
product beschrijving klop volledig.
De incontinentie spullen, die al jaren gebruik, tena level 1 is er niet meer. Alternatief is ook niet meer in voorraad. Level 2 als vervanger niet te leveren, wanneer dan wel is niet te zeggen, misschien wel helemaal niet. Hoe denkt u, dat door mij gevonden wordt. Het laat zich raden Ik zie dat Bosman wel level 1 kan leveren, alleen flink duurder. Zit daar bij jullie het probleem met de leverancier? Vraag: komt er binnen een maand een oplossing? Als level1 weer leverbaar wordt hoef ik dr nu bestelde level2 niet.
Ik kan spijtig genoeg geen score geven voor de verkoper of het product omdat ik het nog steeds niet ontvangen heb. Selectie van de leveringsdienst is echter een keuze van de verkoper, dus de povere score is relevant. PostNl slaagt er reeds 5 dagen in om iets niet geleverd te krijgen: de track & trace informatie stelt dat de zending onderweg is voor levering en dan plots - in de loop van de dag - wijzigt de status; deze status varieert van konden niet afleveren tot gesloten of postpunt te vol. Het is geen eenmalig incident maar een structureel probleem. Komt daarbij dat je al zeker niet op de PostNl klantendienst moet rekenen voor een uitleg of oplossing.
Goedemiddag JR, De leveringsdienst is inderdaad de keuze van een bedrijf en in sommige gevallen kunnen ze niet geheel voldoen aan de verwachtingen. Dat u negatieve ervaringen heeft met PostNL vinden we extra spijtig, zeker als dat niet incidenteel is. We kunnen vanuit hier niet terugvinden om welke bestelling het gaat, mogelijk heeft u een ander mailadres gebruikt. Zou u ons willen mailen als u nog steeds ontevreden bent? We proberen dan samen naar een goede oplossing te werken. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Heb een goede bestelling gedaan, maar hoor pas na enige dagen dat TEVA. niet geleverd kan worden terwijl op de site in voorraad stond. Ik moest maar afwachten wanneer er weer geleverd kan worden. Als verkoopafdeling zou ik met een eventueel alternatief gekomen zijn. Ik zou zeker niet om een recensie gevraagd hebben
Beste heer Meddens, Vervelend dat het niet goed gegaan is met uw bestelling. Onze collega heeft hierover contact met u gehad maar had mogelijk een alternatief kunnen aanbieden. Omdat veel klanten in een geval van langere levertijd wensen te wachten is de strekking van ons bericht dat we het graag van iemand vernemen als wachten niet de keuze is. We hebben hier intern met de kwaliteitscoördinator contact over gehad en zijn voornemens om ons bericht in dit soort gevallen anders te formuleren. U heeft daar nu niet direct iets aan maar we willen hierbij wel aangeven dat we iets doen met de feedback die we van onze klanten ontvangen en willen u daarom ook hartelijk danken. Ook de vraag naar een recensie is in deze gevallen niet heel tactisch. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Zeer tevreden Snelle levering , M.a.w. een tevreden klant
goede en snelle levering van de door mij gevraagde producten
De website bevat voldoende info om een gefundeerde keuze te maken. Bestellen is simpel, als je later nog meer gaat estellen is het handig om een profiel aan te maken.
Snelle levering, netjes verpakt. Product voldoet helemaal aan de beschrijving."
Ik bestel al jaren bij de hulpmiddelenwereld en mijn bestellingen komen altijd op tijd (meestal de volgende dag).
Ik heb voor de eerste keer een bestelling geplaatst en ik ben heel tevreden. Snelle levering.
Makkelijke en overzichtelijke website, snelle levering (vandaag besteld is morgen in huis) en daarbij is de prijs ook nog eens aangenaam. Voor mij gewoon top!!!
Beste Edwin, Fijn dat u zo tevreden bent over uw bestelling en dat u uw vertrouwen in Hulpmiddelwereld uitspreekt. Ons doel is om zoveel mogelijk mensen dat gevoel te geven en in de meeste gevallen lukt dat gelukkig ook. En gaat het een keertje toch niet helemaal goed (wij zijn ook maar mensen en zijn voor de verzending ook afhankelijk) dan willen we altijd samen naar de beste oplossing kijken. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Zeer snel en vlug geleverd
Voorafgaande info. Stipte levering en goede prijs.
Alles is perfect.dikke pluim voor jullie
Ik heb veel baat bij het door mij gebruikte product. Het wordt mooi op tijd bezorgd en het is makkelijk te bestellen.
Klantvriendelijke website , eenvoudig bestellen , duidelijke communicatie en leveringen volgens afspraak . Erg tevreden .
Zie boven
Netjes geholpen ook de prijs ,aan bevolen zeker
Scherpe prijzen, groot aanbod, snelle levering.
Wel een recentie vragen, maar nog niets geleverd.
Beste WWP, Altijd vervelend als een artikel dat we verwachten snel uit te kunnen leveren alsnog een langere levertijd heeft. We proberen altijd goed in contact te zijn met onze leveranciers en passen onze levertijden aan zodra we weten als die afwijken. In uw geval klopt het zeker dat het veel langer geduurd heeft dan u verwachten mocht. We hebben daarover contact gehad en hopen dat u wel vertrouwen houdt in Hulpmiddelwereld. Als u bij een toekomstige bestelling even contact met ons opneemt dan kijken we het uiteraard meteen voor u na. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Altijd zeer tevreden geweest over alles.
Kan niet beter.
de ervaring onderschrijft dit,
Al jaren bestel ik hier, tot volle tevredenheid, mijn Tena producten. Altijd goed verpakt en snel geleverd.
Bij mijn bestelling werd ik gewaarschuwd dat de levertijd langer dan normaal zou zijn, ik had dan ook even een ander merk besteld als tussenoplossing. Gisteren ontving ik mijn normale bestelling.
Sylviuslaan 9
9728 NS Groningen
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.