Recensioner för Hulpmiddelwereld

Pluspunten

Goede kwaliteit product

Ik vond het heel vervelend dat ik geen kleur kon kiezen. Ik kocht een pillmate bij jullie. Die is er in 7 kleuren. Als u die toch hebt liggen, waarom geeft u dan geen keuze? Ik heb zelfs gelijk na mijn bestelling gemaild met mijn kleur voorkeur, maar ook daar werd op gereageerd met de opmerking dat ik geen kleur kan kiezen. Nu heb ik dus een kleur die ik eigenlijk heel lelijk vind.. Verder ben ik over het product zelf wel heel tevreden. Dus als de kleur ook nog gekozen kon worden, was ik echt tevreden geweest.

Pluspunten

Goede en duidelijke service

-

Pluspunten

Prima hulpmiddel voor een goede prijs

De bezorging was 3 dagen na de afgesproken bezorging, dat was jammer

Pluspunten

Wat wij beleefd hebben met dit bedrijf is enkel prima.

geen

Pluspunten

Alles prima.

Pluspunten

Correcte behandeling

Originele factuur ten behoeve van ziektekosten verzekering

Pluspunten

Vriendelijk. Levert goede kwaliteiten.

Iets beter opletten met leveren: aangepaste schaar was wel op pakbon genoemd, maar niet geleverd en komt nog na, maar pas na weken. En 2x een aangepast mes geleverd ipv een mes + lepel als besteld.

Pluspunten

Prima geholpen door klanten service aan de telefoon en via de website

Pluspunten

Snelle levering. Word vriendelijk te woord gestaan

In de bevestigingsmail van de bestelling staat een waarschijnlijk oud doch foutief telefoonnummer. Ik heb geen bevestiging ontvangen dat mijn bestelling verzonden was zodat ik navraag hierover navraag heb moeten dien bij de klantenservice. Gelukkig bleek het pakket al wel verzonden te zijn.

Pluspunten

Voor een heel klein product, super goed ingepakt.

Geen

Verbeterpunten

Op de site stond: voor 12 uur besteld de volgende dag in huis. ipv van woensdag kwam het 6 dagen later binnen op Dinsdag. Dit is totaal niet gecommuniceerd door het bedrijf.

Pluspunten

Snelle levering, prima product

Pluspunten

duidelijke en snelle leveringl

retourzending wel erg omslachtig en niet kosteloos

Pluspunten

Per telefoon besteld, vriendelijke geholpen, jammer dat de bestelling de eerste keer er niet door kwam, dus later weer gebeld, en ja met veel geduld en vriendelijkheid is het helemaal in orde gekomen..

Pluspunten

Snelle reactie op mijn vraag en zending binnen afgesproken tijd geleverd. Prima!

Op dit moment geen verbeterpunten.

Pluspunten

Helemaal top! Ik twijfelde over een badmat of antislip strips voor in het bad bij ons thuis. Na een telefoontje met de organisatie was het voor mij duidelijk, de antislip strips. Super geholpen door Chair van de klantenservice.

Pluspunten

Snel geleverd na een dag bij medi point 7 weken gewacht en nog niet geleverd dus je kunt je voorstellen hoe blij ik ben

Geen