Filters

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

5

Verbeterpunten

levering duurde iets langer dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke omschrijving van producten, snelle levertijd.

Verbeterpunten

Ondanks dat je kan zie waar je pakje zich bevindt zie je niet hoe laat je het thuis kan verwachten. De time-range is groot, dus je zit toch uren thuis te wachten op de zending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

goederen op rekening versturen, nu moet ik als personeelslid gaan voorschieten. Bij kleine bedragen is dit te doen, mochten er grote bedragen zijn dan is vooraf betale een probleem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levertijd alleen de product omschrijving is niet erg duidelijk.Ik maakte uit de beschrijving op dat de stokhouder en de stokvoet twee aparte bestel eenheden waren en ik zodoende voor twee stokken geleverd kreeg in plaats dat ik er maar èèn nodig had en retour sturen geen optie had van wege de verzendkosten.

Verbeterpunten

Duidelijker aangeven in de advertentie,s dat dit èèn bestelling is voor èèn stok.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een kleine aanpassing qua levering leverde na telefonisch overleg geen enkel probleem op. Top service en snelle levering van kwalitatief goed materiaal!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Dat er snel gehandeld werd om de telefoons terug te sturen, ik hoop dat het ook net zo snel weer opgestuurd word.

Verbeterpunten

Beide telefoons zijn retour gestuurd omdat de speaker functie niet te verstaan is door degene die opbelt. Het is nu afwachten of het in orde gemaakt kan worden want ik zit nu met een tijdelijke telefoon van een vriend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Er werd aangegeven dat de levering dinsdag zou zijn. Dit was de dag dat het pakket in het bezorgcentrum aankwam. Waarschijnlijk niet jullie fout, maar misschien goed om in de communicatie al rekening te houden met mogelijke vertraging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer kwalitatieve producten , snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle reactie van de Klantenservice, helaas alleen om je het bos in te sturen

Verbeterpunten

Leveren niet wat wordt besteld en geven de klant de schuld

  • Aanbevelen? Nee
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling. Netjes geholpen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

snel geleverd

Verbeterpunten

Het was moeilijk te achterhalen op de website hoe je iets kan terugsturen. Ik moest ervoor bellen. Vermelden dat terugsturen niet gratis is. Verzenden kostte 3,95 en terugsturen nog eens 6,95

  • Aanbevelen? Nee
  • Snelheid/Levertijd
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer