Pluspunten
wel stevig
Verbeterpuntenhandvat had draaibaar moeten zijn of de gaten waar je de stok mee vast zet net andersom.
Beste heer H. de Jong, Bedankt voor uw beoordeling. Wij begrijpen uw feedback over het product en horen zeker graag suggesties om producten te verbeteren. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten als ze niet geheel tevreden zijn, altijd even telefonisch oftewel per e-mail contact met ons opnemen zodat wij altijd samen kunnen kijken om bijvoorbeeld producten om te ruilen of naar een oplossing te zoeken Wij hebben uw suggesties m.b.t. het product doorgezet naar desbetreffende leverancier.. Zij gaven als tip om voor nu eventueel gebruik te maken van een andere wandelstok/vierpoot namelijk de "Hugo Vierpoot wandelstok" . Wij vinden het jammer dat u geen gebruik wilt maken van ons aanbod om het product om te ruilen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Pluspunten
Stelle adequate levering.
VerbeterpuntenNaam en Adres van koper op verpakking + begeleidende brief vermelden bij aflevering bij aangeven van een ander afleveradres! Dit heb ik ook al via mail doorgegeven bij de klantenservice.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Het was de eerste keer dat ik dit bedrijf benaderde voor een bestelling. De bestelling is deels geleverd, Ik wacht nog op de rest.
VerbeterpuntenDe - telefonische - communicatie was niet duidelijk en de gegevens van de bestelling en de website kwamen niet overeen. Ik bestelde een artikel 2 x en het verscheen maar een keer in de website. Er was met regelmaat verwarring over de bestelling. Een officiele factuur heb ik niet ontvangen. Hooguit een mail met de bestellingen de toevoeging betaalmethode iDeal. Dit is geen bruikbare factuur. Ik heb hierover al een meel gezonden.
Pluspunten
Snelle levering van een goed product met een uitstekende prijs-kwaliteit verhouding
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
prima
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
snelle levering en adequate oplossing geboden bij herhaald niet werkend wachtwoord.
Verbeterpunten1e telefoongesprek werd ik niet begrepen. i.p.v. doorvragen werd er gezegd dat ik het nog maar eens moest proberen. later bleek toch het wachtwoord aangepast te moeten worden. tip: vraag door om het probleem boven tafel te krijgen. bij de tweede en derde keer bellen werd ik wel netjes te woord gestaan.
Pluspunten
Goede service en bezorgtijd. Kwaliteit van het bestelde is zeer goed. Fijn dat er een catalogus bij de bestelling was.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer snelle afhandeling en een product wat precies aan de verwachtingen voldoet!
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer