Vlot geleverd. Maar ene keer niet wat ik besteld had. Bij één van de gekochte producten kwam de naad al los in de eerste maand van gebruik. Zelf weer in orde gebracht, maar dat is natuurlijk niet ideaal zo.
Beste Stefaan, Dank u wel voor uw beoordeling. Vervelend om te lezen dat er een verkeerd product naar u is opgestuurd maar wij zien dat dit ook weer netjes is opgelost. Wat betreft het probleem wat ze voordoet dat bij een product de naad los gaat. Heeft u dit ook gemeld bij de klantenservice? Want als een product defect is of er is een fout in het product zoals bijv. een naad die los laat dan kunnen wij altijd even met u kijken want in de meeste gevallen valt het onder garantie. Wij begrijpen dat u het nu zelf opgelost heeft maar bij een volgende keer gewoon aan de bel trekken tenslotte dient u een deugdelijk product te ontvangen. Wij hopen ondanks deze ervaring dat wij u toch ook bij een volgende keer van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Gini
Is ook een mooi bedrukte wandelstok en klikt gemakkelijk open.
Item was afgeleverd met beschadiging op het blad van een tafeltje NIET aan de verpakking Na een email verstuurd te hebben was er snel een goede oplossing voorgesteld Bedankt
Er waren problemen met de levering van het pakket door PostNL. Hulpmiddelwereld heeft hier uitstekend op gereageerd om dit op te lossen. Wij werden regelmatig hierover geïnformeerd zowel telefonisch als via mail en we ondervonden dat ieder personeelslid op de hoogte was van ons probleem. Dikke Merci hiervoor.
Beste Luc, Wij zijn blij dat uw bestelling toch netjes nog bij u is afgeleverd ondanks de problemen met de bezorging bij PostNL. Wij proberen in geval van problemen bij bezorging altijd zo goed mogelijk samen met de klant te kijken wat wij kunnen doen om in ieder geval te zorgen dat het pakket toch uiteindelijk bij de klant komt. Het was even op en neer maar met als resultaat dat het pakket bij u thuis is afgegeven. Service vinden wij heel belangrijk en wij nemen al onze klanten serieus, de klant moet een goed gevoel bij ons krijgen. Daarom zijn wij ook blij met deze mooie herbeoordeling. Wij hopen dan ook dat wij u bij een volgende keer ook weer van dienst mogen zijn omdat wij hebben laten zien dat wij een serieus en capabel bedrijf zijn. Graag helpen wij u dan ook bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Originele beoordeling
Ik kan geen totaal score geven. Verzending #300029291 voor Bestelling #300037637 Verzendinformatie: Verzendmethode: Meneer LUC BRAECKMAN melkerijstraat 66 9185 WACHTEBEKE, België T: 0479613521 Verzending Artikel Artikelnummer Aantal Scharnieren Uitschuifbare Wandbeugel-scharnier hoekverbinding PR45338 1 Verzending Track & Trace 3SDLPM8350388 Voor verzending met GLS
Perfecte communicatie met het bedrijf
Perfect
Een goede en mooie klok Vader er blij mee
Levering was snel en goed verpakt.
Zeer vriendelijk en klantgericht
Was op zoek naar een plastic broek ivm nachtplassen. Was eerst bij diverse zorgwinkels geweest in Arnhem e.o. Misschien een idee om plastic broeken via apotheek of zorgwinkels te verkopen?
Beste Eef, Normaal gesproken zijn de pvc incontinentiebroeken in meerdere zorgwinkels te krijgen. Waarom dat niet in de buurt van Arnhem niet het geval is durven wij u niet te zeggen. Belangrijk is dat u bij ins wel geslaagd bent en om eerlijk te zijn zijn deze broekjes ook wel een van onze best verkochte producten. Misschien kunt u eens informeren bij een zorgwinkel in de buurt of zij het product niet willen opnemen in hun assortiment en anders besteld u toch gewoon eenvoudig en snel bij ons. Voordeel; het wordt ook nog eens thuis afgeleverd. Makkelijker kan het bijna niet! Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Originele beoordeling
Luiers voldeden niet. Had zeer veel urineverlies met name s nachts. Aangezien ik zeer dunne bovenbenen heb, waren de pijpjes te wijd. Heb nog gebeld of er plastic broeken en een waterdicht hoeslaken te koop waren, nee dus. Moest ik elders via internet kopen. Raar dat dit niet bij Hulpmiddelbezorgd.nl besteld kon worden. Daarbij had ik ook nog diverse zorgwinkels gebeld. Zelfde verhaal,via interne. Dit zijn noodzakelijk behoeften. Eef Duif
De levering van de zelftests waren snel. door een fout van mijzelf was het flesje vloeistof in 1 keer leeg, gebeld voor een extra flesje, dit werd snel en zonder kosten toegestuurd
Ik kan op jullie rekenen!
Zeer tevreden over de stoel en ziet er keurig uit. De levering was prima.
