Filters

6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

graag eerder reageren als blijkt dat het product voorlopig niet leverbaar is. Nu moet ik er zelf achteraan gaan en blijkt (na mailcontact) dat de levering van een blauwe stok voorlopig niet mogelijk is. Jammer. Nu is er een alternatief geboden (zwarte stok) waar ik ja tegen heb gezegd. Hoop dit morgen binnen te krijgen? Overigens blijf ik het wel erg jammer vinden dat de blauwe stok niet leverbaar is.

Verbeterpunten

laat even weten dat het product wat besteld is, voorlopig niet leverbaar is. Nu moet ik er zelf achteraan

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede communicatie met telefonisten snelle reactie geeft blijk van vertrouwen in de klant

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Met de mensen van Hulpmiddelwereld (ik veronderstel dat dit het transport is) heb ik geen contact gehad en het artikel moest op een ander adres geleverd worden, maar alles is correct verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede site met correcte gegevens

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doet wat het zegt

Verbeterpunten

Als er keuze is, moet die keuze ook gemaakt kunnen worden op de site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nog niet in de winkel geweest ,alleen telfonisch met een medewerker gesproken. Zij gaf mij duidelijke informatie over de tijd van lenen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vrij prijzig, degelijk product wb stevigheid

Verbeterpunten

Huidig product diende ter vervanging omdat de handsteun was gaan roesten, veranderen in roestvrij materiaal? Mag wel voor die prijs..toch weer besteld vanwege de gaten in de douchewand

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Bij terugsturen geen kosten graag.Ik moest 13,20 betalen om iets terug te sturen. Waarom geen antwoordnr.?

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Na een mail gelijk reactie en de opmerking werd gelijk positief afgehandeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

dikke proficiat voor de zeer snelle levering en dit is het van het voor iedereen die een probleem heeft met kleine lettertjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Levertijd veel te lang. Verpakking slecht, doos kwam kapot aan, plakband los en bestelde artikelen waren beschadigd door slechte verpakking, onzorgvuldige behandeling, niet voor herhaling vatbaar wat mij betreft !!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

horend luisterend, meedenkend handelen, opgelopen ongemak gelijk alles in werking stellend zo snel mogelijk te verhelpen, ook naar toezegging onmiddellijk handelend. Perfekt gesmeerd lopend bedrijf.

Verbeterpunten

GEEN

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk personeel. Eventuele probleempjes worden snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

050 799 5282

[email protected]

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.