Nederlands
7,2
284 beoordelingen in de laatste 12 maanden
71% beveelt ons aan

Reviews voor Nationale Bioscoopbon

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2.141
  • Beveelt ons aan 85%
  • Aantal keer bekeken 28.305

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Goede bereikbaarheid via telefoon. Echter geen oplossing.

Verbeterpunten

Bestelling van 2 bonnen 10 december verzonden 16 december nog steeds niet aangekomen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Groen, Dank u voor uw feedback. Wat ontzettend vervelend dat uw bestelling nog steeds niet is geleverd door PostNL. De betaling van uw bestelling is zaterdagavond 8 december ontvangen en de bestelling is maandag 10 december aangeboden aan PostNL. U had het busstuk dus allang ontvangen moeten hebben. Zoals telefonisch besproken hebben wij een refund uitgevoerd en ontvangt u het totale bestelbedrag z.s.m. retour via onze paymentprovider Buckaroo. We hebben de zoekgeraakte kaarten geblokkeerd. Als deze alsnog geleverd worden, kunt u deze als niet verzonden beschouwen en weggooien Hartelijke groet

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

mooi pasje

Verbeterpunten

Veel te moeilijk om dat pasje te actieveren

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Twee bonnen besteld, maar 1 geleverd. Alsik niet had gecheckt was het niet goed gekomen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Hanneke , 'S-GRAVENHAGE

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Van Alphen, Wat vervelend dat er slechts 1 van de 2 e-vouchers aangekomen zijn. Wij hebben wel beide e-vouchers verzonden. Wellicht is er één email tegen gehouden bij de spam. Ons servicekantoor zal even contact met u opnemen om te vragen welke e-voucher al binnen is gekomen, zodat zij de andere nogmaals kunnen versturen. Onze excuses voor het ongemak.

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Zeer slecht!! Bon is niet te activeren! Hadden m wel willen gebruiken afgelopen weekend. Jullie zijn ook pas maandag te bereiken. Geen service. Volgende keer koop ik een bon in de winkel.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
A , Lelystad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Utrecht
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Als je een vraag stuurt wordt die redelijk snel beantwoord en gaan ze ook wat doen met mijn geconstateerde punt.

Verbeterpunten

Niet alle informatie is (makkelijk) te vinden. Er stond niks in de voorwaarden over de geldigheidsduur van het product. Gelukkig gaan ze dat na mijn reactie aanpassen. Ook staat er niks vermeld over de periode waarin je het product kan activeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Bastiaan , Enschede

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Ten Broeke, Dank voor de feedback. De gebruikersvoorwaarden zijn inderdaad toegevoegd aan de algemene voorwaarden op de website, vanwege uw constatering. De cadeaukaart kan onbeperkt worden geactiveerd na aanschaf, maar wij snappen dat dit niet duidelijk is als dat niet wordt gecommuniceerd. Dit zal bij de veelgestelde vragen worden uitgelegd. Nogmaals dank!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, leuke opties om het een persoonlijk tintje te geven.

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Kamperland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Bert ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering en gratis verzending

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Ruud Klessens , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuke foto op kaart

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
lois , maassluis
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Er is fout gegaan, heb helaas niks ontvangen. Ook niks hoeven betalen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Guus , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Guus, bedankt voor je feedback. Er is inderdaad helaas is mis gegaan bij het bestellen. Waarschijnlijk is tijdens je bestelling het vakje bij aantal leeg gebleven. Hierdoor komt er bij de bestelling 0 te staan en gaat de order niet door. Inmiddels hebben we een aanpassing gedaan op de site, men krijgt een melding en kan niet doorgaan met bestellen zodra het vakje bij aantal leeg is. Hiermee willen we dit misverstand voorkomen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Nationale Bioscoopbon.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling van de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Miriam ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ondanks decembermaand had ik de bon de volgende dag al in huis, zonder verzendkosten. Zeker voor herhaling vatbaar. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
M&M , Koudekerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snel bezorgd. Goede uitleg

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Corinne , Nibbixwoud
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Felicia , Capelle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
melissa , oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel mogelijkheden om bon ‘op te leuken’, met persoonlijke en video boodschappen of verpakkingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Yvette , Laren
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Heb een bon besteld maar deze is nog niet aangekomen 2 wkn later

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ton , Woudrichem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

I liked that we could add personal message and video to the email

Verbeterpunten

The video we made wasn't to be found anywhere in the email or on the link !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Laura , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Krijn Taconiskade 276

1087HW Amsterdam

[email protected]

www.bioscoopbon.nl

Over Nationale Bioscoopbon

De Nationale Bioscoopbon. Bonvol Verrassingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.