwenaars , Weert
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Janny , Hoorn nh
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klantvriendelijk en een goede service.

  • Aanbevelen? Ja
VSO de Toekomst , Ede
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering product

  • Aanbevelen? Ja
Wil , SUSTEREN
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Kan ik niet geven. Ik heb van u een product ontvangen waar de reparatiebriefjes van Jan en Rob nog aan bevestigd waren. Ik heb de klok inmiddels teruggestuurd.

Verbeterpunten

Laat uw personeel producten nakijken alvorens het te versturen en geen kapot of niet-werkend artikelen naar klanten zenden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hendrik Bolhuis , Groningen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste heer B. Bolhuis, Bedankt voor uw beoordeling. Wij begrijpen uw feedback over de levering. Hier zullen wij zeker iets mee doen, want het is absoluut niet onze intentie om producten te versturen met daarop briefjes. Voor versturen dienen producten inderdaad goed gecontroleerd te worden. Wij vinden het jammer dat u geen gebruik wilt maken van ons aanbod om u een geheel nieuw product toe te sturen. Toch hopen wij dat in de toekomst u van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Waarom staat er geen bankrekeningnummer op de factuur. Zo kan ik toch niet betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
W.C.J. , HAZERSWOUDE-DORP
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Luc , Wilrijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ada ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Guido , Ekeren
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
WillemRobert , Almere Nederland
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
john , oostende
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
B.L , Joure
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Maldegem
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
meijer , geesbrug
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

heldere website, goede producten, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , oldeholtpade
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Joke , Zoetermeer
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Na het te laat leveren van de bestelling waardoor we genoodzaakt waren om de producten in de bouwmarkt te kopen (helaas stuk duurder) heel vlot de terugbetaling gedaan

Verbeterpunten

Sneller leveren, word wel mee geadverteerd maar de praktijk wijst anders uit Telefoniste moeilijk te verstaan, spreekt met Limburgs accent En nu een dag later een terugkoppeling gehad waarin mij gevraagd word om mijn beoordeling aan te passen. Dit vind ik erg vreemd om te vragen, ik ben niet alleen maar negatief in mijn beoordeling maar blijkbaar wil dit bedrijf geen verbeterpunten horen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Koos , Hoogezand

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste heer K. Boersema, Bedankt voor uw beoordeling. Wij begrijpen uw feedback over de levering en horen zeker graag als er verbeterpunten zijn zodat wij onze service kunnen verbeteren. Normaal gesproken worden de producten indien op voorraad de volgende dag of de dag erna geleverd. Helaas zijn wij voor levering van onze producten afhankelijk van PostNL en in een enkel geval kan het wel eens voorkomen dat leveringen bij PostNL vertraging oplopen door de drukte bij hun. In de meeste gevallen worden onze producten netjes op tijd geleverd. Zeker nemen wij uw verbeterpunt mee om te kijken naar onze leverprocessen en te kijken of we in de toekomst dit kunnen voorkomen of veranderen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.