Reviews voor ELRO

Uitstekend

Snelle levering en een goed product. Werkt naar verwachting.

De installatie van het systeem is niet altijd zo eenvoudig als in de handleiding staat misschien heeft dat ook wat te maken met mijn leeftijd zou voor mij simpeler moeten zijn maar eens geïnstalleerd werkt het goed

Erg tevreden met de service van het bedrijf, aanpassing in bestelling en service achteraf als zeer goed ervaren.

Ik bestelde 12 rookdetectoren, waarvan er eentje die ik activeerde defect bleek te zijn. Na telefonisch contact met de klantendienst werd beloofd dat er een nieuwe ging opgestuurd worden als ik alles op mail zette. Ik heb gemaild, maar kreeg een standaard-mail terug met de melding dat ik de detector moet stofzuigen... Ik ben niks met zo'n antwoord, want hij is defect. Jammer...

Zou een 5 sterren kunnen zijn als ze niet zo irritant om de paar dagen per mail vragen om een beoordeling.

We hebben de Elro babyfoon royale gekocht vanwege de vele functies met mogelijkheid tot uitbreiden en mogelijkheid tot connectie met WiFi en een app. Erg blij met alle functies en duidelijk camera beelden. Enige lastige was de babyfoon connecten aan WiFi waarvoor een 2,4 ghz netwerk nodig was terwijl wij 2,4 en 5 hadden. Dit hebben we uiteindelijk kunnen oplossen met een gasten netwerk maar we moesten veel verschillende dingen proberen. Nu werkt het goed nu het eenmaal geïnstalleerd is.

Mooie producten aan betaalbare prijs. Snel versturen met correcte facturen. Meerdere keren besteld en steeds gewoon erg goed. Aanrader.

Overzichtelijk opgebouwde site, gemakkelijke afhandeling van bestelling en betaling. Snelle levering, op een goed ingeschat moment. Gratis verzending zit wel op een vrij hoge drempel van €75. Eventuele retourzendingen zijn op eigen kosten.

item zoals aangegeven op website en snel verzonden. Klantendienst antwoordt zonder verwijl.

Helder, snel, en niet te duur!

Goed product maar het achterplaatje is te zwak ik zou dat op het kozijn laten vallen zonder tijdelijke plakmiddelen dan buigt het niet zo vlug.Jack.

Gisteren mijn inbraakalarm ontvangen van Elro. Vandaag geïnstalleerd, fluitje van een cent. Goede handleiding. Mooi materiaal, gelijk vandaag nog 3 deursensoren en een binnensirene bij besteld zodat alles beveiligd is.

Het systeem doet wat het moet doen, zonder mankeren. En het blijft ook over een langere periode goed werken.

Doet wat het moet doen. Eenvoudige bedieing. Makkelijk te installeren.

Mijn bestelling was makkelijk te plaatsen. Een dag later lag het artikel in de bus.

Snel geleverd en interessante prijs voor een toch recent model. Had al model 13 waarvan ik zeer tevreden was.

Na installatie bleek de extra monitor geen beeld te geven. De klantenservice gebeld en een mail gestuurd. Ik werd direct terug gemaild met het verzoek te omschrijven hoe de installatie was uitgevoerd. Na overleg bleek het probleem te zitten in een update van de extra monitor. Er werd direct een nieuwe extra monitor gestuurd, waardoor het intercom systeem nu perfect functioneert. Het intercom systeem is een aanwinst voor onze woning. Alle complimenten voor de vriendelijke after-sales service van ELRO!

Correct en o ptijd geleverd

De bestelling van een huisalarm compleet en snel geleverd. Duidelijke gebruiksaanwijzingen en de installatie was vrij eenvoudig uit te voeren. Alles werkt naar behoren. Zeer tevreden klant!

Ik zei bijna, omdat er niet binnen de afgesproken tijd geleverd werd, maar dagje later. Zal wel aan de afstand en ver voerder gelegen hebben. Kwaliteit OK en rookmelders werken alle 6.

De koppelbare rookmelders van ELRO geven me slapeloze nachten. Ze geven regelmatig vals alarm. Advies is om ze elke maand te stofzuigen om ze schoon te houden, maar binnen een week geven de rookmelders weer vals alarm. Na een klacht hierover bij de klantenservice krijg ik te horen dat dit niet kan, het aan externe factoren ligt en dat ze gestofzuigd moet worden. Nadat ik aangegeven heb dat ik ze stofzuig geven ze aan dat ik de rookmelders open moet schroeven en met een compressor moet uitblazen... Met deze adviezen voel ik me niet serieus genomen door de klantenservice. Naar mijn mening moet een rookalarm niet met grote regelmaat vals alarm geven en zonder groot onderhoud te gebruiken zijn. Ik beveel deze koppelbare rookmelders van ELRO absoluut niet aan.

Duidelijke instructies om te installeren. Sirene is luid genoeg. Zeer tevreden!

De levering heeft niet lang op zich laten wachten

Zie boven.