Reviews voor Drunens Ruiterhuis

Ik had gebeld om te vragen of een bodywarmer in mijn maat nog op voorraad was. Deze was op dat moment niet meer beschikbaar. Ik werd 2 minuten later teruggebeld dat de bodywarmer er nog wel was maar iemand anders stond te passen. Die persoon had m niet gekocht en dus kon ik m alsnog bestellen. Top service !!! Altijd fijn personeel met veel kennis in de winkel.

Ik had laarzen besteld die niet meer op voorraad waren, ik werd meteen gebeld met andere opties en gemaild met andere opties. Ik kon laarzen uitkiezen voor dezelfde prijs, dus top service en de volgende dag al in huis!

Op vrijdag besteld en zaterdag al in huis! Dat is snel geleverd ondanks de drukte van de pasen!

Mijn ervaring is dat de medewerkers de klant echt centraal zetten en meedenken in oplossingen. Bij een andere winkel liep ik ergens tegenaan en bij het Drunens Ruiterhuis werd dit wel netjes opgelost. Dus qua personeel echt een 10/10. Het enige wat ik soms mis is de diversiteit in het aanbod. Qua kleding zijn er een paar merken maar van die merken is er niet zo veel keuze. Ik slaag daarom qua kleding daar meestal niet. Qua laarzen, caps of andere zaken juist wel.

Geweldig, zo prettig als ik ben geholpen bij het vernieuwen van de ritsen in mijn rijlaarzen. Fijn dat zo vlot hersteld kon worden!

Goed geholpen met mijn kep italia!

Dekens gebracht voor wassen, naar 1 week klaar en netjes verpakt terug

Mijn ervaring is altijd zeer goed. Ik werd zelfs nog even gebeld of ik mijn retour gestuurde producten nog wilde ruilen of iets anders nodig had.

Leren rijlaarzen hier laten aanmeten. Meer dan voldoende keus en goed advies

Wij hadden alleen een verzorgings set nodig om onze mooie laarzen netjes te houden. Dinsdag besteld, de volgende dag in huis!

Personeel doet moeite om de klant zo goed mogelijk te helpen. En geven goed advies.

Goed geholpen door een vakkundig verkoper en goede service voor gerapareerde producten

Mooie zaak, ruim assortiment, vriendelijk en kundig personeel

Mijn De Niro laarzen gebracht omdat er een niet goed dicht ging. Iets wijder gemaakt en het zit nu prima

Ik had mijn laarzen laten ontwerpen en aanmeten bij jullie en alles leek super te gaan. De laarzen kwamen binnen en helaas waren ze niet goed. De verkeerde top was erop gezet/doorgegeven. Laarzen werden weer terug gestuurd en later kreeg ik een berichtje dat ze weer binnen waren. Wij zijn natuurlijk gelijk naar jullie gekomen, en helaas, de laarzen waren er dus nog niet. Teleurgesteld weer naar huis gereden en gewacht op het volgende berichtje. Toen deze binnen kwam zijn we weer gaan rijden en waren ze goed. Helaas bleken ze verkeerd gemeten te zijn, dus ik heb 1,5/2 maanden gereden met laarzen die eigenlijk niet pasten, omdat mij was verteld dat ze moesten uitrekken. Ik ben 2 weken gelede toch terug gegaan om ze te laten oprekken (want mij was verteld dat dit kon), maar helaas ook dat kon dus niet. Laarzen zouden op jullie kosten opgestuurd worden en met vervangen ritsen terug komen. Ik kwam terug en gelukkig paste de laarzen toen wel gelijk & goed! Onddanks mij was verteld dat dit op jullie kosten (service) was, heb ik deze dag dus TOCH maarliefst €85 moeten betalen voor reparatie kosten. Helaas meer slechte dan goede ervaringen gehad dus.

De laars van mijn laars was kapot. Deze was binnen 3 dagen gemaakt en weer opgestuurd. Erg blij mee!

Cap teruggebracht voor het herstellen van het kin bandje en deze werd supersnel en onder garantie gemaakt, geregeld door Drunens ruiterhuis!

Hele fijne en vriendelijke winkel. Met het geweld op internet is het assortiment wat beperkt, dat moet ik eerlijk zeggen, maar je wordt prima geholpen, het paasweekend is altijd feest en je voelt je welkom!

Dekens voor wassen weggebracht . En zodra ze klaar waren bericht gekregen . Aardig en behulpzaam personeel

Eindelijk de bodywarmer besteld die ik al zo lang wilde hebben, netjes geleverd met leuke kaartjes erbij! Pakketje is goed te volgend door de track en trace

Ik was opzoek naar een samshield, en kwam bij Drunens terecht waar ik verrast was van het ruime aanbod en de grote voorraad stock! Zeker omdat ik maar een schelp maat S heb. Achteraf werd ik gecontacteerd voor de binnenvoering, en werd alles zeer netjes en vlot verzonden en geleverd bij mij in België.

Ik werd direct geïnformeerd dat niet alles meteen op voorraad was Vriendelijke en deskundige medewerker

Bestellen gaat vlot en makkelijk, verzending ook. Netjes verpakt en mede dankzij goede omschrijving produkten naar verwachting

Je wordt begroet bij binnenkomst en je wordt goed geholpen.

Betrokken en oplossings gericht