Filters

6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Flexibele medewerking en attent. Fijn dat de factuur naar de client gestuurd kan worden.

Verbeterpunten

Graag uitbreiding van producten: steunkous hulpmiddelen, arm-handfunctie materialen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zie de cijfers

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Voor een product van 30 euro heb ik 4 euro verzendkosten betaald. Maar ook 7 euro aan verzendkosten om het product terug te sturen. Geen antwoordnummer is niet echt klantvriendelijk. Na reclamatie heb ik de retour portokosten teruggekregen. Goed gereageerd dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en corecte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Snelheid/Levertijd
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komt haar beloftes qua leverng en informatie na , producten zijn van goede kwaliteit.

Verbeterpunten

Met de beoordeling toets te verzenden zou iets lager gewacht kunnen worden b.v 2 tot 4 weken nadat het product geleverd is , zodat een positievere beoordeling plaats kan vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Doet wat het zegt te doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten

Betere produktinfo in folder en telefonisch

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede uitleg over de producten die ik ging bestellen, Levering mooi op tijd binnen

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk en vlot.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Telefonische serviceverlening

  • Aanbevelen? Nee
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Op de website stond ‘voor 15u besteld, volgende dag geleverd’ Ik heb ‘s ochtends besteld maar wel 10 dagen op mijn pakje gewacht. Stuurde hierover een mail en kreeg nog geen antwoord. Ni goe bezig!

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Omdat het artikel niet meteen leverbaar was, werd ik gebeld met de vraag of de kleur belangrijk was. In een andere kleur was het wel meteen leverbaar. Toen ik daar mee akkoord ging was het de volgende dag al in huis.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had mijn douchestoel 2 dagen sneller dan aangegeven tijdens de bestelling. De producten zijn van topkwaliteit.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima zo

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Allemaal lekker snel uitgezocht en te vinden. En prettig dat je achteraf kan betalen

Verbeterpunten

Laten weten dat iets bezorgd wordt omdat het vaak om oudere mensen gaat die soms niets kunnen zien. Dus dan duurt het even voor iemand bij de deur is.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer