Nederlands
9
1.095 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Hulpmiddelwereld

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 15.544
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 222.032
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Filters

9

Prima producten en prijs/kwaliteit

Alle bestellingen verliepen goed. Producten naar goede tevredenheid. Service top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Assie , Son
7

Gemakkelijk site en een snelle service.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Robert , Zutendaal
8

Goede prijs kwaliteit

Informatie duidelijk. Levering snel en correct Prijs kwaliteit oké

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
M , Landgraaf
10

Goed produkt, snel geleverd

Heb twee robot poezen besteld, na een paar dagen heb ik ze al in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
W.H.J , Tiel
9

Besteld en zeer snelle levering

Zeer betrouwbaar bedrijf. Snel en discreet geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Truus , De Bilt
10

Zeer goede opvolging van de bestelling

Bij plaatsen van mijn bestelling werd ik gecontacteerd dat de levering eerst eind april zou plaatsvinden, daar het betreffende product niet op voorraad was in de gevraagde kleur. Alternatief werd voorgesteld. Ben daar op in gegaan en het "nieuwe" product werd onmiddellijk verzonden. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marc , Wommelgem

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze klantencontact m.b.t. dat uw bestelde product niet voorradig was en hoe wij dit hebbe opgepakt. Wij vinden het belangrijk om als iets niet op voorraad is hierover open te communiceren met de klant liefst persoonlijk via de telefoon en anders via e-mail. Wij bekijken ook altijd voordat wij contact opnemen i.v.m. een backorder of er een alternatief product is wat wij kunnen aanbieden want tenslotte willen wij ook dat u zo snel mogelijk uw bestelling in huis heeft maar soms is er geen alternatief product en dat is het de vraag wilt een klant wachten of annuleren. Wij vinden belangrijk dat de klant zelf die keuze maakt en zich ook bij deze keuze prettig voelt. Door deze service besluiten ook veel klanten om uiteindelijk bij een volgende bestelling ook weer voor ons te kiezen. In ieder geval heeft u van ons een alternatief product ontvangen en wij hopen dan ook dat product aan alle verwachtingen voldoet. Wij hopen dat u zo tevreden bent dat u dan ook als u de volgende keer iets nodig heeft ook weer bij ons besteld. Onze klantenservice helpt u graag. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

Zeer klantvriendelijk.

Snelle correcte afhandeling, en prettig Email contact.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jan. , Rotterdam
9

Geweldige service, goed product.

Correcte informatie, goede prijs, snelle levering, fijn, helpend product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Simone , Veenendaal
10

prima

Iedere keer perfect in orde ! Ook heel snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
paulien , oostkamp
10

Zo zouden er meer moeten zijn!

Een dag nadat ik mijn bestelling online had geplaatst werd ik gebeld door een medewerker. Of ik toch wel gezien had dat het door mij bestelde artikel tijdelijk niet leverbaar was. Dat had ik dus niet gezien. Ik mocht de bestelling annuleren als ik dat zou willen. Dat vind ik nou echte service, controleren of jouw klant op de hoogte is van beschikbaarheid. Ik besloot de bestelling niet te annuleren en kreeg het door mij bestelde artikel na twee weken keurig afgeleverd. Mijn vader is dolblij met zijn interactieve robothond. Mijn moeder overigens ook, zij heeft sinds de komst van de hond meer rust omdat mijn vader nu niet constant de aandacht van mijn moeder vraagt maar gezellig met zijn brave hondje bezig is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Pieternel , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Beste Pieternel, Wat fijn om te lezen dat uw vader zoveel plezier beleeft aan de door uw bestelde Robot Hond en dat hierdoor uw moeder meer rust krijgt want het is niet altijd even gemakkelijk om voor iemand te zorgen die aan dementie lijdt. De interactieve robothond en katten zijn dan ook een zeer gewild product. Wij ontvangen inderdaad veel reacties van klanten die heel tevreden zijn over wat deze hond en katten kunnen maar ook welke betekenis deze producten uiteindelijk voor mensen die hier gebruik van maken o.a. blijdschap, opleving, herinnering etc. In ieder geval heeft u een goede keuze gemaakt en wij hopen dat uw vader nog heel veel plezier beleeft aan deze hond. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

Na lang wachten, een geweldig product gekregen.

Het heeft erg lang geduurd voor het hondje arriveerde, maar mijn demente moeder is er verschrikkelijk blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jenny , Amersfoort
7

Artikel werd met vertraging en niet werkend geleverd

Artikel kwam 2 weken later dan bij de bestelling stond vermeld. Artikel werd geleverd met lekkende batterij en geoxideerde contacten Heb zelf de batterijen vervangen en contacten schoongemaakt daarna werkte het artikel naar behoren. Heb hier per e-mail melding van gemaakt. Hulpmiddelenwereld heeft de klacht alleen administratief afgedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Joke , Wijk en Aalburg
10

prima

prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Judith , Halfweg
10

Vlotte levering van erg goed verpakte bestelling!

Vlotte levering tegen aantrekkelijke prijs!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Steven , Winterswijk
10

mooi op tijd!

Goed prijs, snel verzending! Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Angelica Gomez , Hasselt
10

snel, ontvangen, goed verpakt

snelle levering, als er is niet goed is, wordt daar doortastend op gereageerd. Kom graag terug bij dit bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Lenny , Wijk Bij Duurstede
10

snelle levering

snelle levering en goede klanten service je word goed en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
ivonne , arnhem
10

Super

Alles goed en op tijd afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Nelleke , Arnhem
10

Bijzonder knuffeldier voor demente mensen

De kat reageert met miauwen en spinnen, door oogjes te openen en een beetje te bewegen. Is een echt aandachtspunt vóór demente mensen die verder niet veel meer kunnen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Karen , Acquoy

Reactie van het bedrijf

Beste Karen, Dit product is inderdaad bij ons een top product dat wij verkopen samen met de interactieve hond. Deze interactieve robot kat is speciaal ontwikkeld voor de ouderenzorg. De kat klinkt en voelt als een echte kat en ziet er ook nog eens levensecht uit. Met de heerlijk zachte vacht en het gezellige gemiauw is dit een prachtige aanwinst voor iedereen die van dieren houdt. Door de ingebouwde sensoren reageert deze kat op knuffelen, aaien en beweging, net zoals een echte kat. De kat is een ideaal gezelschapsdier voor mensen met dementie. Het roept bij mensen met dementie toch heel vaak een speciaal gevoel op, ze worden weer wat vrolijker, actiever etc. Dus absoluut een goede keuze wat u heeft gedaan! Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

8

degelijk en goed

goede verzending en verpakking

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
P.J. Hussaarts , Grootebroek
10

Heel goed

Goed mailcontact, 1 artikel was niet op voorraad en kreeg de rest toch toegestuurd, het andere artikel werd zsm nageleverd. Top service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Miranda Kraft , Maastricht (The Netherlands)
10

snelle service

snelle service en zeer duidelijke uitspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel N.v.t.
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Francois Broeders , Zandhoven
10

Prima service en fijne communicatie

Door de Brexit zou mijn bestelling veel later geleverd worden. Ik werd direct gebeld door Hulpmiddelenwereld met deze informatie. Telefonisch goed bereikbaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Paula , Schagen
10

vooral doorgaan!

Uitstekend apparaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Martin , Mijnsheerenland
8

Geweldig

Wel lang opgewacht maar heb er iets leuks voor terug

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Diny , Jacobs

Bedrijfsgegevens

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.