Nederlands
9
1.087 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Hulpmiddelwereld

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 15.625
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 225.023
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Filters

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Freddy , Kluisbergen
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
Antoon ,
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Agoed te bessprek en maar te veel gemail

Verbeterpunten

Iets kortere correspondentie, bestellen sturen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
M,dijkstdra , Diever
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service, erg klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Geertje , Willemstad
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Bosmans Eddy , 3550 Heusden-Zolder
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd en vriendelijk personeel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Steef ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Eva , Utrecht
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anita , Meppel
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , NIEUWE TONGE
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen.

Verbeterpunten

Ondanks dat er op de website duidelijk staat dat 2 bestelde artikelen op voorraad zijn en "Op werkdagen voor 12.00 uur besteld, volgende werkdag in huis!" krijg je NA je betaling een email dat het nog 6 weken gaat duren voor er geleverd wordt! Daarmee schaart dit bedrijf zich in de groeiende rij met webshops die artikelen aanbieden (ook lid van thuiswinkel waarborg!) die zij niet hebben. Pas NA de betaling word je dit meegedeeld. En nu is het weer weken wachten tot je als klant je geld weer een keer terug hebt! HOE komen dit soort bedrijven aan het keurmerk???

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
Mario , Eelde
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Van der waart , WICHMOND
10

perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen enkele. Ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Er was iets fout gegaan met afleveren het was niet goed doorgekomen maar na een telefoontje was het gelukkig snel opgelost.

Verbeterpunten

Leveringen goed nakijken. De rest is prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

geen mail terug op de vraag of ik ergens kon volgen waar mijn pakket zich bevond .

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Luc , Oostduinkerke
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
D.H. , Lelystad
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nvt

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

geef berich als levertijd wordt aangepast

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Edso , Deurne
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dirk , Kapellen (B)
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
pvanderbijl , lemmer
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Julien , Niel
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed verpakt en verzonden. Vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon. Tussen bestellen en ontvangen circa 2 weken. Dat was wat lang.

Verbeterpunten

Via e-mail aan de klant melden op welke termijn er kan worden geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
IvV , Rijswijk
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en hulpvaardig personeel

Verbeterpunten

Standaard na bestelling een e-mail met de factuur en track&trace code naar de klant versturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Cees , Nuenen
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doen wat ze beloven qua levering. Netjes ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Schol , Zaamslag
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Ongehoord! Na een negatieve beoordeling en na nog steeds geen antwoord verkregen te hebben op mijn vraag voor de ontbrekende onderdelen is dit bedrijf zo stoutmoedig om een positieve aanpassing van mijn beoordeling aan te vragen. Dat is dus met deze gebeurd.

Verbeterpunten

Antwoorden niet op mail. Mailadres blijkt onbestaand. Telkens retour email : Onbestelbaar: Bestelling #300004158 door Pakket niet volledig, schroeven ontbreken. Ongehoord! Na een negatieve beoordeling en na nog steeds geen antwoord verkregen te hebben op mijn vraag voor de ontbrekende onderdelen is dit bedrijf zo stoutmoedig om een positieve aanpassing van mijn beoordeling aan te vragen. Dat is dus met deze gebeurd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
phi , tervuren

Bedrijfsgegevens

Sylviuslaan 9

9728 NS Groningen

050 799 5282

[email protected]

www.hulpmiddelwereld.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Hulpmiddelwereld

Hulpmiddelwereld is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in hulpmiddelen en zorgproducten die bijdragen aan comfort, mobiliteit en zelfstandigheid. Het assortiment omvat diverse artikelen, zoals rollators, braces, hulpmiddelen voor persoonlijke verzorging en huishoudelijke ondersteuning. Hulpmiddelwereld richt zich op senioren, mantelzorgers en mensen met een beperking, met een focus op kwaliteit, gebruiksgemak en snelle levering.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.