
op 8 januari plaats ik bij jullie een bestelling met nummer 30000184796 op 14 januari stuur ik jullie een mailtje met de vraag waar mijn bestelling blijft Ik krijg als antwoord dat mijn bestelling door POST NL werd afgeleverd bij mij op vrijdag 10 jan om 19:30 en dat daarmede de zaak opgelost is. Uiteraard klopt dat niet dus opnieuw een e^mail naar jullie om te zeggen dat het pakket niet werd afgeleverd en ook niet bij de buren want die avond hadden wij een burenfeestje waarop alle buren aanwezig waren. uw antwoord : soms levert postnl ook achteraan in een berging of naast het huis mijn vraag om een nieuw pakket te leveren maar dat kan niet want eerst moest er onderzocht worden wat Post NL over die levering te zeggen heeft; Dit lost het feit niet op dat ik het pakket niet kreeg. ik verwachtte van jullie een klantvriendelijk antwoord zoals wij sturen jullie een nieuw pakketje en regelen de eerste levering met Post NL
Na mijn bestelling kreeg ik het bericht dat het door mij bestelde niet op voorraad was. Dit werd niet aangegeven toen ik mijn bestelling plaatste, zodat ik nu minimaal 2 weken moet wachten op mijn bestelling en daardoor extra kosten moet maken.
Product was op voorraad volgens website. Bericht gekregen dat het vorige week op voorraad ging zijn, niets meer gehoord, Niets ontvangen tot vandaag.
Snelle en goedkope levering
Ik bestelde een product dat als voorradig was aangemerkt, maar pas na betaling werd me meegedeeld dat er een vergissing was en het product pas na een drietal weken kon geleverd worden Mijn reactie hierop bleef zonder antwoord
Bestelling zou op voorraad zijn, bericht gekregen dat het langer ging duren. Bestelling geannuleerd. Weer netjes een bericht terug gekregen met de mededeling dat mijn betaling binnen vijf tot tien dagen terug betaald wordt. Tot zover niks mis mee. Aleen nog wachten op de terugbetaling. Tot zover geen probleem. Vind het alleen niet kunnen dat het desbetreffende artikel na een week nog steeds op voorraad staat terwijl ze mij berichten pas weer voorraad te krijgen op 24 januari. Als ik had geweten dat er geen voorraad was had ik de bestelling niet hoeven plaatsen en weer te annuleren.
We zijn al meer dan een jaar trouwe klant bij hulpmiddelwereld en steeds zeer tevreden over hun service . Zowel de levering als de klantendienst zijn top. Bovendien is de scherpe prijs van hun producten een plus.
Niet alles was in één keer goed maar zeer goed en en snel geholpen !!
Helaas kan ik nog geen recensie geven, aangezien ik de bestelling nog niet ontvangen heb, klaarblijkelijk waren niet alle artikelen op voorraad. Ik wacht nog even af.
Langdurig heb ik Tena for Men gebruikt tot dat leveringsproblemen me dwong een alternatief te zoeken. Hierbij perfect geholpen.
Goede hulp en advies via telefoon en email en snelle levering goed en netjes verpakt.
Ik had in de vooravond een bestelling geplaatst voor een rollator. De volgende dag werd deze, zoals beloofd, de volgende dag geleverd. Keurig verpakt in een stevige doos. Inclusief gebruiksaanwijzing om de rollator in elkaar te zetten en dat was heel makkelijk.
Fijne ervaring met hulpmiddelwereld om bijvoorbeeld drinkvoeding te bestellen. Makkelijk en overzichtelijke site met een groot assortiment aan drinkvoeding. Snelle levering en altijd goede en snelle communicatie mogelijkheden met deze organisatie! Ik zou een ieder aanbevelen hier deze producten te bestellen.
Snelle bezorging en makkelijk
Goede service, na een defect van knuffelhond direct omgeruild
Zoals staat beschreven in de site,helemaal goed.
Erg tevreden over de prijs, de levering en de website
Wat ik bestel wordt snel neutraal geleverd
Snelle levering. Top kwaliteit
Zou het aanraden aan andere mensen
We hebben ondertussen allemaal wel ervaringen met online kopen. Hulpmiddelwereld kwam verrassend positief over. Snelle levering, soepele afhandeling en vooral veel goedkoper dan bij de apotheek.
Wij bestellen regelmatig spullen , zijn dik tevreden 1. Goedkoper dan de rest 2 snelle levering
uitstekend .
Helaas heb ik bij mijn huidige bestelling moeten merken dat de website niet geheel up to date is; ik bestelde, kreeg de gebruikelijke bevestiging en snel daarop (gelukkig) de mededeling dat het betreffende artikel toch niet op voorraad blijkt te zijn. Gelukkig voldoende tijd om bij de lokale drogisterijketen (wel wat duurder) het ertikel aan te schaffen.
Snelle leveringm
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.