Reviews for ELRO

Werkt prima

uitstekende service

Fijn alarmsysteem aangeschaft, had al wat recensies gelezen omdat ik niet een ingewikkeld systeem wilde en dat is ook zo gelukkig. Binnen een paar uur was ik klaar en het is erg gebruiksvriendelijk .

Heb vier bewakings camera's en een monitor, werken fantastisch

Ik heb al meerdere keren gemaild, zonder antwoord te mogen ontvangen.

de beste prijs die ik kon vinden en mooi op tijd geleverd

Waarom wordt er geen binnensirene ontwikkeld? Bij AS90 een verschil van €45 tussen buiten- en binnensirene.

De afstand bediende schakelaars zijn van goede kwaliteit, erg compact en hebben een groot bereik en vergeleken bij de vorige generatie (2010 gekocht) een grote stap vooruit. 3 kanalen en 4e kanaal zet alles aan/uit. Je kan meerdere koppelen en ook 2 afstandsbedieningen gebruiken (multi pairing) al staat dit laatste niet in de gebruiksaanwijzing. Voor onder de 25€ kan je niks beters kopen is mijn mening. Verder goed verpakt en duidelijke uitleg. Heb 2 sets gekocht.

Doet zoals het hoort! Echt een aanrader!

Ik heb beslist geen klachten alles keurig geleverd.

Als ik een vraag stellen over een product verwacht ik een antwoord . Deze heb ik tot heden nog niet ontvangen . Hierdoor een lage score . De producten zijn wel top , maar de service kan wel verbeteren.

Ik heb zer goed contact over een installatieprobleem

Ik probeer al de hele week contact met de klantenservice op te nemen, maar dat is nogal moeilijk klaarblijkelijk. Alle toegezonden apparaten zien er mooi en degelijk uit, nu nog even het een en ander aan elkaar koppelen. Dat gaat nog niet helemaal vlekkeloos. Nu maar wachten tot Elro contact met me opneemt om me door de laatste fase heen te loodsen.

De bezorging door DHL was een ramp. Een chaos. Ons pakje kwam maar niet en op de beloofde datum van levering stond er een enorm pakket en daarin een stoel. Informatie bij DHL leerde dat zij niet wisten waar ons pakje van ELRO dan wel geleverd was. Ook rond het bezorgen van de stoel was zoveel onduidelijkheid dat wij uiteindelijk de stoel zelf hebben weggebracht naar het juiste adres. Dagen later vonden wij het pakje van ELRO voor de deur, waarschijnlijk neer gelegd door diegene die ons pakje had ontvangen.

Aantal weken geleden een buiten sensor lamp besteld en die bleek defect te zijn, en na retour melding te hebben gedaan en meerdere mails te hebben gezonden voor een retour etiket tot op heden nog geen reactie gehad.

Tijdens het bestelproces ben ik goed op de hoogte gehouden en ondanks de Sinterklaas- en black Friday periode was de verzending snel verwerkt.

Één onderdeel zat niet in de doos heb dit via de mail gemeld en tweedagen later was het onderdeel binnen. Altijd vriendelijk behandeld en snelle service.Top

Ik ben zeer tevreden met de aangekochte producten van Elro, rookmelders en co-melder. Producten zien er zeer modern uit en installatie is eenvoudig (inclusief mal voor de ronde rookmelders). Ik kan iedereen Elro aanraden.

Koolstofmonoxide melder gekocht. Hij doet het en was er snel. Top

Alles duidelijk en correcte levering

Goede organisatie en je krijgt goede voorlichting. Zeer goed in rookmelders en alarmsystemen. Pas nog een nieuw systeem gekocht en voor die tijd goed advies gekregen. Mijn oude Elro systeem was ongeveer 18 jaar oud. Puike organisatie.

Zoals de vorige keer, alles duidelijk, goed Bert, snel en prima kwaliteit!

Deze babyfoon is zeer compleet en makkelijk in gebruik. Alle functies werken goed en het is fijn dat we de babyfoon in de toekomst kunnen uitbreiden. Ik zou het iedereen aanraden.

6 rookmelders besteld. Één van de 6 werkte niet, maar daar werd correct en snel op gereageerd door een vervangend exemplaar te sturen. De rookmelders zijn dun en fraai, en eenvoudig te plaatsen.

14 maanden geleden hadden wij een dakbrand. Bij toeval ontdekt onze dochter deze brand. Er is nooit een sensor afgegaan. Hadden de rooksensoren afgegaan die in de slaapkamer stonden, dan was de woning al een inferno geweest! Nu staan er op elke verdieping op meerder plaatsen gekoppelde sensoren van ELRO. De sensoren zijn handig te plaatsen en te koppelen aan elkaar. Hierdoor zijn we zeker dat een brand ons niet besluipen. Bedankt Elro.