Mooie meter geeft duidelijk de waarde aan. Wel even een dagje wachten totdat hij goed gekalibreerd is. Weet nu pas hoe gezond of ongezond mijn huis is. Ben er blij mee.
...
Snel geleverd , proffesioneel spul , goede prijs kwaliteits verhouding , je kijgt wat je ziet en beschreven wordt !
- levering OK - installatie redelijk probleemloos - MAAR: K2 connector verliest voortdurend contact met melders en moet dan helemaal opnieuw opgestart worden + alle melders opnieuw ingegeven - app (ANDROID) is heel sober, zeer primitief en niet doordacht. Zeker niet slim en al heel zeker niet innovatief. - product voldoet wel, maar toch slechts marginaal - Schoolcijfer = 5/10 hakken over de sloot, niet meer niet minder
Pakket verzonden geen tractrace melding gekregen en welke courier dienst voor levering. Stond onverwacht opeens aan de deur. Verpakking was perfect . Mvg johnny
Snel geleverd
Mooi spul, werkt, geen gebreken, geen vals alarm. Doet wat men beloofd
Geleverd zo als aangegeven en goede telefonische hulp. En makkelijke montage.
Een bestelling gedaan maar na 4 werkdagen nog niet geleverd. Navraag gedaan en bleek de bestelling foutief te zijn en daardoor ontving ik een vraag wat ik wilde bestellen. Ik moest dat zelf aangeven wat Elro kan je niet adviseren welke componenten compatibel zijn met elkaar.. Materialen nooit meer ontvangen, geld terug is nog niet afgehandeld en moet ik nog op wachten.
Beste Patrick, Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons oprecht dat uw bestelling niet correct is verwerkt en dat dit tot vertraging en onduidelijkheid heeft geleid. Dat is uiteraard niet de service die u van ELRO mag verwachten. Door een interne verwerkingsfout is uw bestelling helaas niet correct doorgekomen, waardoor wij u opnieuw om bevestiging moesten vragen. Wij begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer u rekent op duidelijke ondersteuning bij het kiezen van compatibele producten. Zoals per e-mail vermeld, is uw betaling inmiddels volledig teruggestort. Mocht u hierover nog vragen hebben, dan horen wij dat uiteraard graag. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Laura – ELRO
Scherp beeld en hoge kwaliteit
De producten van Elro zijn vanoudsher leuk voor de consumentenmarkt. Ik dacht bestel een leuke inbraakmeldinstallatie voor een kleine winkel. Zonder abonnementskosten en met app. Helaas is de bestelling nooit door Elro verzonden ondanks de belofte voor 11:00 uur besteld volgende (werk)dag thuis.. Na 4 dagen gaan mailen en toen waren er problemen in de bestelling. Met vage commmunicatie kwamen we niet tot een werkend systeem. Geld terug gevraagd in mij laatste mail en zondere verdere reactie 16 uur later melding (23:00 uur) van betaalplatform dat er geld werd terug gestort word.. Jammer van Elro dat het zo gelopen is. Als ze iets beter gecommuniceerd hadden en niet bij mij het probleem hadden neer gelegd van een misconfiguratie van de artikelen was het vermoedelijk Elro geworden.
Beste Patrick, Hartelijk dank voor uw aanvullende/tweede review. We vinden het jammer om te lezen dat uw ervaring zo is verlopen. Zoals wij ook onder uw andere review hebben aangegeven, is er helaas een fout ontstaan in de verwerking van uw bestelling, waardoor deze niet correct is verzonden. Wij begrijpen dat dit, in combinatie met de ontstane onduidelijkheid rondom de productconfiguratie, voor frustratie heeft gezorgd. Dat is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Laura - ELRO
We hebben de babyfoon BC4000 aangeschaft en zijn tot nu toe zeker tevreden. Installatie en bediening is duidelijk en niet moeilijk. Hopen nog lang van de Babyfoon te mogen genieten.
ik heb het pakketje nog steeds niet ontvangen
Beste Hans, Wat vervelend om te horen dat u uw pakket nog niet had ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Ik zie dat mijn collega uw melding direct heeft opgepakt en dat er inmiddels een nieuw pakket naar u is verzonden. Wij hopen dat u deze inmiddels in goede orde heeft ontvangen. Mocht er nog iets niet in orde zijn, laat het ons dan gerust weten, we helpen u graag verder. Veel plezier met uw ELRO-product! Met vriendelijke groet, Laura – ELRO
Producten voldoen goed proma
Goed product en vlotte levering
Installatie met de losse monitor is in 2 minuten gebeurd. De wifi koppeling duurde even maar na een kwartiertje ook gelukt. Combinatie van monitor en app heel fijn
snelle levering en alles goed aan gekomen
Telefonisch slecht bereikbaar en mail werd dagen later pas beantwoord
Alarm is makkelijk te installeren en uit te breiden. Door een door mij gemaakte fout kon ik niet verifiëren, ook niet na een hard-resset. Nadat ik telefonisch contact met Paul heb gehad heeft Laura de dag erna het opgelost. Prima service en het systeem doet zijn werk. Elro gewoon top.
Goed product, snelle levering!
Beste ELRO, Ik ontving het product een paar weken terug per post. Destijds had mijn product een paar beschadigingen. Ik heb dit toen gemeld en heb gelijk een reactie ontvangen en een vervangend product. Dit vond ik oprecht goeie service. Het product werk naar behoren en service vanuit Elroy was uitstekend.
Recensione originale
Beste ELRO, Ik ontving het product een paar weken terug per post. Nadat ik het 'groene' stickertje eraf haalde kwam ik tot de realisatie dat mijn product vol met beschadigingen zit. Ik vind dit vrij matig voor een nieuw product dat er zoveel beschadigingen op zitten. Voor de rest werkt het product naar behoren. Vanwege de geringe waarde van het product ga ik het niet retouren.
Snel antwoord op een vraag
Ik ben heel goed geholpen bij wat probleempjes met mijn alarm centrale.
Eerste ervaring met ELRO en de dienstverlening is gewoon super !
Camera besteld. Deze door transport kapot gegaan, kreeg heel snel een nieuwe toe gestuurd en die doet het goed. Fijn bedrijf! Raad ik zeker aan.
46 Meirseweg
Zundert 4881MJ
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.