Nederlands
9
1.092 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Hulpmiddelwereld

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 15.552
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 222.348
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede informatie, snelle levering en top kwaliteit producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jimmy , Sittard
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na het melden van een defect aan het product ben ik snel, deskundig en goed geholpen om het op te lossen.

Verbeterpunten

Wellicht beter verpakken aangezien men gedurende het transport vaak ongeduldig is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jimmy ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede vriendelijke service, snelle service. En bij een klacht een luisterend oor.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Denken met je mee over de maat en over andere modellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
ASVZ , SLIEDRECHT
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Lian , Yerseke
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles perfect geleverd .de kaarthouders waren niet op voorraad maar daar heeft u mij over gebeld dat deze nog nageleverd worden. Bedankt

Verbeterpunten

Zorg dat op de website de actuele voorraad word weer gegeven zodat deze ook werkelijk op voorraad zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jos , Beek Limburg
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Indien iets retour gestuurd, direct geld terug gestort.

Verbeterpunten

Afmetingen van inleggers graag aangeven, lengte en breedte voor juiste pasmaat tussen opstaande randen in broekjes.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Arie , Puttershoek
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze leveren wat ze beloven! Prima producten. Snelle levertijd.

Verbeterpunten

Vind het minimum bedrag om te besteden om recht te hebben op gratis verzenden best aan de hoge kant. Als je af en toe iets nieuws ‘moet’ kopen, kom je niet aan het minimum te besteden bedrag, waardoor je op extra kosten wordt gejaagd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Carola ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Fritz , 'S-HERTOGENBOSCH
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte levering

Verbeterpunten

product bij verpakking na kijken of ook de schrorven en pluggen aanwezig zijn

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Schiedam
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, goede kwaliteit, prijzen oké.

Verbeterpunten

Misschien toch een kleine stock van courante goederen in de winkel aanhouden. Meestal is "zien" ook kopen.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Andenne
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Maes jeannine , Londerzeel
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gelijk geholpen

Verbeterpunten

Kreeg de Laatste bestelling 2x Terwijl de telefoniste de bestelling zelf opgenomen heeft

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
John , Bergambacht
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wil , SUSTEREN
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima bedrijf, goed materiaal. Alles verliep net zoals het moet zijn. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Johan , Zwijndrecht
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
l ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Amateuren. Nooit track & trace ontvangen van 4 bestellingen, telkens zelf moeten horen, een excuus is dan te veel gevraagd. Nooit geleverde bestelling, naar incasso. Wanneer ik vraag voor een terubetaling word ik van de webshop naar billink gestuurd en andersom.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
S. A , Antwerpen
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

één negatief puntje: Ik wachtte twee namiddagen op het product. Ttz volgens mededeling zou het dinsdag tussen 1330 u en 1730u geleverd worden. Speciaal mij agenda aangapast. NIETS geizen. Woensdag idem. Maar donderdag om rond 1400u product gearriveerd. Einde goed alles goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jos , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Beste heer S. Beyers, Dank u wel voor uw beoordeling. We begrijpen uw negatief puntje helemaal. Het is zeker vervelend als u twee dagen bent aan het wachten op uw bestelling terwijl wij aangeven dat het de volgende werkdag uitgeleverd gaat worden. Helaas lopen wij wel vaker tegen het probleem aan met PostNL. Helaas hebben wij geen eigen vervoersbedrijf en zijn dus afhankelijk van derden partijen. In de meeste gevallen kunnen wij zeggen dat de bezorging van onze pakketten volgens planning verloopt zoals het hoort. Natuurlijk nemen wij uw opmerking mee om te kijken naar de bezorging van onze pakketten en hoe dit nog meer te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling en levering

Verbeterpunten

Niet bij iedere levering boekje meesturen van hulpmiddelenwereld, vragen of er behoefte aan is.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik kende dit bedrijf niet, maar de enige ervaring die ik ermee heb ik prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Victoria , Drenthe
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima producten en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
J. , Deurne
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Weet wat iemand nodig heeft om toch zijn eigenwaarde te behouden

Verbeterpunten

Ga op deze voet door

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Albert , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Beste meneer A. de Veer, Dank u wel voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons assortiment. Onze hulpmiddelen zorgen voor een verhoging van de zelfredzaamheid, zodat ouderen langer zelfstandig thuis kunnen wonen want dat vinden wij als Hulpmiddelwereld heel belangrijk. Daarom proberen wij ook altijd ons assortiment te vernieuwen met producten die nog beter hierop inspelen. Daarom raden wij onze klanten van tijd tot tijd een kijkje te nemen op onze website en bij vragen over producten altijd met een van onze klantenservicemedewerkers contact op te nemen. Wij hopen in ieder geval u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld.

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Henk , Herkenbosch

Bedrijfsgegevens

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.