1.046 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

8,8

Totaal aantal beoordelingen

15.878

Beveelt ons aan

95%

Aantal keer bekeken

228.562

schrijf een review

Geverifieerde reviews

Al onze reviews wordengeverifieerd

Ontdek waarom

Top beoordeeld

Heeft een totaal van 15.878 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,8

Review overzicht

Positief sentiment92%

De beoordelingen geven overwegend een positieve indruk met nadruk op snelle levering en gunstige prijzen. Klanten waarderen een duidelijke website en vlotte afhandeling. Het merendeel meldt betrouwbare service en goede verpakking, met enkele meldingen over bezorging via PostNL. Over het geheel genomen blijft de ervaring positief.

Sterke punten

Snelle levering

Prima prijs-kwaliteit

Betrouwbare klantenservice

Gebaseerd op 120 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

No topics available

Zeer slechte service hebben jullie geleverd.

Pakket is nooit aangekomen. Er wordt niet goed geholpen om het pakketje te bezorgen. Slechte service allemaal.

Personeel

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt niet aan

13 September 2026

Isaak

Oegstgeest

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Wat vervelend om te horen dat uw pakket niet is aangekomen en dat u het gevoel heeft dat u hierbij niet goed bent geholpen. Onze excuses hiervoor.

Dit is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten. We willen dit graag voor u uitzoeken en samen tot een passende oplossing komen. Als u ons uw ordernummer doorgeeft, kunnen we de zending voor u nakijken en u zo snel mogelijk verder helpen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt.

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Goed

Een goede en snelle levering.

Personeel

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

13 September 2026

Josephine

Voorschoten

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Goede product

Voldoet helemaal aan verwachtingen. Is echt goed om te gebruiken.

Personeel

N.v.t.

Communicatie

N.v.t.

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

N.v.t.

Beveelt aan

13 September 2026

Waltraud

Nootdorp

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het product helemaal aan uw verwachtingen voldoet en prettig in gebruik is. We waarderen uw vertrouwen en hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

betrouwbare firma

ik had nogmaals een bestelling gedaan van tena maar kon mijn korting niet activeren heb een telefoontje gedaan met de firma en ze hebben het direkt netjes opgelost WAARVOOR DANK

Personeel

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

13 September 2026

peter druyts

Weelde

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw mooie review en uw vertrouwen in ons! Fijn om te horen dat we u telefonisch snel konden helpen en de korting alsnog netjes voor u konden oplossen.

We vinden het belangrijk dat onze klanten goed geholpen worden en zijn blij dat u tevreden bent met onze service. Graag tot een volgende bestelling!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Super

Goeie website om te te bekijken en bestellen Vlotte levering en discreet

Personeel

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

13 September 2026

Caroline Verhaege

Brugge

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Fijn om te horen dat u onze website overzichtelijk vindt en dat het bestellen en de levering naar wens zijn verlopen. Ook prettig om te lezen dat u onze discrete verzending waardeert.

Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Snel en adequaat

Prima bestelproces en adequate en snelle levering

Personeel

N.v.t.

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

11 September 2026

Landgraaf

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het bestelproces en dat uw bestelling snel en naar wens is geleverd. We waarderen uw vertrouwen en staan u graag een volgende keer weer van dienst!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Altijd op tijd.prijs kwaliteit prima en ophale.n als iets niet goed is of past prima geregeld

Altijd snel bezorgd. Volgende dag meestal. Chapeau!

Personeel

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

10 September 2026

René Jansens

Breda

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering en de prijs-kwaliteitverhouding. Ook goed om te lezen dat het retourneren wanneer iets niet past of niet bevalt, naar wens verloopt.

Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Niet echt positief.

22 augustus 2026 heb ik voor mijn schoonmoeder Gabriel Pantoffels Hoog in de maat 35 besteld. Volgens de site waren eerder genoemde pantoffels op VOORRAAD. Echter na een paar dagen kreeg ik een e-mail van Hulpmiddelwereld waarin zij hun excuses aanboden over een fout op hun site. Maat 35 was helemaal niet op voorraad en zoals aangegeven pas in week 41 (5 oktober) leverbaar. Waarom dan deze beoordeling? Omdat we aantal dagen later een e-mail van Daan van Hulpmiddelwereld kregen om Hulpmiddelwereld via deze site te beoordelen met de vraag hoe het bestelproces en de levering van de pantoffels door ons zijn ervaren. Beetje vreemd.

Personeel

N.v.t.

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

N.v.t.

