goede en snelle levering
Het was mijn eerste bestelling welke goed en snel is afgewerkt.
Ik had voor mijn vader een aantal bed verhogers gehaald maar die bleken te hoog. Geen probleem. Ik kon de volgende dag de lagere ophalen.
Snel
Prima webwinkel voor hulpmiddelen. Duidelijke catalogus.
Goede service! Top kwaliteit:)
Ik heb twee bestellingen geplaatst. Bij de eerste waren geen problemen. Bij de tweede heb ik maar een doos mondmaskers ontvangen in plaats van twee. Omdat de levering in weekend plaats vond kon ik alleen een mail sturen over mijn probleem. Op maandag ochtend had ik al een bericht teruggekregen en op woensdag had ik de tweede doos mondmaskers ontvangen. Prima service.
Sterk in informatie
Gemeld dat dementieklok bejaarde moeder niet meer werkte, er werd direct nieuwe oplader toegestuurd. Als deze niet mocht werken, konden we de klok opsturen, helaas hielp de oplader niet, reden waarom we de klok hebben opgestuurd. Wij ontvingen per omgaande via de postpakketdienst een nieuw exemplaar dat inmiddels al is geïnstalleerd bij moeders. Goede en snelle service. Dank daarvoor, zo hoort het ook als er iets gebeurt binnen de garantietermijn, maar ook daarna horen dit soort zaken netjes en binnen redelijke termijn opgelost te worden.
Fijne medewerkers
optijd bezorgd Product zoals verwacht
Ik ben erg blij met de time timer voor in mijn klas! Lekker groot dus duidelijk en overzichtelijk vóór de kleuters.
Ik heb verschillende telefonische en mailcontacten gehad. Ik werd vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Laagdrempelige benadering.
Klantenservice super alleen PostNL moet eens beter leveren.
Duidelijke communicatie en snelle levering. Prima ervaring!
Via de website medische mondkapjes besteld. Wat ik fijn vind is dat er een duidelijke uitleg wordt gegeven van de mate van bescherming elk type mondkapje.
Alles naar wens
Keurige levering op de afgesproken tijd. Gemakkelijk te monteren dank zij de goede handleiding. Rijdt fijn in huis over laminaat en tapijt. Zijn bijzonder tevreden.
Maandag, heb ik besteld en dinsdag werd het, goed verpakt, geleverd.
Prima
Handig om een brochure mee te sturen
koop gsm bij u voor mijn zieke vrouw bestelling 300026763 gsm werk niet stuur hem aangetekend terug op 25/09/2020 vandaag 01/10/2020 nog geenbericht van jullie ontvangen indien hij niet kan gemaakt worden graag geld terug op mijn rekening hoe kan ik nu tevreden zijn en punten geven garantie is 2 jaar ik had hem maar 2dagen
Beste Georges, Zeer vervelend om uw verhaal te lezen. Wij zijn het even gaan bekijken en zien inderdaad dat u de telefoon op aanraden van onze klantenservice en leverancier heeft moeten retourneren omdat het defect op afstand verhelpen niet mogelijk was. Zodra wij de telefoon hebben ontvangen is deze meteen doorgestuurd naar onze serviceafdeling van onze leverancier Fysic waar de telefoon nagekeken zou worden. Wij zien dat de klantenservicemedewerker heeft aangegeven dat het kan zijn dat u de telefoon 1 tot 2 weken kwijt zult zijn. De retourkosten die u heeft moeten betalen hebben wij netjes aan u overgemaakt zoals met u telefonisch besproken. Uiteindelijk heeft Fysic aangegeven dat zij de telefoon niet kunnen repareren en gezorgd dat u een geheel nieuw toestel heeft ontvangen zoals ook zou moeten gebeuren. Het is logisch dat de leverancier bij een defect eerst wilt kijken of de telefoon gerepareerd kan worden voordat zij meteen en nieuw exemplaar sturen. Zoals wij het zien hebben wij alles netjes afgehandeld zoals het hoort en u ook voorzien van een nieuwe telefoon dus wel jammer ondanks alle moeite die wij hebben gedaan dat u een negatieve beoordeling schrijft terwijl wij ook persoonlijk met u contact hierover hebben gehad. Wij zijn in ieder geval blij dat u nu een goed functionerende telefoon heeft ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Bij levering was doos aangetast en zat er maar 1 ipv 3 dozen in. Eén mailtje en de 2 missende dozen werden binnen 2 dagen nageleverd. Netjes, professioneel!
Goede ervaring met deze producten. Mondkapjes besteld en de volgende dag al in huis, goed verpakt.
Mijn moeder is erg blij met het device
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer