Commentaires pour ELRO

Dit alarm gekocht nadat mijn oude( 30 jaar oud) stuk ging. Installeren ging vlot. Fijn dat je dit alarm ook via een app aan en uit kunt schakelen. Ook hoef je geen gaten te boren ivm bij geleverde plakstrip Ook heel fijn dat je via een kogelkop de sensor kunt stellen Dus zeet tevreden over dit alarmsysteem.

Goed product

Probleem gemeld en onmiddelijk opgelost, waar vindt je dat nog

Een goed product en een uitstekende klantenservice

Technische vraag zelfde dag persoonlijk en kundig antwoord, dozen schuiven met kennis erbij, top

De apparatuur werkt prima. Helaas heb ik de kabel van een adapter beschadigd en probeer aan een vervangende te komen via Elro. Afgelopen maandag en nog 2x daarna heb ik uit de app en via de mail een bericht gestuurde, nu 4 dagen later nog geen bevestiging of respons. Jammer

Product werkt naar volle tevredenheid.

Bij vragen over de werking, koppeling met internet krijg je een duidelijke uitleg over het te koppelen systeem. Ook voor vragen via [email protected] worden redelijke snel beantwoord

Helaas heeft de ronde bevestigingplaat van de camera GÉÉN kogelscharnier! Dus alleen verticaal beweegbaar, jammer.

Na het bestellen enkele dagen nadien een mail met levering tracking. Het pakket was volledig en werkt goed, enkel de vijsjes of pluggen voor de drukknop heb ik veranderd, de vijzen kwamen niet vast in deze pluggen.

Zeker alvast bedankt voor de vriendelijke mensen om de uitleg die ze geven en vooral zeer scherpe prijs .alvast bedankt voor het personeel.

Bestelling ging vlot, levering ook.

ELRO is wat mij betreft een uitstekend merk. Het bedrijf is ook nog eens in Nederland gevestigd, wat voor mij so wie so een pre is. Wanneer je een vraag hebt zijn zij altijd meer dan bereid om je te helpen. Zeer fijne service: niks op aan te merken.

Wij hebben een tweeling en alles wat we kopen en gebruiken, van apparatuur tot babykleding, moet handig en prijs/kwaliteit goed zijn. Na het lezen van verschillend reviews, hebben wij de Erlo bc4000 aangeschaft. De clip op de Erlo website is praktisch en na een aantal malen gebruik, merkten wij direct dat het een zeer handige babyfoon is. Overzichtelijk menu, goed functioneerde touchscreen, goede camera en makkelijke bediending. Kortom, wij hebben het perfecte systeem gevonden.

Onze bewegingsdetector was van de muur gevallen en het magneetgedeelte was kapot. Ze hebben me nieuwe onderdelen voor het defecte gedeelte terug opgestuurd. Weer helemaal in orde. Dankjewel Elro!

Rookmelders besteld. Prima product voor een goede prijs. Vlotte levering.

21 maart een bestelling geplaatst, maar deze nog steeds niet ontvangen

Goede ervaring en een een prima advies. Werd goed en vriendelijk geholpen.

Degelijk systeem en simpel te installeren

Via mail contact met helpdesk omdat K1 connector geen verbinding meer heeft. Nu ben ik geen IT'er maar ze gaven keurig aan wat ik moest doen. Uiteindelijk bleek de connector defect. Nieuwe K2 connector aangeschaft en alles weer zichtbaar op de app. Top!

Kan de app niet gebruiken op mijn gsm. Ik heb een IPhone

Product zoals omschreven.

correct product maar moeilijk op te zoeken online

Heb na 2 dagen nog zelfs geen tracking code gekregen. ben eens benieuwd of ze antwoorden op mijn mail (klacht)

Snelle reactie op mijn vraag