Nederlands
9
1.089 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Hulpmiddelwereld

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 15.599
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 223.010
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kreeg nog 2 kleine geschenkjes bij mijn bestelling. Dit vond ik echt leuk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Karin , Westerlo
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
L.E. , Katwijk
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Rob Warmes , Lattrop
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Paul , Ederveen
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Rob / Cicero , Amstenrade
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

graag wat betere omschrijving van de bevestiging van artikkels {handgrepen voor douch }

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Het Andere Wonen Schijndel , Schijndel
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en snelle terugbetaling.

Verbeterpunten

Wel 16,5 euro moeten betalen om pantoffels van 30 euro die te klein zijn terug te sturen vanuit België. Ik ga hier niets meer bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hilde , Herent
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, snel contact. Goede ervaring

Verbeterpunten

vanuit de bestelling vanuit een organisatie hoef je wat mij betreft niet om een aanbetaling te vragen. komt een beetje vreemd over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
karola , hoogeveen
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
SBSO Evergem , Evergem
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

solideprodukten

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
wp.pijnacker ,
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De levertijd, voor de rest heb ik niets positiefs te melden. Product welke ik had besteld werkt niet, dat kan gebeuren, maar als ik toch zelf 3x terug moet bellen om dit product ook maar retour te zenden, dan klopt er iets niet. Ook heb ik nog steeds het bedrag niet retour gekregen. Ik vind een antwoord als.... ik wacht nog even op een mailtje van mijn meerdere ook niet kunnen, er moet gewoon een standaard procedure zijn voor een niet werkzaam product. Dit alles heeft tot gevolg dat ik ook geen nieuwe opgestuurd wil krijgen, ik ga wel naar iemand anders, waar wel wordt geluisterd naar de klant en waar wel actie ondernomen wordt.

Verbeterpunten

Betere communicatie en snellere afwerking van een klacht. Ook heb ik totaal geen boodschap aan dat er een manager niet reageert op een mailtje van een medewerker. De interne communicatie moet dus echt verbeteren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Simone , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Wij vinden het zeer vervelend dat dit zo gelopen is. We begrijpen uw punt en pakken dit intern natuurlijk wel op, zodat het een volgende keer niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
a de bruin , oud-beijerland
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel geleverd en precies wat ik had verwacht. En als verrassing ook nog 2 goodies in de doos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jane , Amsterdam
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed

Verbeterpunten

Wat vriendelijker aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Roely , Nijkerk
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goed en heel snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Nen , MIDDELBURG
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anita , Heerlen
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Wel een snelle service. Helaas hebben ze mij niet kunnen voorzien van het gevraagde produkt

Verbeterpunten

Assortiment uitbreiden

  • Aanbevelen? Ja
Particulier , Helmond
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snel geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Lizzy , Hoorn
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hans ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Reinier de Graaf Ziekenhuis , Delft
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
John , Geleen

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Jammer om te zien dat u ons op snelheid/levertijd een onvoldoende geeft. Ten tijde van het plaatsen van uw bestelling stond namelijk al op de site dat het product een langere levertijd zou hebben. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
P. , Wijchen

Bedrijfsgegevens

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.