Nederlands
9
1.093 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Hulpmiddelwereld

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 15.559
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 222.395
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Filters

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Lia ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
jean-pierre , harelbeke
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

wel stevig

Verbeterpunten

handvat had draaibaar moeten zijn of de gaten waar je de stok mee vast zet net andersom.

  • Aanbevelen? Nee
henk , almere

Reactie van het bedrijf

Beste heer H. de Jong, Bedankt voor uw beoordeling. Wij begrijpen uw feedback over het product en horen zeker graag suggesties om producten te verbeteren. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten als ze niet geheel tevreden zijn, altijd even telefonisch oftewel per e-mail contact met ons opnemen zodat wij altijd samen kunnen kijken om bijvoorbeeld producten om te ruilen of naar een oplossing te zoeken Wij hebben uw suggesties m.b.t. het product doorgezet naar desbetreffende leverancier.. Zij gaven als tip om voor nu eventueel gebruik te maken van een andere wandelstok/vierpoot namelijk de "Hugo Vierpoot wandelstok" . Wij vinden het jammer dat u geen gebruik wilt maken van ons aanbod om het product om te ruilen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
JE , Ter Apel
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Stelle adequate levering.

Verbeterpunten

Naam en Adres van koper op verpakking + begeleidende brief vermelden bij aflevering bij aangeven van een ander afleveradres! Dit heb ik ook al via mail doorgegeven bij de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het was de eerste keer dat ik dit bedrijf benaderde voor een bestelling. De bestelling is deels geleverd, Ik wacht nog op de rest.

Verbeterpunten

De - telefonische - communicatie was niet duidelijk en de gegevens van de bestelling en de website kwamen niet overeen. Ik bestelde een artikel 2 x en het verscheen maar een keer in de website. Er was met regelmaat verwarring over de bestelling. Een officiele factuur heb ik niet ontvangen. Hooguit een mail met de bestellingen de toevoeging betaalmethode iDeal. Dit is geen bruikbare factuur. Ik heb hierover al een meel gezonden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ruud , Tilburg
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering van een goed product met een uitstekende prijs-kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Con , De Lier
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sylvia Waanders , Losser
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Eefje , Eindhoven
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
B Lebens , Tegelen
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
T , Houten
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en adequate oplossing geboden bij herhaald niet werkend wachtwoord.

Verbeterpunten

1e telefoongesprek werd ik niet begrepen. i.p.v. doorvragen werd er gezegd dat ik het nog maar eens moest proberen. later bleek toch het wachtwoord aangepast te moeten worden. tip: vraag door om het probleem boven tafel te krijgen. bij de tweede en derde keer bellen werd ik wel netjes te woord gestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Linda , Volendam
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Simone , Windhagen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service en bezorgtijd. Kwaliteit van het bestelde is zeer goed. Fijn dat er een catalogus bij de bestelling was.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Jean-Claude , Borsbeek
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle afhandeling en een product wat precies aan de verwachtingen voldoet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Alie , Hoogezand
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Paul , Heerlen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed product Snel bezorgd Fijn dat er een catalogus bij was

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Liempde

Bedrijfsgegevens

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.