Nederlands
9
1.089 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Hulpmiddelwereld

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 15.549
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 222.293
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

veel keuze, goede info bij elk artikel, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Cecile , St Nyk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie overzichtelijke site met goede beschrijving van de artikelen waardoor bestellen eenvoudig wordt. Snelle correcte levering. Prima zo.

Verbeterpunten

Ga zo door. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Gendringen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het geleverde product de handy lamp is prima maar de bij geleverde gebruiksaanwijzing is voor een normaal ziende net te lezen ,de doelgroep waarvoor het gekocht is kan het dat geheel niet doe hier a.u .b een geprint a viertje bij .De slechtziende zal hier blij mee zijn. M.v.gr bejadu

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Paul , Messelbroek
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Hele snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Ineke , Zaamslag
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gerard janssen , Soest
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Diane , 's-Hertogenbosch
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben invalide en voortaan koop ik enkel nog hier. Fantastische service, snel antwoord op elke vraag, snelle levering en supervriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Tom , Schoten
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

tijdig geleverd, mogelijkheid tot betaling na levering, zelf aanpassen van gegevens zonder problemen (waarvoor mijn excuses)

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Joke , Zelzate

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw J. Jonckheere, Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service. We proberen inderdaad onze aflevertijden na te komen soms kan daar wel eens van afgeweken worden maar dan laten wij onze klanten dat weten. Wat betreft de betaalmogelijkheden kunnen klanten zelf kiezen welke betaalwijze ze kiezen dus ook achteraf betalen. Alle betaalwijzes staan duidelijk vermeld bij het afrekenen op onze website. Er kn altijd wel een s door de klant per abuis iets verkeerd zijn ingevuld m.b.t. de gegevens en dan zijn we inderdaad niet beroerd om deze aan te passen. Dit is altijd beter dan dat er naderhand nog aanpassingen gedaan moet worden want dat is meestal meer werk. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bezorging

Verbeterpunten

Ik heb er ernstig bezwaar tegen dat bestelde dingen die makkelijk met briefpost door de brievenbus kunnen in een doos verpakt worden. Onnodige papier. Daarbij moet ik dan rekenen op thuisblijven

  • Aanbevelen? Ja
Mieke , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw de Vos, Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering, we proberen altijd onze levertijden na te komen. Wat betreft de verpakkingen, begrijpen we u helemaal aangezien u inderdaad kleinere producten heeft besteld die door de brievenbus zouden passen maar i.v.m. de traceerbaarheid van uw bestelling wordt gekozen voor pakketpost. Stel dat een pakket kwijt raakt dan kunnen we dat traceren bij brievenpost is dat een stuk moeilijker. Qua verpakkingen daar worden standaard verpakkingen voor gebruikt maar we zullen zeker u suggestie meenemen en kijken of we in de toekomst de verpakkingen kunnen aanpassen. Verbeterpunten zijn altijd welkom. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede service, veel geduld en enorme bereidheid, persoonlijk contact. Snelle levering van zowel poefzendingen als uiteindelijke order. Houden zelf vinger aan de pols.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Judith, Neurocentrum AMC , Amsterdam
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik kan niet veel vermelden over dit bedrijf vermits dit de eerste maal is dat ik hiermee in contact kwam. De levering is snel en feilloos verlopen.

Verbeterpunten

Misschien de te verzenden items iets beter verpakken, in mijn geval zat er enkel een karton rond waardoor de doos met de afbeelding van de inhoud goed zichtbaar was. Nu was dat niet erg, maar het was een cadeau voor mijn echtgenote, mocht zij de zending in ontvangt hebben genomen had ze onmiddellijk kunnen zien wat er in zat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Koen , duffel

Reactie van het bedrijf

Beste meneer K. Dirks, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het verloop van uw bestelling. Wat betreft uw verbeterpunt i.v.m. de verpakking dat zullen we zeker meenemen om te kijken hoe we dit in de toekomst beter kunnen doen om zo onze service dan ook te verbeteren. Wij hopen in ieder geval dat uw vrouw blij was met haar cadeau. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen 0 een ster is al te veel

Verbeterpunten

Geen duidelijkheid bij bestelling

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Adak , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Beste meneer A. Aktashi, Dank u wel voor uw beoordeling. Jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Het ging om het feit dat u het bestelde product wilde retourneren en dat u de retourkosten zelf moest betalen. In onze retourvoorwaarden staat duidelijk vermeld dat als er een product onder € 50,00 wordt geretourneerd de retourkosten voor eigen rekening zijn. Wij hebben het totaalbedrag van uw bestelling incl. de verzendkosten van ons gecrediteerd gekregen. We raden altijd aan om even de retourvoorwaarden goed door te lezen zodat men niet voor verrassingen komt te staan. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goeie en duidelijke communicatie, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hella ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
PETER , AALST
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij zijn zeer tevreden

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ans Roedts , EEDE
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige website, professioneel, redelijk snelle verzending. Ik ben zeer te spreken over deze webshop.

Verbeterpunten

Het bedrag waarbij verzending gratis is, mag van mij omlaag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Nynke ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Eddy , Puurs-Sint-Amands
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Via de mail gecorrespondeerd over retour zending met reden. Fijn dat dit gewoon via de mail geregeld kon worden en ik niet eerst een account hoefde aan te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gea , Barchem
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering , zie er goed uit en gemakkelijk in mekaar te zetten

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
Thea , Den Helder

Bedrijfsgegevens

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.