Nederlands
9
1.089 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Hulpmiddelwereld

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 15.599
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 223.010
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Filters

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed spul

Verbeterpunten

track & trace werkte niet goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Overleggen met de klant als er wat fout gaat. En als de klant dan belt dan ook graag terug bellen als dat wordt beloofd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Mike , Hoogeveen
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Linda , Rumst
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Vlotte service. Goed ingepakt. Duidelijke instructie voor instelling sprekende drukknop met tijd, dag en datum. Ontvanger was er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Ijsselmuiden
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Michel , Bladel
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Annie , Valkenswaard
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Eerst een bericht dat een van de twee artikelen niet op voorraad is, gevraagd of ik wilde wachten en dat was zo en dan komen beide artikelen vlak na elkaar als losse pakketjes, waarom niet 1 pakket?

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Fred Stuurman , Amsterdam
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

alles word prima verzorgt

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
G.J. Tijsmans , Schiedam
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Had het pakket snel binnen

Verbeterpunten

Communicatie loopt niet erg goed, op berichten wordt niet gereageerd. Het apparaat is niet goed voor mij en heb u dat gemeld, via mail en weer geen reactie. Is mij beloofd dat u het terug zou halen, omdat ik de deur niet uit ga. Graag toch een snellere oplossing. Heb ook een niet bestelde apparaat gekregen, van mijn huisarts mag ik het niet gebruiken, vanwege erge steken in mijn enkels.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Thea , Amersfoort
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
lb.lasschuit , AMSTERDAM
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwalitatief goede materialen, snel en correct geleverd in een stevige verpakking.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Rivhard , Brasschaat (Belgie)
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima produkten en snelle levering, ook bij omruilen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Erik , Den Haag
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Communicatie met Rob over de aangeschafte BBrain dementieklok D2 is erg fijn. Goede uitleg en interesse om het product nog verder te verbeteren

Verbeterpunten

Handleiding is overzichtelijk maar wellicht wat beknopt. Rob heeft meer verteld dan er in de handleiding staat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
EJ , Oosterbeek
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
jeroen , olen
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede webwinkel; werken zoals het hoort

Verbeterpunten

Ze zouden eens moeten zoeken naar een eenvoudiger en vooral goedkopere bedverhoger. De 4 versterkte bloempotten die ik heb gekocht vind ik wel erg duur voor hetgeen je krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
Albert , Veghel
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
Toon , Arnhem
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het bedrijf belt terug, komt afspraken na en denkt mee.

Verbeterpunten

Ik had heel graag gezien dat retourneren gratis zou zijn voor de klant..... Die kosten weerhouden mij er van om vaker bij dit bedrijf te bestellen. Of ik moet 100% zeker er van zijn dat ik het artikel niet hoef te retourneren. Bij artikelen zoals pantoffels weet je nooit zeker of ze passen. Een tweede paar pantoffels bestellen om die retourkosten niet te hoeven hebben is voor veel mensen een ver-van-mijn-bed-show.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Jan ,
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Johan , Den Haag
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Ik heb geen oordeel, omdat ik niet gereclameerd heb. De aflevering was wel binnen 1 dag.

Verbeterpunten

Jammer,dat er een stang flink verbogen was. Doordat mijn vrouw niet meer naar het toilet kon ( parkinson) wilde ik hem niet terug sturen en heb het met een moker en twee balkjes zelf opgelost, zodat de achterleuning weer paste.

  • Aanbevelen? Ja
Andre van Ham , Egmond aan Zee

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Jammer dat u geen contact met ons heeft opgenomen. Wij hadden u graag geholpen met het vinden van een goede oplossing zodat u een onbeschadigd product zou krijgen. Graag horen wij als we nog iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
vierstroom verpleegthuis bv , Zoetermeer
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.