Enkele jaren bestel ik regelmatig producten en tot nu toe altijd correct en netjes geleverd.
Is nu al de tweede keer op rij dat dit mij overkomt. Aub geen loze beloftes doen.
Beste Abdellah, Nogmaals heel vervelend dat u niet tevreden bent over de bezorging van uw bestellingen. Wij hebben zoals aangegeven hierover contact met u gehad en aangegeven dat wij betreuren dat PostNL uw laatste bestelling inderdaad met vertraging heeft bezorgd. Dat is zeker vervelend alleen hebben wij dit niet echt in de hand aangezien zodra de bestelling is aangeboden aan PostNL het uit handen wordt gegeven en wij hier dan verder geen invloed op hebben. natuurlijk zijn er afspraken gemaakt en in de meeste gevallen worden deze ook door PostNL netjes nagekomen. De laatste tijd heeft PostNL het druk met als gevolg dat niet alleen bij u maar ook andere klanten van ons het bezorgen van pakketten is vertraagd. Het probleem doet zich ook voor bij andere web shops. Dit is zeker geen excuus. Wat betreft de eerder bestelling die u heeft geplaatst is wel netjes op tijd bij u bezorgd zo ook met u besproken. Belangrijk is altijd als u denkt dat het pakketje is vertraagd of u heeft nog niets ontvangen om altijd even contact op te nemen met onze klantenservice zij kunnen vaak net iets meer zien oftewel even contact opnemen met PostNL. Ondanks deze iets mindere ervaring hopen wij u toch ook weer bij een volgende bestelling te mogen helpen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld Beste Abdellah, Dank u wel voor uw beoordeling. vervelend om te horen dat u niet zo tevreden bent. Wij gaan even naar uw bestelling kijken en nemen even persoonlijk contact met u hierover op. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Steeds opnieuw snelle levering, makkelijk bestellen en een fijne klantenservice!
De producten zijn goed en de prijs is ook redelijk.
Gewoon top, Meteen gevonden wat we zochten, het bestellen en betalen ging vlot en vertrouwt met Ideal. De levering was snel. Ook de nazorg (dmv een controle mail) is een goed voorbeeld van een firma die zijn verantwoordingen serieus neemt.
Beste Jos, Dank u wel voor uw beoordeling. wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de manier van bestellen op onze website en de verder afhandeling. Wij proberen het bestelproces op onze website zo eenvoudig mogelijk te maken. Ingewikkelde bestelprocessen schrikt klanten natuurlijk af. Wij proberen als Hulpmiddelwereld altijd onze klanten voorop te stellen. Bij vragen kunnen klanten ook altijd terecht bij onze klantenservice. Dus wij zouden zeggen na deze fantastische ervaring als u weer iets nodig heeft gewoonweg weer bij ons bestellen. Ook de tweede keer helpen wij u maar al te graag. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Snel geleverd en jullie zijn niet de duurste
Beste Trijnie, Dank u wel voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over ons. Wij proberen altijd onze levertijden zo goed mogelijk na te komen en in de meeste gevallen lukt dat ook aardig. Wat de prijzen betreft daar proberen wij altijd hele goede prijsafspraken met onze leveranciers voor te maken zodat de klant hiervan profiteert. Dus wij zouden zeggen heeft u de volgende keer weer iets nodig dan weet je waar u de beste service en producten krijgt tegen de scherpste prijzen. Wij helpen u graag! Team Hulpmiddelwereld
heel goede spullen en snelle levering
Steeds vlugge verwerking van de bestelling en betrouwbare aflevering.
Snel besteld en snel geleverd! Top!
duidelijke omschrijving, direct to the point
Beste Henk, Dank u wel voor uw beoordeling. Heel fijn om te lezen dat wij weer een tevreden klant erbij hebben. Wij proberen altijd onze informatie up to date te houden met de juiste informatie zodat u ook weet wat u besteld. Zijn er altijd nog vragen dan hebben wij een uitstekende klantenservice die uw vragen kunnen beantwoorden. En weten wij geen antwoord meteen dan gaan wij voor u op zoek naar het juiste en passende antwoord. belangrijk is dat u als klant tevreden bent en dat bent u :) Graag helpen wij u dan ook bij een eventuele volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
De stoel voldoet geheel aan de verwachtingen. Levering duurde wel iets langer, dit kwam mede door postnl.
