Anmeldelser for Hulpmiddelwereld

Verbeterpunten

Heb inmiddels twee rekeningen ontvangen,een per post en een per e-mail,maar nog geen pakket!!! En nog steeds geen pakket!!

Pluspunten

Perfecte service.

Pluspunten

Zeer snelle levering,binnen een dag Proficiat

Pluspunten

Duidelijke productinformatie, zeer snelle levering, product voldoet zeker aan de verwachting.

Geen.

Pluspunten

Vandaag besteld morgen in huis,zelfs in België.

Alhoewel vermeld geen bericht over de verzending van producten. Wel als het product niet voorradig is.

Pluspunten

Snelle en correcte levering, veilige betaling, kwaliteitsvol materiaal

misschien ook een track&trace mailen zodat men de bestelling kan volgen

Pluspunten

Overzichtelijk, Duidelijk omschreven artikelen.

Meer aanbiedingen voor ouderen.

Pluspunten

Vriendelijk voor de telefoon, Keurig en duidelijk gereageerd op mijn mail. Super snelle verzending en ontvangst. Het bed hek ziet er goed uit. De hoes met de vakjes ziet er mooi uit en is heel handig. Prima hekje

Door de lengte van het koord/riem was er een beetje onduidelijkheid hoe je hem moest bevestigen aan het bed. Later bedacht ik mij, dat het koord zo lang is zodat het ook gebruikt kan worden voor een twee persoons bed. Misschien een idee om dat erbij te zetten. Persoonlijk zou ik het hekje aan beide zijde aan de bed randen vast willen zetten. Waarschijnlijk kan dat niet i.v.m. het inklappen. Knopje indrukken om te verstellen is voor mijn moeder te zwaar (88 jaar) Gelukkig heeft ze voldoende steun terwijl hij 1x uitgetrokken is.

Pluspunten

Vrij vlotte levering.

Pluspunten

Snelle levering Duidelijke website

Verhouding product die ik heb aangeschaft en verzendkosten, TE VEEL

Pluspunten

Levertijd duurt iets te lang

Levertijd kan sneller

Pluspunten

Gebeld met een vraag, zeer vriendelijk te woord gestaan. Kon telefonisch bestellen, op factuur. Spreekt vertrouwen uit en dat is vrij uniek in onze ik- maatschappij. Volgende dag geleverd, was gezegd maar dat neem ik met een korreltje zout. Tot er 's morgens vroeg werd aangebeld... Hulde, 10 met griffel voor het gehele proces. Doe alleen wat aan jullie voicemail bericht aub.

Kreeg de eerste bel-poging de voicemail. "Dit is de voicemail van 0.... " Bracht me aan het twijfelen over de legitimiteit van het bedrijf. Beetje het gevoel met een one man webshop te dealen en dat is precies wat ik niet wil. Kleine moeite om hier een wat persoonlijker bericht van te maken. Gelukkig een tweede opging gedaan met en zeer positieve ervaring als gevolg.

Pluspunten

Geweldig goed en netjes geholpen aan de telefoon,en mijn bestelling correct en op tijd geleverd. Alleen maar LOF

Pluspunten

Snelheid

Op de website staat dat als ik het product ergens anders goedkoper kan krijgen ik het product voor die prijs krijg.Maar dat geldt alleen als de koop nog niet gesloten is. Hoe kan ik dat op dat ogenblik weten en waarom zou ik dan überhaupt bij u kopen.Omdat ik na aankoop reclameerde heeft u "voor deze keer" besloten mij het verschil uit te betalen. Dat dient echter altijd het geval te zijn. Het verschil is inmiddels gestort.

Pluspunten

De Service is meer dan optimaal

Pluspunten

Fantastische service na fout mijnerzijds!! Snelle reactie

Pluspunten

makkelijk bereikbaar

meer detail in de omschrijving van uw producten vermits men ze niet kan bekijken bvb: Rubberdop Vierpoot : bevestigingssysteem niet omschreven diameter 20mm is niet voldoende het moet een holle alu wandelstok zijn

Pluspunten

Snelle correcte levering !!

Zou het niet weten !

Pluspunten

De snelle levering

Waarom stuurd U geen producten direct naar Spanje Er wonen hier veel Nederlanders die dit soort spullen kunnen gebruiken maar het niet toegestuurd kunnen krijgen. Ik heb het via een fam.lid moeten doen niet erg handig.

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Per e-mail bevestigen omvang van bestelling.

Pluspunten

Supersnelle levering.