10

Uitstekende service

Direct na mijn bestelling telefonisch contact opgenomen met Manwood omdat ik toch besloot de bestelling af te halen i.p.v. dat deze bij mij thuis werd afgeleverd. Medewerker wist direct waar het over ging en ook bij afhalen ging het goed. Kon zelfs de schoenen in een kleinere maat meenemen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goed

Snelle bezorging en artikel mooi

  • Aanbevelen? Ja
6

goede website, prima schoenen en goede levering.

Jammer dat retourneren niet gratis is. Bij anderen namelijk wel !!

  • Aanbevelen? Nee
7

Correcte afhandeling toch verbeterpunten

Schoenen besteld, helaas niet passend.. echter op de doos al een sale sticker terwijl er wel volledig in rekening gebracht werd. Bij retour zenden wel netjes antwoord verkregen met excuses.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super fijn

Super!!! Fijn geholpen in de winkel. Wilde er even over denken. No problem. Toen op de website besteld, volgende dag al in huis!!! Zeker omdat de dame in de winkel zo fijn en behulpzaam was, via de webshop besteld. Mooi assortiment ook!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top winkel

Online besteld snel afgeleverd.Website toegevoegd bij favorieten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima afhandeling

Ik had schoenen besteld die wel op de site stonden maar dat bleek een foute vermelding te zijn. Bericht hierover gekregen en binnen 24 uur was het aankoopbedrag terug gestort.

  • Aanbevelen? Ja
10

GEWELDIG

Geweldige aardige mensen die ontzettend fijn te woord staan

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooi laarzen

Mooie laarzen, snel geleverd!!! Goeie service

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne website, snelle levering

Mooie laarzen besteld, levering nog sneller dan gepland. 👍

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima kwaliteit/prijs schoenen en een snelle levering

Mooi aanbod van schoenen en een snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi aanbod, fijne site, makkelijk bestellen.

Je hebt je schoenen snel in huis, fijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

Cijfer 10

Fijn personeel aan de telefoon omdat ik eerst informatie nodig had. Daarna besteld en laarzen ontvangen in prachtige kleur precies zoals op de foto van de website. Dure laarzen die ik ook al in een andere kleur heb gekocht van een Italiaans merk. Zo blij dat ik ze bij jullie kan bestellen, want ik woon niet in Amsterdam. Samenwerking met postbezorger om laarzen bij een punt op te halen toen ik niet thuis bleek ging ook prima! Geen bezorgkosten, top. Bedankt voor de goede service van Saskia uit Groet Noord-Holland

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring!

Snelle levering, product komt overeen met website, goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal naar wens

Prima

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
9

prima,snelle levering

Bestelde schoenen waren elders vrijwel uitverkocht

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Prima,snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering.

Ik had wat informatie nodig. Goede service en eerlijk advies.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en netjes

Mooie schoenen, zoals altijd

  • Aanbevelen? Ja
10

Overal uitverkocht behalve bij Manwood!

Snelle levering van Nederland naar Frankrijk. Goede prijs !

  • Aanbevelen? Ja
8

Geen ervaring

Ik had schoenen besteld maar heb ze nooit ontvangen, kreeg bericht van Klara dat ze geretourneerd waren? Echter hebben ze na deze review gelijk contact opgenomen en gaven ze aan dat ze wel degelijk gereageerd hadden echter is die mail bij mij in de spam terecht gekomen. Dus bij deze neem ik mijn woorden terug en ben ik uiteindelijk zeer tevreden met ze en hebben ze een prima voorstel gedaan voor een volgende bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer slechte service

Retour werd niet geaccepteerd omdat ik de schoenen gedragen zou hebben, wat absoluut niet het geval is. Ik heb ze gepast en een paar stappen op houten vloer mee gelopen om te kijken of het goed zit. Gepast en retour in de doos dus. Dat dit gewoon wordt ontkend vind ik zeer klant onvriendelijk, terwijl ik al jaren klant ben ->zeer teleurstellend. Ik kom niet meer terug!

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw J., Wij hebben getracht u te bereiken per mail maar hebben helaas geen reactie mogen ontvangen. Graag zouden wij de klacht nogmaals willen beoordelen. Normaal gesproken gaan wij zeer tolerant om met klachten, omdat wij het belangrijk vinden dat de klant uiteindelijk tevreden is. Wij vinden het dan ook heel spijtig dat u deze ervaring bij ons in de winkel heeft gehad. Mocht u ons toch nog willen benaderen voor een second opinion dan horen wij dat uiteraard graag. Wij zijn telefonisch bereikbaar via: 020 7220960 of via de mail op webshop@manwood.nl Hartelijke groet, Manwood

10

Toppie!

Snelle levering, mooie prijs en fantastische schoenen!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima oplossing

Kocht online schoenen, na paar dagen toch geen track trace ontvangen. Vervolgens gebeld, bleek de afgeprijsde schoenen verkocht te zijn in de winkel. De schoen was alleen nog verkrijgbaar in andere maten. Vervolgens werd mij een andere kleur aangeboden die niet in de aanbieding was. (Goede oplossing) Deze bleken thuis toch nog te groot, vervolgens zelf naar de winkel gegaan, om kleinere maat te passen. Telefonisch al gevraagd of ze ook bijpassende riem hadden. Bij aankomst in de winkel lagen al 3 riemen klaar. Kortom goede service en vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina