Nederlands
9
1.092 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Hulpmiddelwereld

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 15.552
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 222.348
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!! Goed verpakt in een kartonnen doos. (De krukken waren nog extra verpakt in plastic; dit had wat mij betreft achterwege mogen blijven)

  • Aanbevelen? Ja
Ans , Zaandam
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig geregeld, met een persoonlijk noot, perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
M.L , Hardinxveld-Giessendam
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Elly , Heemskerk
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

U stuurt de beoordelingsformulier maar ik heb nog niet iets ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dizzy , Den haag

Reactie van het bedrijf

Beste meneer D. de Wijngaert, Dank u wel voor uw beoordeling. Wij zijn het voor u gaan nakijken of u inderdaad het product nog niet had ontvangen aangezien wij normaal pas een boordelingsformulier sturen op het moment dat de bestelling is verzonden. Nu blijkt dat nadat wij telefonisch contact met u hebben opgenomen dat u wel uw bestelling heeft ontvangen van HMW toen wij aangaven dat het ging om een door u bestelde wandelstok, U gaf aan dat u per ongeluk m.b.t. een andere bestelling gedaan bij een andere webshop de beoordeling heeft ingevuld. Wij hebben u een uitnodiging gestuurd om de beoordeling aan te passen. Helaas tot op heden heeft u hiervan geen gebruik gemaakt en dat vinden wij wel jammer. Het is in ieder geval voor ons wel een hele opluchting dat u wel uw bestelling netjes op tijd heeft ontvangen zoals we ook aangeven. Wij hopen in ieder geval in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

de bestelling en de afhandeling zin prima

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
bogerd ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima in orde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Onno , Oostzaan
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jolan , Berghem
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Groot aanbod - prijs-kwaliteit gunstig -aangekochte pantoffels voor DIABETEN DEGELIJK AFGEWERKT!

Verbeterpunten

BROCHURE OVERZICHTELIJK EN DUIDELIJK! AANRADER!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Edgard , Bree 3960 Limburg Belgie
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn eerste BBrain toestel had een fabricagefout. Hulpmiddel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Herwig Marien/Wet-Nap Europe , Antwerpen
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

We hadden pech met de bbrain ananloge klok en hebben zonder problemen een nieuwe toegestuurd gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Tejo , Hilvarenbeek
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anka ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben heel tevreden met de snelheid van de levering en de kwaliteit van het product, !

Verbeterpunten

Zou het niet weten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Chris , Maastricht
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er .miste 1 rubber ringetje van toiletstoel, maar die werd na mailtje meteen nagestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Maria , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw M. Vermeij, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de afhandeling en de oplossing m.b.t. het rubberen ringetje wat ontbrak bij uw bestelde toiletstoel. Wij willen graag al onze klanten erop attenderen dat als er iets defect is of een onderdeel mist of welke vragen ook om contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij samen met de klant kunnen kijken naar een snelle en passende oplossing/antwoord. Service naar de klant toe vinden wij zeer belangrijk. Wij hopen dan ook u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Freddy M , Gent
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle goedr aflevering .

Verbeterpunten

GEEN VERBETER PUNTEN WAS OKE.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wil , Leiden
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website . Veel betaalmethoden vlotte verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Erwin , Gouda
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Niet kunnen vinden.

Verbeterpunten

Waardeloze service. Pillenvergruizer werkt niet; vergruist geen pillen, maar laat alleen blauwe kleur achter op de pillen. Is niet erg gezond, lijkt me. Mag je zelf opdraaien voor de retourkosten, als je je geld terug wil. Klantenservice wil je niet tegemoet komen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Liesbeth , Dongen

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw L. Franken, Dank u wel voor uw beoordeling. We vinden het jammer dat u niet tevreden bent over onze service en het product. Wij hebben met u telefonisch contact gezocht om u een nieuwe pillenvergruizer op te sturen waarmee u instemde. Ook over deze vergruizer was u niet tevreden waarna wij u de mogelijkheid hebben gegeven om deze kosteloos te mogen retourneren. Laten wij voorop stellen dat als er ook maar iets met een product van ons niet in order is, neem eerst even contact met onze klantenservice op zodat wij kunnen kijken naar een passende oplossing. Jammer dat u ondanks de moeite die we hebben gedaan niet tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Lodewijk , Uden
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er wordt in dit land vaak negatief gedacht over Marokkanen.. Rachid is een uitermate sympathiek welbespraakt keurig en deskundig voorbeeld van het tegendeel van dit vooroordeel. Prachtkerel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Bram pelleķaan , Hooglkerk
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Franciscus , 2900 Schoten
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
myriam , moorslede

Bedrijfsgegevens

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.