zeer slecht, onaanvaardbaar
Verbeterpunten
Besteld een teenbeschermer, maar deze wil niet blijven zitten aan je voet en dat is wel de bedoeling, Voor dat hele kleine doosje wat ik nu terug stuur daar moet ik ruim € 6 betalen. Ik stuur het nu in een bobbeltjes enveloppe terug en dat is zeker veel goedkoper Ik verwacht wel dat mijn betaling terug geboekt wordt,.De eerste telefonist die ik gebeld heb met nr,088-80109. heeft mij niet het goede adres gegeven n.l.Medi Reva ,maar moet zijn Hulpmiddelwereld. Ik vond het wel raar dat die teenbeschermers in het blaadje Hulpmiddelwereld voor
€ 7.95 staan, maar bij het afrekenen staat er € 12.89. In het hele boekje staat over de meerkosten niets geschreven, als ik dat van te voren had geweten, dan had ik deze bestelling niet gedaan. IK heb wel hele goede ervaring met het bestellen van Incontinentie materiaal voor mijn man. Jammer dat nu deze bestelling bij u niet goed is geweest.
