Nederlands
9
1.092 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Hulpmiddelwereld

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 15.541
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 221.896
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

levering volgens afspraak

Eenvoudig bestellen en netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Peter , Roelofarendsveen
10

Super ervaring

Het bestelde hulpmiddel was niet naar onze wens,maar de retour is correct afgehandeld. Ook de terugbetaling. Proficiat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Heyse , Belgie
10

Uitstekend

Bestelling en levering snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dieter , Tongeren
5

Snelle verzending, klantenservice niet servicegericht

Ik had een Puck Keysafe besteld bij Hulpmiddelwereld via bol.com. Tijdens het testen na het uit de verpakking halen was deze al onbruikbaar geraakt, naar later bleek door een bedieningsfout. De klantenservice van Hulpmiddelwereld reageerde op de vraagstelling in de toonzetting "eigen schuld dikke bult", en gaf geen enkele neiging oplossingsgericht mee te denken. Ik heb het artikel daarna maar geretourneerd via bol.com.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Walter , Renkum

Reactie van het bedrijf

Beste Walter, Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over uw bestelling. U heeft met ons contact opgenomen om te melden dat uw Puck Key Safe niet meer open kreeg. Natuurlijk hebben wij met u gesproken over dit feit. Jammer dat u aangeeft dat wij hebben gezegd eigen schuld dikke bult wat absoluut niet het geval is want wij proberen altijd in oplossingen te denken. Het bleek dat u zelf helaas niet de handleiding heeft gebruikt bij de installatie en dat moet dus nu wel gebeuren want hierdoor heeft u een handeling gedaan waardoor de witte streepjes niet op elkaar kwamen te staan waardoor inderdaad de sleutelkluis zich vastzet en dan niet meer is open te krijgen. Betekend wel dat de kluis inderdaad diefstal veilig is. Omdat u de sleutelkluis via Bol.Com heeft besteld hebben wij u aangeraden om deze retour te sturen want er was helaas geen mogelijkheid om de kluis open te maken (na overleg met de fabrikant). Wat wij altijd aanraden is om toch altijd de handleiding goed door te lezen en zeker bij het installeren van producten zodat zoiets kan worden voorkomen en zijn er vragen tijdens een installatie onze klantenservicemedewerkers staan klaar om u te helpen. Nogmaals wij vinden het vervelend dat uw ervaring met dit product niet helemaal is zoals uw verwachtte maar wij hebben ons best gedaan om samen met u te kijken hoe dit op te lossen en dat is inderdaad ook netjes gebeurt. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

Snelle levering

Prima ervaring, nooit gedacht dat je bepaalde medische spullen gewoon zo makkelijk online kan bestellen. Prijs viel mij ook nog mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Eva , Amsterdam
10

Geen enkel probleem!

snelle en correcte behandeling via website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
JP , Ramsel
9

Zeer goed

Naar paar keer hebben gebruikt voel ik verbetering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Marga Rorije , Stadskanaal
10

Netjes op tijd geleverd

Goede luiers, netjes geleverd op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Laura , Putten
10

Mooi assortiment aan hulpmiddelen

Groot assortiment, uitstekende klantenservice. Ga zeker nog eens bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Rob , Maastricht
10

Snel geleverd prima product

Snel geleverd prima product zoals ongeschreven

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Suzan , Den Bosch
10

Snelle levering

De ruime keuze aan producten , en de voordeelbundels.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
André , Moerenhout
6

Kortingen

Soms lees je via internet kortingen bij jullie, maar in de praktijk niet mogelijk. Find ik vervelend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
MP , Landgraaf
9

Prima

Snelle en vlotte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Rob Niessen , Strijen
10

Vriendelijk en efficiënt

Geen gedoe, oplossend gericht, duidelijk, vriendelijk, afspraken worden terstond via een e-mail bevestigd. Terug betalingen snel. Kortom Chapeau.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jo , Beek
10

Snel bezorgd

De producten werden snel verzonden en bezorgd. Zeer tevreden over de producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ellen , Delft
9

Goede levering

Jammer dat puck niet voldeed aan de verwachting qua degelijkheid. Na 8 keer proef- opening en sluiten, ging met ingestelde code NIET meer open. Gelukkig nog niet op muur gemonteerd. Op internet had ik al meerdere forums gezien, dat codeslot " zwak" punt is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
John , Nijmegen
10

Alles netjes en op tijd.

Niks te mopperen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
G.A.G.P. , Oldenzaal
10

Prettig bedrijf

Al vaker wat besteld altijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Frans , Arnhem
10

Uitstekend

Goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Smets André , Hoeilaart
7

Correcte levering.

Ben steeds tevreden over het geleverde product

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Martin , Schaijk
9

prima product

De bestelling en afhandeling waren goed verzorgt, ik raad ieder aan deze site te bezoeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
H.H. Pastoor , OUD-BEIJERLAND
10

Alles is perfect verlopen

Super ervaring op alle vlakken

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Mimi , Horebeke
8

Goed

levering heeft naar behoren plaatsgevonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
N. , Delft
10

Snel en keurig afgehandeld

Bestelling geplaatst en daag's erna geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Tom , 's hertoggenbosch
8

Snel geleverd volgens bestelling. Waarom is de prijs verhoogd?

Duidelijke website en snelle afhandeling en voldoende betaalmogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Leo , Schimmert

Reactie van het bedrijf

Beste Leo, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent u heeft wel een vraag waarom de prijs zou zijn verhoogd. Wij hebben het even nagekeken en zien dat u bij ons twee bestellingen heeft geplaatst voor hetzelfde product en wij zien dat beiden bestellingen voor dezelfde prijs aangeboden zijn dus dat er geen prijsverschil in zit. Natuurlijk kan het wel eens voorkomen dat een product duurder wordt dat kan verschillende oorzaken hebben o.a. duurdere inkoop, prijsafspraken, verhoging grondstoffen waardoor de fabrikant deze kosten doorberekend en ga zo maar door. Gelukkig is dit bij u toch niet het geval geweest en heeft u bieden bestellingen voor dezelfde prijs ontvangen. Graag helpen wij u dan ook weer bij uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

Bedrijfsgegevens

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.