Beveelt niet aan

9 September 2026

Hennie

Gouda

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Onze excuses voor de verwarring en het ongemak dat hierdoor is ontstaan.

U heeft gelijk dat het niet prettig is wanneer een product op onze website als ‘op voorraad’ wordt weergegeven, terwijl dit achteraf niet het geval blijkt te zijn. De voorraadstatus op onze website was helaas niet correct, waardoor u pas na uw bestelling bericht kreeg over de vertraagde levering. Dit had uiteraard voorkomen moeten worden.

Ook begrijpen we uw opmerking over de uitnodiging om een beoordeling te plaatsen. Deze uitnodiging wordt automatisch verstuurd en houdt helaas geen rekening met een eventuele vertraging of wijziging in de levertijd. Daardoor heeft u de uitnodiging ontvangen terwijl uw bestelling nog niet geleverd was. We begrijpen goed dat dit vreemd en ongelukkig overkomt.

We nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze voorraadcommunicatie en het moment waarop beoordelingsuitnodigingen worden verstuurd verder te verbeteren.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw eerlijkheid.

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Betrouwbaar en discreet

Prima bestel-app, snelle en discrete aflevering

Personeel

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

9 September 2026

J.W

Loenen aan de Vecht

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze bestel-app en dat de snelle, discrete levering goed is bevallen. We waarderen uw vertrouwen!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Bestellen gaat makkelijk. Laatste levering binnen 1 dag. Prima.

Bezorgd een dag na de bestelling. Bestellen zelf gaat makkelijk.

Personeel

N.v.t.

Communicatie

N.v.t.

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

9 September 2026

Hans Nijhof

Borne

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat het bestellen gemakkelijk ging en dat u uw bestelling al de volgende dag heeft ontvangen. We waarderen uw vertrouwen en hopen u een volgende keer weer snel van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Makkelijke website, keurige en snelle levering.

Makkelijke website, keurige en snelle levering. Uitvoerige keuze en beste prijzen. Snelle en vlotte levering.

Personeel

N.v.t.

Communicatie

N.v.t.

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

8 September 2026

André

De Pinte

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Hartelijk bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze website gebruiksvriendelijk vindt en tevreden bent over ons ruime assortiment, onze prijzen en de snelle levering. We waarderen uw vertrouwen en hopen u een volgende keer weer van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Snelle en goede service

Bestellen via de website gaat makkelijk en het komt over het algemeen de volgende dag al binnen.

Personeel

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

7 September 2026

Bep van Wees

Amsterdam

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u onze website gebruiksvriendelijk vindt en dat uw bestelling doorgaans al de volgende dag wordt geleverd. We waarderen uw vertrouwen en hopen u graag opnieuw van dienst te zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Nog steeds niets geleverd.

Ik heb bericht gehad dat 1 onderdeel van de bestelling niet in voorraad was, terwijl het op de website voorradig was. Waarom sturen jullie het deel dat voorradig was niet meteen op.

Personeel

N.v.t.

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt niet aan

7 September 2026

Atie de Geus

Nieuwkoop

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Wat vervelend dat u uw bestelling nog steeds niet heeft ontvangen. Onze excuses voor de vertraging en de onduidelijkheid hierover. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een product op de website als voorradig wordt weergegeven en vervolgens niet direct geleverd kan worden.

We nemen uw feedback over het gedeeltelijk verzenden van de bestelling en de communicatie hierover zeker mee. We hopen uw bestelling zo snel mogelijk bij u te kunnen bezorgen en u bij een volgende bestelling weer de service te bieden die u van ons mag verwachten.

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Prima prijs kwaliteit verhouding

Prima prijs en kwaliteit verhouding Snel en degelijk verpakt

Personeel

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

7 September 2026

Mark

‘s-Heerenhoek

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en onze snelle levering. Ook prettig om te lezen dat uw bestelling netjes en degelijk verpakt is aangekomen. We wensen u veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Werkt gemakkelijk

Gewoon heel tevreden

Personeel

N.v.t.

Communicatie

N.v.t.

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

5 September 2026

Greta Rijs

Heemskerk

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het product gemakkelijk in gebruik is en dat u gewoon heel tevreden bent. We wensen u er veel plezier mee!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Heel erg blij met de kat

Heel erg blij met de kat en vindt het ook heel erg mooi gemaakt

Personeel

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

5 September 2026

lisanne

Hoofddorp

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met de kat en dat u tevreden bent over de uitvoering en het ontwerp. We wensen u er veel plezier mee!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Helaas niet tevreden

Nog niets onvangen, geen code, geen bericht van vertraging. Na meerdere keren zelf bellen, eindelijk een mail dat ik nog een week geduld moet hebben. Inmiddels vast in de winkel gekocht, zodat ik de zending kan afwachten. Eerder was het bestellen en andere dag geleverd. Echt teleurgesteld.

