Comentarios para ELRO

J’ai placé cet appareil (PO NO 4500162762) en partie haute mitoyenne entre cuisine et salle à manger. Depuis un an, cet appareil se déclenche dès que la VAPEUR de cuisson se diffuse en cuisine. Il ne s'agit pas de fumées mais d’eau vaporisée. La pile a été changée deux fois, rien ne change. Il devait pourtant durer jusque 2024 ! La marque Elro (pourtant apparente sur l’etiquette de cet appareil) me demande de renvoyer mon commentaire critique à smartwares seule responsable selon eux de sa fabrication.

Na 1 week kwam het pakket pas binnen Diverse keren gebeld en gemaild iedere keer weer opnieuw uitleggen dat het er nog niet was.

Artikel naar verwachting en tevredenheid. Wil nog even noemen, dat ik in eerste instantie een artikel ontving dat € 300 duurder was. Na telefonisch overleg teruggestuurd op Uw kosten. had toch wel een iets positievere reactie verwacht voor de moeite mijnerzijds. Vriendelijk groetend, Jose JAnssen

Prima product en snelle en goede levering

Alleen jammer dat het app niet automatisch opneemt

Prima product en snelle en goede levering

Na werken door de provider aan het bestaande netwerk kregen wij problemen met onze camera. Na een mail te hebben gestuurd naar Elro en ik het probleem had geschetst kreeg ik zeer vlug de nodige info en toelichting om dit probleem op te lossen en te herstellen. Onze camera is terug up to date!

Geachte, in 1 van de 9 dozen ontbreken de 2 metalen plaatjes. mvg Henrix Johan

Goede Info Keurige prijs kwaliteit verhouding Snelle levering

Elro dacht met mij mee en leverde razendsnel een prima product.

4 rookmelders, waarvan al 3 handig en snel geplaatst!

Rook en hittemelders besteld samen met de K1 connector, binnen enkele minuten via de app geinstalleerd en gebruiksklaar.

Verkeerde bestelling geleverd, is direct opgelost.

Eindelijk een product in de veiligheidsector die beantwoord aan de hedendaagse technologie. Wetten en normen hebben er nog niet over gedacht dat een brand alarm wanneer je niet thuis bent nuttig kan zijn!

8 rookmelders besteld, daags nadien geleverd, vlotte montage, alles werkt prima!

Ben de oorspronkelijke Nederlandse gebruiksaanwijzing kwijt. Is weliswaar te downloaden, maar letters zijn zo klein at ze niet leesbaar zijn. Vergroten is geen optie want dan vervagen de letters. Ik heb meer apparatuur van Elro. Daar heb ik nog wel de gebruiksaanwijzing van. U kunt mij vast wel een leesbare handleiding sturen van de AB440 sturen. U mag daar ook best kosten voor in rekening brengen. Hoop dat ik mijn vraag langs deze vraag mag stellen. De score voor uw producten zijn overigens hoog.

Alarmsysteem van Elro AS 8000 geïnstalleerd Werkt perfect Goede begeleiding Een super goede service Een geweldige contactpersoon Bas Houden zich aan afspraken Raad dit zeker aan iedereen aan Werkt perfect Een tevreden klant

snel en makkelijk te installeren

Probleemloze afhandeling van mijn bestelling, totaal niets op aan te merken.

werkt prima, bedankt voor deze mooie ontwikkeling

Ik had de ELRO Connects K1 Rookmelder Kit met connector gekocht, maar omdat de connector nog op een oude firmware stond was een volledige interconnectie nog niet mogelijk. Na contact met Elro te hebben opgenomen heeft Niek mij verder geholpen en was dit binnen korte tijd opgelost. Het niveau van service en de korte communicatielijn van deze firma en zijn medewerkers getuigen van een grote professionaliteit! Dit is een firma die ik heel graag aanbeveel!

Zopas heb ik een set gekocht met 3 rookmelders en een K1 connector, met het oog op eventuele uitbreiding met andere modaliteiten. Zonder in détail te treden heb ik enkele problemen ondervonden bij de installatie van één en ander. Via mail zijn deze problemen op een snelle, duidelijke en klantvriendelijke manier opgelost. Deze service waarvan ik, via verschillende reviews, op voorhand kennis had genomen, was ook mijn motivatie om dit systeem bij Elro aan te schaffen.

Draadloos brandbeveiligingssysteem gekocht en geïnstalleerd op de Elro connect app. Iets in de gebruiksaanwijzing was mij niet duidelijk en ik stuurde een mailtje. Binnen de 24 uur antwoord met de oplossing voor mijn vraag. Super!

Leveringtijd conform afspraak. Spullen gemonteerd maar nog niet aangesloten dus geen ervaring zover. Erg tevreden geweest met volgsysteem vandaar moderner systeem van Elro aangeschaft

Na aanschaf en ontvangst van het product ging ik aan de slag met het installeren van de Video intercom. Aangekomen bij punt 4 v.d. handleiding begon de irritatie; Er staat dat men de unit in de regenkap moet bevestigen met twee schroeven. helaas is dit onmogelijk daar er geen corresponderende gaten/schroefdraad in de regenkap te vinden is. Dit betekend dat de camera/drukknop unit los in de behuizing zit. De imbus-schroef-verbinding waar de aluminium kap aan de camera unit bevestigd kan worden past ook niet, daar de gaten van de regenkap en de aluminium kap niet overeen komen. Irritatie alom dus.