Pluspunten
Snelle levering zoals beloofd op site
VerbeterpuntenGeen bericht van verzending artikel. Geen track&trace.
Pluspunten
telefonisch contact verliep goed beloofde 'excuus storting' werd snel gestort
Verbeterpuntenmaak communicatie beter als blijkt dat leveringstijd niet gehaald wordt.
Pluspunten
Redelijk snelle levering
VerbeterpuntenDe pas vorm is zeer lastig te bepalen. En naar dat een mate niet goed pasten een ander opgestuurd gekregen. Dezen lekt echter nog steeds. En de maten zijn zeer slecht terug te vinden en geven niet adequate informatie over de pasvorm.
Pluspunten
Snelle levering, duidelijke gebruiksaanwijzing bij het product.
Pluspunten
eerste keer klant en alles verliep perfect
Pluspunten
snel en duidelijk
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
prima verzorgd.
Pluspunten
Product is goed
VerbeterpuntenHet product werd veel te laat geleverd. Allesbehalve de snelheid die op de website betreffende dit product vermeld stond. Vervolgens laat de pakketdienst het ook nog volledig afweten en krijg je via de klantenservice te horen dat de levering niet meer hun verantwoordelijkheid is. Onzin, ik neem een product af via hulpmiddelenwereld en niet via de pakketdienst. De verantwoordelijkheid blijft bij hulpmiddelenwereld liggen! De klantenservice hielp wel iets mee om het pakket weer te lokaliseren maar het verliep wel vermoeiend...... Voor mij een reden om hier niet meer te bestellen.
Verbeterpunten
Er zat geen factuur bij mijn bestelling van twee bussen Protifar. Wel een pakbon. Maar ik zou graag ook een factuur ontvangen i.v..m eventuele vergoeding van de zorgverzekeraar ( op advies van een diëtiste )
Pluspunten
Kreeg een defecte kalenderklok, werd meteen geruild voor een goed werkende.
Pluspunten
Snelle levertijd
Verbeterpunten-
Pluspunten
snelle levering. Duidelijke site
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenMeer kennis van het bestelde product
Pluspunten
reageren snel op mail
Verbeterpuntenkoppelen daarna niet terug en opnieuw foute adressering, adressering was verkeerd en na dit gemeld te hebben werd het de tweede keer opnieuw verkeerd aangeboden. Na meermaals bellen met de postbode is het goed gekomen.
9 Sylviuslaan
Groningen 9728 NS
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.