Filters

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Netjes verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor 12:00 u besteld, dag daarna in huis.

Verbeterpunten

(nog) geen

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, snelle reactie van de klantenservice.

Verbeterpunten

bol.com prijs en jullie prijs stemmen niet overeen. vraag je daar een oplossing voor, moet je moeilijk gaan doen en het eerst terug sturen en dan opnieuw bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering en goed product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Toen de bestelling niet juist geleverd was, netjes te woord gestaan via de telefoon.

Verbeterpunten

Wanneer iemand belt over het feit dat er te weinig geleverd is, dan niet als reden aangeven dat er iemand nieuw is bij het magazijn. Werk de nieuwe medewerkers goed in of doe hierbij een extra controle zo voorkom je frustratie bij de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelheid

Verbeterpunten

Omschrijving artikel bestek bleek alleen een vork te zijn. Niet duidelijk. Gezien de prijs 15 euro, bij Blokker 9 euro, en de tekst bestek op het verkeerde been gezet.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb nog geen ervaring met dit product omdat ik het nog niet nodig heb gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Telefonisch contact verliep zeer prettig, snelle toezending zoals beloofd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Twee Medisana wandbeugels gekocht die steeds weer loslaten. De muur was goed schoon en droog dus daar ligt het niet aan. soms vallen ze er s nachts af met veel lawaai. Twee jaar geleden twee van deze bij Blokker gekocht en die zitten nog steeds. Nooit gevallen of losgelaten. Ik kan ze ook niet terugsturen want de dozen zitten al bij het oudpapier. Geen medisana merk dus meer. Echt gevaarlijk.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel duidelijk en correct

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle en correcte levering

Verbeterpunten

Product voor levering testen op deugdelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik ben al ongeveer 2 jaar een zeer goede klant van bol.com geworden en ben zeer tevreden over dit bedrijf ! Er waren voor mij een paar onduidelijke zaken over mijn bestelling of ik moest zeker weten over bepaalde produkten wanneer die zouden geleverd worden en de vriendelijke collega's van bol.com hadden me echt uit de nood geholpen. Mijn dank hiervoor om echt steun en vooral vertrouwen te boezemen!! Bol.com mag altijd op me rekenen als goede klant en ben gelukkig dat dit bedrijf in het leven geroepen is!!! Doe zo verder !! Groetjes namens Bodart Laurens

Verbeterpunten

Zal er in de toekomst nog meer producten uitgebreid worden ? Misschien per maand ook wat meer kortingsbonnen voor goede klanten inlossen? Dat zou MEER DAN OOK WELKOM ZIJN en ook graag een gratis dienstlijn zou ook handig kunnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnel geleverd, en tegen een bijzonder goede prijs in vergelijking met andere aanbieders.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De prijs natuurlijk was ook de reden van de bestelling en de snelheid van verzenden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
4

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

De eerste levering werd me door Post.nl aangeboden om 23.07u 's avonds. Vermits ik al in bed lag heb ik niet open gedaan. Mijn bestelling werd me 14 dagen later opnieuw aangeboden door Post.nl om 19u40. De bestuurder van de bestelwagen werkt voor Post.nl en zei dat late leveringen schering en inslag zijn. Dit vind ik niet klantvriendelijk en netjes. Ik zal dus 2x nadenken alvorens nog een bestelling te doen. Telefonisch contact heel vriendelijk. Het betreft dus geen extern Belgisch leveringsbedrijf zoals telefonisch doorgegeven. Ik vind dat men mij onmiddellijk een nieuw pakket had moeten verzenden ipv te wachten tot het eerste terug in NL wordt aangeboden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed geleverd via bol .com

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja

Company details

9 Sylviuslaan

Groningen 9728 NS

050 799 5282

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer