Recensioni per Hulpmiddelwereld

Beste Irene, Wat een mooi compliment het tovert een glimlach op ons gezicht. Wat fijn dat u beiden keren dat u bij ons heeft besteld aangenaam bent verrast. Wij proberen altijd als producten niet voorradig zijn onze klanten hier netjes van op de hoogte te stellen zelfs als het ook al vermeldt staat op onze website. In uw geval was het product sneller binnen als verwacht dus alleen maar beter. Verder is onze klantenservice altijd bereikbaar als u twijfelt bij een product aan bijv. maatvoering of anders zij kunnen u altijd een passend advies geven. Zo dus ook bij uw tweede bestelling. Service staat bij ons op nummer 1. Wij zouden zeggen laat bestelling drie maar komen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste G.J.E. van Heuven, Dank u wel voor deze mooie beoordeling dat zorgt voor een glimlach op ons gezicht. Ook fijn om te lezen dat uw vriendin waarvoor u de looprekken heeft gekocht en dat deze voor haar voor nu tijdens haar revalidatieproces een uitkomst zijn. Wij hebben allerlei producten die kunnen bijdragen bij het revalideren. En weet u het even niet of kunt u geen keuze maken dan is er nog altijd onze klantenservice die u een passend advies kan geven. Wij hopen dat uw vriendin snel hersteld en zich veilig gaat voelen om vervolgens met een rollator e gaan lopen. Is altijd moeilijk zo'n proces maar met uw hulp zal dat zeker gaan lukken en als wij nog ergens mee kunnen helpen, laat het ons even weten. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste W., Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelheid van levering en de afhandeling van uw bestelling. het kan wel eens voorkomen dat een product niet voldoende voorradig is waardoor wij het niet in een keer kunnen uitleveren. Wij begrijpen uw opmerking helemaal maar in de praktijk werkt het net ietsje anders. Omdat ons depot heel veel bestellingen per dag verwerkt is het moeilijk om bestelling met gedeeltelijk backorder achter te houden om in zijn geheel te versturen. Ons depot verstuurd alles wat wel op voorraad is en vervolgens leveren zij de rest na. U als klant hoeft hiervoor nooit verzendkosten te betalen mits iets na geleverd dient te worden die kosten dragen wij want tenslotte kunnen wij de bestelling dan niet in een keer geheel uitleveren. Misschien wel een idee om hier eens goed over na te denken dus wie weet in de toekomst. In ieder geval heeft u uw bestelling compleet en dat is de hoofdzaak. Wij hopen dan ook dat u zo tevreden bent dat wij u ook bij een volgende keer mogen verwelkomen als klant. Ons klantenservice team helpt graag. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Erik, wat vervelend om te lezen dat uw bestelde oedeemhandschoen blijkbaar al kapot is dat is natuurlijk niet de bedoeling. Wij gaan even contact met u opnemen en samen kijken naar een passende en snelle oplossing. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Gea, Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze levertijd deze proberen wij altijd na te komen zoals vermeldt op onze website. Er kunnen natuurlijk altijd wel eens factoren meespelen waardoor bezorging iets vertraagd bijv. PostNL backorder etc.. Wij proberen dit altijd zo goed mogelijk inzichtelijk te houden maar ook te voorkomen. Bij u is de levering volgens plan verlopen. En ja onze website proberen wij ook zo overzichtelijk te houden zodat onze klanten weten waar ze de producten kunnen vinden met alle productinformatie. Zijn er vragen of suggesties m.b.t. onze website, laat het ons gerust even weten. Altijd fijn als klanten met ons meedenken. Wij zouden zeggen tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Corrie, Wat leuk dat u bij ons een bestelling heeft geplaatst en dat u tevreden bent over de afhandeling hiervan dat zorgt voor een grote glimlach op ons gezicht. Wij hopen dan ook dat wij ook bij eventueel volgende bestellingen ook van dienst mogen zijn, onze klantenservice helpt u graag. Met vriendelijke groet, Team hulpmiddelwereld

Beste Jolanda, Wat fijn dat tevreden bent over de bestelde lijmremover spray altijd goed om te horen. Stel u was niet tevreden dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice en aangeven waar u tegen aan loopt. Zij zullen dan altijd kijken hoe een eventueel probleem of anders kunnen oplossen. Service staat bij ons bovenaan. Wilt u een herhaal bestelling plaatsen van dit product dan horen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Donna, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze grote keuze in Nutridrink en onze aanbiedingen. Wij proberen sowieso altijd onze prijzen zo interessant te houden voor onze klanten en een keer in de zoveel tijd ook hele leuke aanbiedingen aan te bieden waar u als klant profijt van heeft. En ja, wij hebben nog veel meer te bieden als alleen maar Nutridrink ons assortiment is groot van Nutridrink tot wandelstokken, van pantoffels tot hoog-laag bedden en nog veel meer. Wij zouden inderdaad zeggen neem gerust een kijkje op onze uitgebreide website en laat u verrassen door het aanbod en heeft u vragen dan staat er altijd een klantenservice voor u klaar om deze vragen te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Paulien, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Wij proberen altijd onze vermelde levertijden zo goed als mogelijk na te komen en bij de meeste bezorgingen gaat dat ook goed. natuurlijk kan het wel eens voorkomen dat PostNL het druk heeft waardoor bezorgingen vertragen maar dat proberen wij natuurlijk altijd te voorkomen. Gaat er iets niet helemaal goed dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice zij zullen dan kijken wat er aan de hand is en natuurlijk ook kijken voor een passende oplossing. U bent in ieder geval tevreden over onze service en bezorging en daar zij wij blij mee. Graag helpen wij u dan ook weer bij uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Adriaan, Dank u wel voor u mooie beoordeling. Wat een verrassing voor u dat u twee krukken heeft ontvangen maar om eerlijk te zijn bij deze krukken krijgt u altijd twee stuks. Wij hebben ook loopkrukken die u los koopt. Op onze website staat dit ook altijd bij de productinformatie vermeldt en bij twijfel kunnen klanten altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij hopen in ieder geval dat de krukken u helpen om weer wat beter en ondersteunend te lopen. Wij hopen dat u snel weer bent hersteld en weer zonder krukken kunt gaan lopen. Verder hopen wij natuurlijk dat u zo tevreden bent dat u ook bij een volgende keer bij ons besteld. Onze klantenservice team zit bij de telefoon klaar om u te helpen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Abdellah, Nogmaals heel vervelend dat u niet tevreden bent over de bezorging van uw bestellingen. Wij hebben zoals aangegeven hierover contact met u gehad en aangegeven dat wij betreuren dat PostNL uw laatste bestelling inderdaad met vertraging heeft bezorgd. Dat is zeker vervelend alleen hebben wij dit niet echt in de hand aangezien zodra de bestelling is aangeboden aan PostNL het uit handen wordt gegeven en wij hier dan verder geen invloed op hebben. natuurlijk zijn er afspraken gemaakt en in de meeste gevallen worden deze ook door PostNL netjes nagekomen. De laatste tijd heeft PostNL het druk met als gevolg dat niet alleen bij u maar ook andere klanten van ons het bezorgen van pakketten is vertraagd. Het probleem doet zich ook voor bij andere web shops. Dit is zeker geen excuus. Wat betreft de eerder bestelling die u heeft geplaatst is wel netjes op tijd bij u bezorgd zo ook met u besproken. Belangrijk is altijd als u denkt dat het pakketje is vertraagd of u heeft nog niets ontvangen om altijd even contact op te nemen met onze klantenservice zij kunnen vaak net iets meer zien oftewel even contact opnemen met PostNL. Ondanks deze iets mindere ervaring hopen wij u toch ook weer bij een volgende bestelling te mogen helpen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld Beste Abdellah, Dank u wel voor uw beoordeling. vervelend om te horen dat u niet zo tevreden bent. Wij gaan even naar uw bestelling kijken en nemen even persoonlijk contact met u hierover op. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld