Svar från företagets ägare
Beste meneer D. de Wijngaert,
Dank u wel voor uw beoordeling. Wij zijn het voor u gaan nakijken of u inderdaad het product nog niet had ontvangen aangezien wij normaal pas een boordelingsformulier sturen op het moment dat de bestelling is verzonden. Nu blijkt dat nadat wij telefonisch contact met u hebben opgenomen dat u wel uw bestelling heeft ontvangen van HMW toen wij aangaven dat het ging om een door u bestelde wandelstok, U gaf aan dat u per ongeluk m.b.t. een andere bestelling gedaan bij een andere webshop de beoordeling heeft ingevuld. Wij hebben u een uitnodiging gestuurd om de beoordeling aan te passen. Helaas tot op heden heeft u hiervan geen gebruik gemaakt en dat vinden wij wel jammer. Het is in ieder geval voor ons wel een hele opluchting dat u wel uw bestelling netjes op tijd heeft ontvangen zoals we ook aangeven. Wij hopen in ieder geval in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Hulpmiddelwereld
