Anmeldelser for ELRO

Na installatie bleek de extra monitor geen beeld te geven. De klantenservice gebeld en een mail gestuurd. Ik werd direct terug gemaild met het verzoek te omschrijven hoe de installatie was uitgevoerd. Na overleg bleek het probleem te zitten in een update van de extra monitor. Er werd direct een nieuwe extra monitor gestuurd, waardoor het intercom systeem nu perfect functioneert. Het intercom systeem is een aanwinst voor onze woning. Alle complimenten voor de vriendelijke after-sales service van ELRO!

Correct en o ptijd geleverd

De bestelling van een huisalarm compleet en snel geleverd. Duidelijke gebruiksaanwijzingen en de installatie was vrij eenvoudig uit te voeren. Alles werkt naar behoren. Zeer tevreden klant!

Ik zei bijna, omdat er niet binnen de afgesproken tijd geleverd werd, maar dagje later. Zal wel aan de afstand en ver voerder gelegen hebben. Kwaliteit OK en rookmelders werken alle 6.

De koppelbare rookmelders van ELRO geven me slapeloze nachten. Ze geven regelmatig vals alarm. Advies is om ze elke maand te stofzuigen om ze schoon te houden, maar binnen een week geven de rookmelders weer vals alarm. Na een klacht hierover bij de klantenservice krijg ik te horen dat dit niet kan, het aan externe factoren ligt en dat ze gestofzuigd moet worden. Nadat ik aangegeven heb dat ik ze stofzuig geven ze aan dat ik de rookmelders open moet schroeven en met een compressor moet uitblazen... Met deze adviezen voel ik me niet serieus genomen door de klantenservice. Naar mijn mening moet een rookalarm niet met grote regelmaat vals alarm geven en zonder groot onderhoud te gebruiken zijn. Ik beveel deze koppelbare rookmelders van ELRO absoluut niet aan.

Duidelijke instructies om te installeren. Sirene is luid genoeg. Zeer tevreden!

De levering heeft niet lang op zich laten wachten

Zie boven.

De bestelling was er snel en alles was aanwezig. Keurige uitgebreide gebruiksaanwijzing. Erg blij met onze aankoop (babyfoon!)

Snelle levering zoals beloofd

Ik heb een K1 connector "smoke alarm" al enkele jaren in dienst op een locatie "Thuis",, account mijn e-mail adres, app op iPhone. Mijn recente aankoop is een Connector 2 "smart smoke alarm" die zal geïnstalleerd worden op een locatie "2de verblijf", maar met hetzelfde e-mail adres en te openen app op dezelfde iPhone (Apple) Hoe dit te doen? Dus 2 app's op éénzelfde iPhone met hetzelfde e-mailadres maar met verschillende locatie of is het mogelijk op de reeds actieve app, mbt K1 connector, een K2 toe te voegen? Graag uw advies op : [email protected]

Ik kan er pas over oordelen als de rookmelders een jaar oud zijn en er wel of geen storingen geweest

Elro DV50 besteld. Zeer snel geleverd en installatie vrij eenvoudig.

Snelle levering

Ik ben dit tevreden met mijn besteling

Groter scherm dan gemiddeld. Goed beeld. Geen problemen met de ontvangst. Eenvoudig uit te breiden met meerdere kinderunits.

+ nachtlamp + zowel op monitor als op mobiel te gebruiken + aardig goed geprijsd t.o.v. concurrenten + snelle reactie van support + meerdere camera's op aan te sluiten - moeilijk instelbaar op de wifi en telefoon - slechte constructie, laagwaardige materiaal en oplader past niet als je gebruik wilt maken van de wandplatform - slechtere beeldkwaliteit dan concurrenten Toch gekozen voor dit product omdat concurrenten bepaalde combinaties niet aanbieden

Nog onzeker over de kwaliteit van de produkten, maar snel en correct geleverd

Goed

Heel makkelijk te installeren en aan te melden goed werkend systeem

Hadden 1 toestel gekregen dat bij aankomst niet werkte. Dit doorgegeven aan de service dienst Zonder verdere vragen nieuw toestel gekregen. Correcte afhandeling en goede service. Tevreden klant

Deurbel camera werkt niet naar behoren , slechte beeld kwaliteit zeker als het donker is en trage verbinding , ook geen opname bij beweging detectie en aanbellen.

het product is exact wat ik ervan verwacht had. ik wilde wat extra info en advies, die heb ik keurig netjes en snel gekregen. de installatie uitleg is simpel en de installatie zelf is makkelijk uit te voeren.

uitstekende camera met haarscherpe beelden die zich makkelijk laat installeren als aanvulling op mijn bestaande ELRO alarm systeem. Tijdens de installatie waren aan onze kant wat hardware problemen, maar in telefonisch overleg met ELRO zijn deze opgelost [email protected]

Prima alarmsysteem