Nederlands
9
1.092 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Hulpmiddelwereld

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 15.541
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 221.896
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Filters

8

Tevreden

Snelle levering, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Johanna Bal van Westenbrugge , Krimpen Aan De Lek
7

Na een email goed geholpen

Het pakketje was even zoek omdat de track en trace ode verkeerd was .

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
H , S
10

Prima service

Zeer betrouwbaar. Bij vragen wordt meteen gereageerd. Heel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hen , Tienhoven
10

super

makkelijk te bestellen en super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
claudia , zwaag
9

Prima

snelle levering, behulpzaam aan de telefoon, nette levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
ellen , sint pancras
10

Snel en hulp

Het was snel besteld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Janine Beyers , Eijsden
10

Professioneel, meedenkend en snelle bezorging

Fijne hulp van de telefoniste. Ze dacht goed mee en mede door haar hulp heb ik de juiste keuze kunnen maken. Snelle bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
E.M. , Wentink
9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Peer , Nuenen
10

excellent

excellente service en product, dank !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Peter , Vlerick
9

Prima levering

Na defect robothondje te hebben ontvangen en teruggestuurd zeer snel een nieuwe ontvangen. Daarvoor veel dank. Het verjaardags kado voor dementerende moeder was nog op tijd binnen. Ze is er erg blij mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gerdien , Didam
10

Top geregeld.

Makkelijk te bestellen. Werd gebeld dat de gekozen kleur niet direct leverbaar was. Alternatief werd aangeboden. En vervolgens direct verzonden. Goed initiatief en erg klantgericht. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Piet , Delfgauw
7

Levering en nalevering vlot, maar niet als gecommuniceerd

Nageleverde maat 43 pantoffels waren anders van uitvoering en maat, dan de eerder geleverde maten 42 en 44. Zowel de vlotte nalevering als de andere maatvoering waren niet zo gecommuniceerd. Er was afgesproken dat ik zou laten weten of maat 43 nog nodig was om na te leveren. Nu achteraf was de nalevering zelfs om 2 redenen overbodig en heb ik die op mijn kosten retour moeten leveren. Desondanks wel tevreden over de pantoffels (mijn moeder) en het feit dat er mailcontact werd gezocht over de situatie voor nalevering van maat 43. Nu nog doen wat er gecommuniceerd wordt. Groeten Wijnand

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wijnand van Eekelen , Breda
9

Okey

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Theo Raymaekers , Hasselt
10

goed product

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
H-J Kazemir , Leek
10

Heerlijk, als klant centraal staan!

Goed, persoonlijk contact. Er waren natuurlijk vanuit het Verre Oosten leveringsproblemen. Maar ik werd heel netjes op de hoogte gehouden en kon altijd uitstappen. Dat voelde heel goed. De speciale radio was precies wat ik nodig had en verwachtte. Ook lekker!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Bart , Amsterdam
10

Prima

Prima service snel geleverd heel goed bereikt en heel blij met het boeken

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Siemon , Nes Ameland
9

Oke, in orde.

Kwaliteit en goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
ANNIE VERLEGH , BORGERHOUT
8

service goed

goed product , netjes afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
henk , twello
10

Ok

Ok

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jan , Rijswijk
8

Positief

Alles verliep soepel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Chantal , Breda
10

prima!

snelle levering, goed verpakt, product voldoet uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Fenny , Gieterveen
1

Teleurstellend

Eerste keer was eigen schuld, hierover gebeld. Duidelijk aangegeven dat ik mijn baby meisje moet kunnen helpen met eten geven, dus mag geen rvs zijn. Wat krijg ik binnen rvs, hierover gebeld kregen we te horen dat er geen plastic theelepeltjes zijn. Alles terug gestuurd, en uiteindelijk blijken deze er wel te zijn. Sorry maar is zeker geen compliment waard, als je niet weet wat je verkoopt en ook zeker niet als er om plastic word gevraagd, en er word wat anders voorop gestuurd. Ik ben dus zeker niet te spreken.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Chantal , Bruinisse

Reactie van het bedrijf

Beste Chantal, Jammer om te lezen dat u niet geheel tevreden bent over de afhandeling van uw bestelling. Zoals u al zelf aangaf had u zelf eerst het verkeerde product besteld namelijk een grote lepel i.p.v. een kleine lepel. Na contact met ons om dit door te geven hebben wij met u besproken om het product om te ruilen voor een kleine lepel. wat jammer is dat u toen niet heeft aangegeven van het RVS want in principe zag u dat de grote lepel ook van RVS was. U gaf aan om uit dezelfde serie dus RVS de kleine lepel te ontvangen dus begrijpelijk dat ook deze is verstuurd. Wij hebben inderdaad in ons assortiment geen geheel plastic lepels in assortiment alleen maar RVS lepels waar dan een coating omheen zit dat was misschien wel een geschikt product geweest. Waarschijnlijk is daar niet op geattendeerd onze excuses daarvoor want waarschijnlijk hadden wij u dan ook uiteindelijk wel kunnen voorzien van een juiste lepel. Jammer dat het allemaal zo gelopen is zeker als u bij de eerste keer dat u contact opnam duidelijk had aangegeven dat u geen RVS lepel wilde bestellen. Wij begrijpen het in ieder geval dat u het zo ziet en voelt. Ondanks dit hopen wij u misschien toch nog eens van dienst te mogen zijn in de toekomst. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

Snelle levering

Goed product

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Yvonne , Rucphen
9

geen extra commentaar

geen extra commentaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
N.A.J.J. , Baarland
6

Goed

Er wordt pas na 2 dagen geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Baart , Zaandijk

Reactie van het bedrijf

Beste Baart, Dank u wel voor uw bestelling bij Hulpmiddelwereld en uw beoordeling. Normaal gesproken als u op werkdagen besteld voor 14.00/15.00 oftewel 16.00 uur afhankelijk van welk product uw besteld dan wordt het de dag erna geleverd. dat dit niet bij u is gebeurd klopt want u heeft op een zaterdag besteld (geen werkdag) en dan wordt de bestelling pas op maandag verwerkt en verzonden en wij zien dat uw bestelling op dinsdag is afgeleverd zoals ook zou moeten. De levertijden staan duidelijk vermeld op onze website per product naast de prijs. Het kan zijn dat u dit niet heeft gezien of dat u geen rekening heeft gehouden met het feit dat het weekend was toen u bestelde. Belangrijk is dat uw bestelling heeft ontvangen en dat is gelukkig gebeurd. Wij helpen u dan ook graag bij een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Bedrijfsgegevens

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.