Draaibaar stoeltafeltje Assist a tray gekocht voor hoogbejaarde moeder (95 jaar). Fantastisch zeer degelijk produkt. Eenvoudig in elkaar te zetten en op de juiste maten in te stellen. Moeders is er erg mee in haar nopjes. Het tafeltje is heel flexibel in gebruik, waardoor er nauwelijks kracht nodig is om het weg te duwen. Mijn moeder noemde het al “een soort zweefmolentje” en de ingebouwde uitsparingen deden haar denken aan de schoolbanken van vroeger: “oh, kijk, hier kan de inktpot in (uitsparing voor glas of mok) en daar dan je kroontjespen (3 uitsparingen voor kleinere items zoals bijv. afstandsbediening, balpennen, oorbellen etc etc.)” ;-) Ook de thuiszorgmedewerksters zijn aangenaam verrast door deze aanschaf. Niemand van hen had deze variant van een stoeltafel ooit eerder gezien. Ook voor hen is het zeer handig bij het aanreiken van de maaltijden. Ze knoeit nu veel minder tijdens het eten, omdat ze het tafeltje helemaal tegen haar buik aan kan trekken. Wij hebben op het tafelblad een op maat geknipt anti-slipmatje gelegd zodat haar spulletjes er niet zo makkelijk af kunnen glijden. De houder voor glas/mok kan er uit gehaald worden om te reinigen. Uit het anti-slipmatje hebben we een cirkel geknipt precies ter grootte van de uitsparing en daarna de houder weer terug geplaatst. Het matje kan nu niet zomaar verschuiven. Wat beter kan? - tafeltje mag een net iets groter oppervlak krijgen omdat de bekerhouder best wat ruimte inneemt. Wil je gebruik maken van bijv. een laptop dan kan de bekerhouder al niet meer gebruikt worden - klein opstaand randje voorkomt het afglijden van spulletjes - even vermelden dat de stoel door plaatsing op het plateau aan één kant omhoog komt en vervolgens ietwat scheef staat. Wij hebben dat opgelost door onder de buitenste stoelpoten per poot 2 anti-slip meubelpads te plakken. Keurige oplossing, valt niemand op. (Merk X-protector, verkrijgbaar via Amazon)
Beste M, Wat een mooie beoordeling. Fijn dat u en uw moeder zo tevreden zijn over het product. Dit tafeltje is ook een mooi product en een praktisch hulpmiddel. Wat betreft uw opmerkingen/wat beter kan; wij zullen die doorzetten naar de fabrikant/leverancier zodat zij kunnen kijken of hierin de toekomst eens naar gekeken kan worden zodat het product nog wordt verbeterd. Suggesties van klanten zij n altijd welkom. Wij hopen dat uw moeder veel plezier beleeft aan dit tafeltje. Tevens hopen wij omdat u zo tevreden bent dat wij u ook bij een volgende keer van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
zeer goed verzorgd en snel geleverd
Prima alhoewel ik liever met ideal betaal maar daar heb ik nog geen factuur van
Beste Peter, U kunt altijd via onze website gewoonweg ook voor Ideal betaling kiezen. Het kan wel eens een enkele keer voorkomen dat bij klanten de Ideal betaling niet lukt waardoor wij dan een bestelling voor de klant kunnen plaatsen via Billink (achteraf betalen). Heel vaak kan het zijn als Ideal niet lukt dat er dan een storing is bij de bank of anders waar wij verder geen invloed op hebben. Belangrijk is dat u uw bestelling heeft ontvangen en de factuur die volgt daar hoeft u niet bang voor te zijn. En als er vragen zijn omtrent de betaling per factuur onze klantenservice is er om u erbij te helpen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Snelle Levering en altijd juiste producten
Duidelijke omschrijving en vlotte levering
Na ontvangst meteen gebruikt en voldoet buitengewoon goed.
mooi afgewerkt materiaal, makkelijk te hanteren, erg duidelijk, geeft me vertrouwen
PRETTIG EN SNEL
Snelle levering ( volgende dag in huis). Met verminderde spierkracht kunnen we nu weer zelf de flessen en potten open krijgen.
Beste Rita, Wat fijn om te lezen dat u bij ons het juiste hulpmiddel heeft gevonden m.b.t. het openen van flessen en potten. Wij bieden inderdaad allerlei handige hulpmiddelen voor de keuken aan die helpen om dagelijkse handelingen in de keuken te vergemakkelijken met name als je bijv. verminderde spierkracht hebt. Wij proberen dit assortiment ook ten alle tijden uit te breiden met nieuwe handige hulpmiddelen. Dus houdt onze website in de gaten en wie weet ziet u nog wel iets wat u zou kunnen gebruiken. In dat geval helpt onze klantenservice u graag. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Als alles goed gaat en iedereen zijn afspraken nakomt dan is dat positief en dat is hier zeer zeker het geval.
alles prima !
Prima. Ben nu meer mobilerals met een wandelstok.
Sylviuslaan 9
9728 NS Groningen
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.