Beste Hil, Dank u wel voor uw beoordeling en wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de geleverde stoel. het kan wel eens voorkomen dat een product niet meteen kan worden uitgeleverd omdat het helaas niet meer voorradig zijn. Wij proberen altijd de inkoop zo goed mogelijk af te stemmen maar er kunnen altijd omstandigheden zijn waardoor dit niet geheel lukt. Wij stellen in ieder geval onze klanten mits een product qua levertijd langer gaat duren hiervan netjes persoonlijk op de hoogte zodat wij ook even kunnen overleggen wat de klant graag wilt. Onze excuses dat u iets langer heeft moeten wachten maar het heeft zich geloond wat u heeft bestelde stoel waar u nu heerlijk gebruik van kunt maken. Wij wensen u dan ook nog heel veel zitplezier ermee. Met vriendelijke groet, Gini Ackermans
Mijn bestellingen werden tot op heden altijd snel en correct geleverd.
Altijd op tijd geleverd. Als je vragen zeer vriendelijk te woord gestaan. Houden zo
Zit in een rolstoel en zijn het handige toffels om aan te trekken en te trippelen.
Beste Elisabeth, Dank u wel voor uw beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de pantoffels die u bij ons heeft besteld en dat u ze ook makkelijk kunt aantrekken zeker handig als u een rolstoel zit. Dus dan kunt u nu trippelen en zijn ze een keer versleten dan weetje waar u een nieuw paar kunt aanschaffen. Wij helpen u graag ook weer bij een volgden keer. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Heel fijn dat het dezelfde dag nog verzonden wordt en goed verpakt wat belangrijk is.
Heb toen ik in overleg met mijn diëtiste startte met probiotica, telefonisch advies ingewonnen bij Hulpmiddelenwereld. Ben toen uitvoerig en deskundig geholpen om de bij mijn dieet best aansluitende probiotica te vinden. Daarnaast worden mijn bestellingen altijd snel geleverd.
Beste Carolina, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Probiotica wordt meestal op advies van een diëtiste of behandeld arts geadviseerd. Wij proberen bij vragen over dit product altijd een zo goed mogelijk advies te geven. Het kan wel eens voorkomen dat een klant last heeft van meerdere aandoeningen dan wordt he meestal iets moeilijker maar dan is er altijd Winclove (fabrikant) die ons of de klant zelf een passend advies kan geven. Fijn dat u dankzij ons advies en onze service een vaste klant bij ons bent dat stellen wij zeer op prijs. Graag helpen wij u dan ook bij uw volgende bestellingen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Snelle levering. Zeer tevreden!
Elke bestelling wordt op tijd en in de goede kwaliteit afgeleverd.
Er word zeer goed gecommuniceerd Toppie
Beste M.M., Dank u wel voor uw beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze vorm van communicatie. Wij proberen altijd onze klanten zo goed mogelijk te woord te staan en altijd te voorzien van de juiste informatie. Maar ook goed te informeren over de status van hun bestelling. Wij zijn een open en transparante web shop die de klanten zo goed mogelijk wil inlichten dus o.a. over het product zelf, levertijd, bezorging etc.. Heeft u vragen dan staat er altijd een klantenservice voor u klaar om u verder te helpen. U heeft goede ervaringen en natuurlijk hopen wij nog veel meer klanten maar als we zo kijken naar de reviews dan zit dat wel goed. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Tot in de puntjes order uitgevoerd!!!
Levering en producten altijd ok
Alles loopt perfect.
Snelle levering, discreet verpakt. Zeer tevreden.
Een voorwerp ontbrak, maar na een telefoontje werd dit uit gezocht en alsnog , de volgende dag reeds , bezorgd.
Prima Attend inleg-opvangers.
Sylviuslaan 9
9728 NS Groningen
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.