Filters

10

ben tot nu toe tevreden

Mijn bestelling die ik vorige week is nog niet geleverd omdat het niet in voorraad is, jullie gingen mij laten weten als het kon geleverd worden . hopend op een snellen levering. groetjes, Bergen Albert

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

Goede winkel, nette klantenservice

Had al eerder wat besteld, deze levering kwam zeer vlot. Bestelde weer wat, en dat ging helaas niet goed. Bestelling was, onbekend waarom, niet goed doorgekomen. Hier achteraan gemaild, en zij zette gelijk een nieuwe order die er binnen 2 dagen was. Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
6

Een dag na de bestelling kwam het bericht dat de levering een week langer zou duren...k langer zou

Niet wat ik gewend ben

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
1

Geen aanrader

Al in december bestelt en betaald en nog steeds niet binnen ! Mss eerst in februari kreeg ik als antwoord ! Zeer slecht van hulpmiddelen Beter een andere aanbieder zoeken Ik adviseer deze site zeker niet!

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

Alles verlopen zoals beloofd

Product voldoet en de levering volledig verlopen zoals aangekondigd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
10

Heel fijn product.

De bestelling voldoet aan al mijn verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

Goed

Mijn bestelling was niet op voorraad en moet nog geleverd worden. Vorige bestellingen werden altijd correct geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

Snelle levering en prima product

De bestelling ging snel en duidelijk en de levering was snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
2

Misleidende website

Ik miet een hulpmiddel bestellen en ploeter door verschillende websites pp prijs en beschikbaarheid. hulpmiddelenwereld.nl had een juiste prijs maar had het vooral op voorraad. Bestelling wordt geplaatst en betaald. Een paar dagen later komt er een email met de het excuus dat het product niet op voorraad was in tegenstelling tot wat was vermeld op de website. Ik vind dat misleidend , want je mag verwachten dat net als ander sites een correcte voorrad wordt weergegeven. Nu heb je een ontevreden klantn die nog eens weken miet wachten op een hulpmiddel wat hij NU ontbeert. Schande!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Correcte service

Grote keuze,snel besteld en vlot geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

beter ook aanbellen

Heb de verpakking in de tuin gevonden maar er werd niet aangebeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
2

nog steeds niet ontvangen

nee

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
10

Super

Eindelijk incontinentie materiaal dat niet de huidirriteeert

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Prima ervaring

Bestelling en levering ging prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
2

niet voor herhaling vatbaar

op 8 januari plaats ik bij jullie een bestelling met nummer 30000184796 op 14 januari stuur ik jullie een mailtje met de vraag waar mijn bestelling blijft Ik krijg als antwoord dat mijn bestelling door POST NL werd afgeleverd bij mij op vrijdag 10 jan om 19:30 en dat daarmede de zaak opgelost is. Uiteraard klopt dat niet dus opnieuw een e^mail naar jullie om te zeggen dat het pakket niet werd afgeleverd en ook niet bij de buren want die avond hadden wij een burenfeestje waarop alle buren aanwezig waren. uw antwoord : soms levert postnl ook achteraan in een berging of naast het huis mijn vraag om een nieuw pakket te leveren maar dat kan niet want eerst moest er onderzocht worden wat Post NL over die levering te zeggen heeft; Dit lost het feit niet op dat ik het pakket niet kreeg. ik verwachtte van jullie een klantvriendelijk antwoord zoals wij sturen jullie een nieuw pakketje en regelen de eerste levering met Post NL

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
3

Teleurstelling

Na mijn bestelling kreeg ik het bericht dat het door mij bestelde niet op voorraad was. Dit werd niet aangegeven toen ik mijn bestelling plaatste, zodat ik nu minimaal 2 weken moet wachten op mijn bestelling en daardoor extra kosten moet maken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
4

Reeds meer dan een week aan het wachten

Product was op voorraad volgens website. Bericht gekregen dat het vorige week op voorraad ging zijn, niets meer gehoord, Niets ontvangen tot vandaag.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
10

Prima

Snelle en goedkope levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
4

Teleurgesteld

Ik bestelde een product dat als voorradig was aangemerkt, maar pas na betaling werd me meegedeeld dat er een vergissing was en het product pas na een drietal weken kon geleverd worden Mijn reactie hierop bleef zonder antwoord

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
5

Fout info over voorraad..

Bestelling zou op voorraad zijn, bericht gekregen dat het langer ging duren. Bestelling geannuleerd. Weer netjes een bericht terug gekregen met de mededeling dat mijn betaling binnen vijf tot tien dagen terug betaald wordt. Tot zover niks mis mee. Aleen nog wachten op de terugbetaling. Tot zover geen probleem. Vind het alleen niet kunnen dat het desbetreffende artikel na een week nog steeds op voorraad staat terwijl ze mij berichten pas weer voorraad te krijgen op 24 januari. Als ik had geweten dat er geen voorraad was had ik de bestelling niet hoeven plaatsen en weer te annuleren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfecte service, zowel voor levering als klantenservice, scherpe prijs

We zijn al meer dan een jaar trouwe klant bij hulpmiddelwereld en steeds zeer tevreden over hun service . Zowel de levering als de klantendienst zijn top. Bovendien is de scherpe prijs van hun producten een plus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

Snel en handig

Niet alles was in één keer goed maar zeer goed en en snel geholpen !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
4

artikelen nog niet ontvangen

Helaas kan ik nog geen recensie geven, aangezien ik de bestelling nog niet ontvangen heb, klaarblijkelijk waren niet alle artikelen op voorraad. Ik wacht nog even af.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
10

Goede service en vlotte leveren

Langdurig heb ik Tena for Men gebruikt tot dat leveringsproblemen me dwong een alternatief te zoeken. Hierbij perfect geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

Heel goed.

Goede hulp en advies via telefoon en email en snelle levering goed en netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

050 799 5282

[email protected]

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.