Personeel

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt niet aan

5 September 2026

mieke koltermann

Beneden-Leeuwen

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling zoveel vertraging heeft opgelopen en dat u hierover niet tijdig bent geïnformeerd. Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt. We begrijpen goed dat u uiteindelijk het product elders heeft moeten aanschaffen.

We waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt en nemen uw feedback over de communicatie zeker mee. We hopen dat we u bij een volgende bestelling weer de snelle en betrouwbare service kunnen bieden die u van ons gewend bent.

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Uitstekend

Mijn eerste bestelling. De levering voldoet aan alle verwachtingen.

Personeel

N.v.t.

Communicatie

N.v.t.

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

5 September 2026

Ingrid

Waasland

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat uw eerste bestelling helemaal naar wens is verlopen en dat de levering aan uw verwachtingen voldoet. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Perfect

De bestelling komen altijd heel snel en zijn discreet verpakt. Ik ben helemaal tevreden.

Personeel

N.v.t.

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

4 September 2026

Nettie van Blijswijk

Rotterdam

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Bedankt voor uw mooie review en uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle levering en discrete verpakking. We waarderen het enorm dat u voor ons kiest en hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Snelle goede service

Snel geleverd, heel blij met de aankoop

Personeel

N.v.t.

Communicatie

N.v.t.

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

1 September 2026

Delvaux gouy

Wervik

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Bedankt voor je fijne review!
Super om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en goede service. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Ik heb nog steeds de bestelling niet ontvangen

Slecht

Personeel

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt niet aan

1 September 2026

Ad Koevoets

Etten-Leur

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. Onze excuses voor het ongemak.
We begrijpen dat dit erg frustrerend is. Neem gerust contact met ons op met je bestelgegevens, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen nakijken en oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Goede service en vriendelijk geholpen .

Blij dat we jullie gevonden hebben. Snelle levering. Voordelig in prijs.

Personeel

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

1 September 2026

J.Hoogesteger

Velp

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Wat fijn om te horen!
Bedankt voor de mooie woorden. We zijn blij dat u ons heeft gevonden en dat u tevreden bent over onze service. We helpen u graag weer in de toekomst!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

ok

Het stoeltje is prima maar wel tien € duurder dan bij Amazon ( en precies hetzelfde) Dit heb ik te laat gezien. De verpakking was erg beschadigd maar in een andere verpakking geplaatst, waarschijnlijk door de transporteur.

Personeel

N.v.t.

Communicatie

N.v.t.

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt niet aan

1 September 2026

Christiane

Petit-Enghien

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Bedankt voor uw review en uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat het stoeltje goed bevalt. Jammer dat u achteraf een prijsverschil heeft ontdekt en dat de verpakking beschadigd is aangekomen. Gelukkig was het product zelf in orde. We hopen u een volgende keer weer naar tevredenheid van dienst te kunnen zijn!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Wat een gezoek !!!!!!

Als je weet wat je zoekt en vindt, is het een probleem omvan 1 serie verschillende dingen te bestellen. Moest eerst de klantenservice bellen om door te gaan.

Personeel

Communicatie

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt niet aan

1 September 2026

Marius

Bergen op Zoom

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Bedankt voor uw eerlijke feedback. Jammer om te horen dat het bestellen van verschillende artikelen binnen dezelfde serie niet soepel is verlopen en dat u hiervoor contact moest opnemen met onze klantenservice. Onze excuses voor het ongemak. We nemen uw feedback zeker mee om het bestelproces op onze website duidelijker en gebruiksvriendelijker te maken.

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Snelle levering, ruim aanbod

Bestellingen worden discreet en snel verstuurd.

Personeel

N.v.t.

Communicatie

N.v.t.

Snelheid/Levertijd

Betrouwbaarheid

Beveelt aan

31 August 2026

oma

amsterdam

Reactie van Hulpmiddelwereld

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons ruime aanbod en onze snelle, discrete levering. Graag tot een volgende bestelling!

Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld

Thuiswinkel Reviews

Bekijk certificaat

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Contactgegevens

website

Phone

E-mail

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

Branch

Zakelijke Dienstverlening

Specializations

B2B, Overig

Overige bedrijven

Over Kiyoh

Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.

Voor bedrijven

VorigeVolgende