Anmeldelser for Hulpmiddelwereld

Verbeterpunten

Graag info versturen naar de klant wanneer goederen geleverd worden GLS stond onverwachts voor de deur. Ik had er niet op gerekend.

Pluspunten

Vlotte verwerking bestelling en verzending.

Controle op juistheid van orderverwerking. Op de pakbon staat duidelijk : blikopener, maar in het pakket zit een bokaalopener. Nu moet er weer terug gestuurd worden (wiens kosten?) en dan maar hopen dat de nwe zending goed zal zijn. Afhankelijk van het resultaat zal ik het bedrijf wel of niet aanbevelen.

Pluspunten

Snelle levering

Vooraf de bezorging een mailtje welke dag het afgeleverd zou worden. Bv. Track & trace van de post.

Pluspunten

Ben prima geholpen door dhr. (weet helaas zijn naam niet meer), heeft meegezocht en was bijzonder vriendelijk. met vriendelijke groet Ina Terlouw

Voor alsnog geen punten te verzinnen. Wel over het product het draaibare tafeltje. Het kan helaas niet laag genoeg. Wat we ook missen is dat hij niet kan kantelen, zodat het ook in een leesstand gebruikt kan worden. Daarnaast wiebelt het blad. Jammer... maar we zoeken voort. met vriendelijke groet Ina Terlouw

Pluspunten

na bestelling toch geen voorraad, maar men bleef goed communiceren en reageerde snel op mailtjes

nvt

Pluspunten

Hulpvaardig en kundig

Beantwoorden email wat sneller?

Pluspunten

Zeer snelle levering. Deugdelijk verpakt,

Uitgangscontrole op te leveren artikelen. (Twee verschillende artikelen ontvangen met hetzelfde artikelnummer)

Pluspunten

makkelijk te bestellen snel ontvangen goed produkt (op dit moment onderweg naar mn schoonmoeder in Bosnie )

Pluspunten

Een hele snelle levering.

Pluspunten

Snelle levering en mogelijkheid achteraf te betalen

Verpakkingen op maat nemen, de doss was 4x zo groot als de inhoud

Pluspunten

Artikel klopte met wat op de website stond en werd snel geleverd. Ik vind dit een supernette prijs voor een rollator die ik slechts tijdelijk nodig heb. Nog een leuke kleur ook.

Op de website stond niet vermeld dat je de rollator voor een laatste deel zelf in elkaar moest zetten. Maar ik wist dit van een andere website. Het is niet moeilijk, maar gewoon praktisch om te weten. Nu had ik op tijd hulp van een handige vriendin gevraagd.

Pluspunten

Zie hierboven. Website overzichtelijk.

De bijgeleverde handeleiding was niet heel duidelijk. Plaatje wat groter, of naast overzichtsplaatje ook plaatjes details / de stappen.

Pluspunten

SNELLE AFHANDELING

Een klemmetje aan de zitting zal los, dolgedraaid! Inmiddels zelf gerepareerd.

Pluspunten

Snelle levertijd en overzichtelijk website

Pluspunten

overzichtelijk site, makkelijk met betalen, etc.

bij bestellen al duidelijkheid geven dat niet alles tegelijk geleverd kan worden, omdat niet alles bij hetzelfde adres vandaan zou kunnen komen.

Pluspunten

Goede voorlichting en snelle levering

Pluspunten

Snelle levering van prima produkt

Verbeterpunten

Ik had graag mail ontvangen over de datum van aflevering

Pluspunten

snelle levertijd, sneller kan niet

geen

Verbeterpunten

Vooral zo houden!!