Filters

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima informatie en stipte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, accuraat, goede prijs/kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

5

Verbeterpunten

levering duurde iets langer dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke omschrijving van producten, snelle levertijd.

Verbeterpunten

Ondanks dat je kan zie waar je pakje zich bevindt zie je niet hoe laat je het thuis kan verwachten. De time-range is groot, dus je zit toch uren thuis te wachten op de zending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

goederen op rekening versturen, nu moet ik als personeelslid gaan voorschieten. Bij kleine bedragen is dit te doen, mochten er grote bedragen zijn dan is vooraf betale een probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levertijd alleen de product omschrijving is niet erg duidelijk.Ik maakte uit de beschrijving op dat de stokhouder en de stokvoet twee aparte bestel eenheden waren en ik zodoende voor twee stokken geleverd kreeg in plaats dat ik er maar èèn nodig had en retour sturen geen optie had van wege de verzendkosten.

Verbeterpunten

Duidelijker aangeven in de advertentie,s dat dit èèn bestelling is voor èèn stok.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een kleine aanpassing qua levering leverde na telefonisch overleg geen enkel probleem op. Top service en snelle levering van kwalitatief goed materiaal!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat er snel gehandeld werd om de telefoons terug te sturen, ik hoop dat het ook net zo snel weer opgestuurd word.

Verbeterpunten

Beide telefoons zijn retour gestuurd omdat de speaker functie niet te verstaan is door degene die opbelt. Het is nu afwachten of het in orde gemaakt kan worden want ik zit nu met een tijdelijke telefoon van een vriend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Er werd aangegeven dat de levering dinsdag zou zijn. Dit was de dag dat het pakket in het bezorgcentrum aankwam. Waarschijnlijk niet jullie fout, maar misschien goed om in de communicatie al rekening te houden met mogelijke vertraging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer kwalitatieve producten , snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle reactie van de Klantenservice, helaas alleen om je het bos in te sturen

Verbeterpunten

Leveren niet wat wordt besteld en geven de klant de schuld

  • Aanbevelen? Nee
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling. Netjes geholpen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd

Bedrijfsgegevens

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

050 799 5282

[email protected]

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.