Alles was in orde en de levering was ook oké Dank u
Na een verkeerde bezorging door PTT post, waar Hulpmiddelwereld dus eigenlijk niets aan kon doen, maar ik toch mijn klacht hierover had geuit richting Hulpmiddelwereld, kreeg ik al heel snel een positieve reactie en hebben zij zich zeer klantvriendelijk opgesteld waarna ik nu 100% tevreden ben. Petje af voor dit bedrijf en hun klantenservice. Uiteindelijk heb ik nu mijn bestelling en ga ik de producten vol vertrouwen gebruiken.
Beste Yvonne, Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent hoe wij uw klacht hebben aangepakt en dat wij u een passende oplossing hebben kunnen aanbieden. Het heeft even geduurd maar gelukkig is uw pakket terecht gekomen en kunt u de producten gaan gebruiken. Heeft u nog vragen dan kunt u altijd contact met ons opnemen. Laten we hopen dat bij de volgende bestelling het pakket netjes op uw huisadres wordt bezorgd. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Original recension
Graag zou ik een goede review willen plaatsen en eigenlijk voelt het dubbel omdat de verkeerde bezorging ( ik heb nog steeds niet kunnen achterhalen waar mijn bestelling is ) niet de schuld van de leverancier is, maar ik kan moeilijk zeggen dat ik over het product tevreden bent als ik het niet ontvangen heb. Dus bij deze.....
Heb een Troja Rollator aangeschaft de afhandeling en vriendelijkheid van de klantenservice medewerker is perfect te noemen. Ben dan zeker tevreden en koop hier met veel plezier.
Beste Ron, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de afhandeling en vriendelijkheid van onze klantenservice. Onze medewerkers nemen zich alle tijd voor onze klanten en proberen te helpen en te adviseren daar waar nodig. Soms kunnen zij net wat meer informatie geven waardoor het voor u en andere klanten net wat makkelijker is om te besluiten een product te bestellen. U heeft een hele mooie rollator aangeschaft en wij hopen dan ook dat u hiermee veel plezier zult beleven. Indien u de volgende keer weer een hulpmiddel zoekt dan weet u ons te vinden. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
De bestelling verliep zonder problemen. De bestelde goederen werden snel en efficient geleverd.
De vorige keren betaalde ik steeds met de mastercard. Ik verheug mij dat ik ook kan betalen met een overschrijvingsformulier, dit vind ik persoonlijk veiliger. Na 5 dagen heb ik de bestelling ontvangen. Hartelijk dank daarvoor.
Beste Etienne, Wat mooi om te lezen dat u zo tevreden bent over Hulpmiddelwereld. en dat alles naar wens is verlopen. U kunt inderdaad ook met een overschrijvingskaart betalen u dient dan altijd bij een bestelling voor de achteraf betaalmethode Billink te kiezen. U krijgt dan een factuur thuis en kunt dan ervoor kiezen om te betalen via internetbankieren oftewel via een blanco overschrijvingskaart. Op de website staan ook nog meerdere betaalmogelijkheden voor ieder wat wils. In ieder geval zijn wij blij dat wij u tot onze vaste klant mogen rekenen. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
zoals steeds snel geleverd,waarvoor dank.
Zoals het hoort snelle juiste levering
Positief
Gewoon goed.
snelle levering
Snelle verzending en alles in orde.
Ze waren snel met leveren en een hele goede service.
Duidelijke Website. Snelle en correcte levering! Zelfs een herinnering of je nog voldoende Materiaal hebt.
Prima
Na mail contact nav een order die ik had geplaatst werd ik snel en goed geholpen.
Original recension
Op vrijdag morgen een bestelling geplaatst bij Hulpmiddelwereld. Dit omdat het dezelfde dag nog verzonden zou worden zoals beschreven op de website. Maandag middag gebeld waar de bestelling bleef. 10 minuten daarna de melding dat het verzonden was. Helaas dus 4 dagen na plaatsen order pas ontvangen.
snel geleverd en product goed
Product was de andere dag geleverd en is van top kwaliteit
snelle levering, goed verzorgd
eenvoudig bestellen (mogelijkheid om je vorige bestelling te herhalen). snelle levering (aan huis! binnen enkele dagen). markt prijs (niet zeuren, de prijs is prima concurrentieel en getrouwheid wordt beloond, je voelt je als trouwe klant niet voorbijgestoken door nieuwe klanten die welkomstgeschenken en andere promotie toegespeeld krijgen).
Beste Hans, wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het feit dat het bestellen via onze website vrij eenvoudig gaat. Inderdaad bij enkele producten bieden wij herhaalbestellingen aan om het zo voor onze klanten het nog [email protected] te maken en dat zij er zelf niet aan hoeven te denken dat ze opnieuw moeten bestellen. Wat de prijs betreft; wij proberen altijd zo goed mogelijke prijsafspraken te maken met onze leveranciers zodat de prijzen zo voordelig mogelijk uitvallen voor onze klanten. Wij hopen dan ook dat u zo tevrden bent dat wij u ook weer de volgende keer van dienst mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
Snelle levering
Snelle levering en bij problemen komen ze netjes en snel met een oplossing, top !
Een snelle en goede levering van het bestelde product. Dit product is ook precies wat besteld heb. Het maakt mij een stuk zekerder met lopen.
Beste Kees, Wat fijn om te horen dat u bij ons het juiste hulpmiddel heeft gevonden zodat u een stuk veiliger kunt lopen en dat u zich hierdoor zekerder voelt. Wij bieden inderdaad best wel een groot assortiment aan voor loophulpmiddelen denk hierbij aan wandelstokken, looprekken etc.. Ons klantenservice medewerkers kunnen altijd helpen bij een keuze maken van het juiste product zij hebben genoeg expertise in huis om het juiste product aan te raden. U heeft gelukkig het juiste product al weten aan te schaffen en wij zijn blij dat wij daarbij hebben kunnen helpen. indien u nog een keer op zoek bent naar een hulpmiddel dan weet u ons nu te vinden. Met vriendelijke groet, Team Hulpmiddelwereld
gewoon goed
Correcte en adequate levering
Alles naar wens verlopen
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.