Reviews voor Hulpmiddelwereld

Beste Peter, Dank u wel voor uw beoordeling. Is natuurlijk niet niks als u met incontinentie te maken krijgt maar u bent absoluut niet de enige. Wij zijn al blij dat u openstaat voor gebruik van incontinentiemateriaal en dat u merkt nu u dit gebruikt u ook weer wat meer vrijheid ervaart en weer lekker met uw scooter kunt rondtoeren. Indien u s 'nachts ondervindt dat het product wat u nu gebruikt niet geheel naar behoren werkt, dan kan het zijn dat wij moeten kijken of er voor de nacht misschien beter een ander product gebruikt kan worden. Wij zullen dan ook even met u contact gaan opnemen om samen hier eens even naar te kijken. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Jan, Wat fijn om te lezen dat u bij ons de praktische hulpmiddelen heeft gevonden waar u naar op zoek was. Wij proberen altijd een zo goed mogelijk assortiment samen te stellen van praktische hulpmiddelen die kunnen bijdragen aan het wat makkelijker te maken van het dagelijkse leven. Daarnaast proberen we altijd een zo goed mogelijke kwaliteit-prijsverhouding te bieden. Fijn dat de bestelde producten u zo goed bevallen dat horen wij graag. Graag helpen wij u dan ook als u de volgende keer weer wat praktische hulpmiddelen nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Nelly, Dank u wel voor uw beoordeling en uw bestelling bij Hulpmiddelwereld. Hulpmiddelwereld is een dochterbedrijf van Medireva. Wij zijn een webshop die zich bezighoudt met de niet vergoede zorg. Dat is ook het grote verschil tussen ons en Medireva. Zij doen alles wat te maken heeft met zorg en producten die door een zorgverzekering worden vergoedt. Valt het niet onder vergoeding dan zult u bij ons terecht komen. Bij ons zijn producten voor eigen rekening. Dus dat u ziet dat uw bestelling uit hetzelfde magazijn komt als dat u bij Medireva besteld dan kan dat kloppen. Belangrijk is dat u als klant wordt geholpen naar hetgeen waar u naar op zoek bent en dan maakt he niet al teveel uit waar u het besteld als het maar het juiste product is en prijstechnisch goed is en dan zit u bij ons aan het goede adres. Graag helpen wij u dan ook weer bij een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Paul, Dank u wel voor uw beoordeling en goed om te lezen dat u zo tevreden bent over hoe u op de hoogte bent gehouden dat er door problemen bij ons depot de bezorging een dag was vertraagd. Wij vinden het gewoon heel belangrijk dat klanten weten wat speelt en hoe wij dat gaan oplossen. Open en duidelijk communicatie is dan ook erg belangrijk. Wij hopen da u zo tevreden bent dat als u de volgende keer weer een hulpmiddel nodig heeft, u ons weer weet te vinden. Onze klantenserviceteam staat weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Beste Ben, Dank u wel voor uw beoordeling. Wij proberen altijd de dag van tevoren onze klanten de track en trace codes door te sturen maar in een kelen geval kan het wel eens voorkomen dat dit in de ochtend van bezorging pas gebeurt. Dit heeft te maken met de drukte die er kan zijn in ons magazijn. Het magazijn leest normaal gesproken een paar keer per dag alle track en trace codes in en soms worden er ook wel eens per ongeluk enkele overgeslagen. Onze klantenservice controleert ieder morgen opnieuw of er iets ontbreekt en zet deze dan handmatig naar de klant door zo ook bij u het geval. Wij zijn aan het kijken om dit proces te verbeteren en hopen dan ook dat dit in de toekomst wordt aangepast. Belangrijk is dat u uw bestelling wel op de afgesproken dag heeft ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld