Reviews voor Nationale Bioscoopbon

Verbeterpunten

als ik iets extra's moet betalen voor een persoonlijke tekst, dan verwacht ik dat die ingeprint of gedrukt is. NIet dat het met een etiket er (scheefjes) opgeplakt is.

Verbeterpunten

Activeren van bon is vrij onduidelijk. Ik had de mail met activeringscode al bijna verwijderd. Totdat ik op de biosbon zag staan dat ik deze nog moest activeren.

Pluspunten

Na het niet lukken van de bestelling via Google kreeg ik het advies om via Microsoft het te proberen. Dit lukte gelukkig. Prima geholpen.

De bonnen ook via Google te kunnen bestellen.

Pluspunten

Heldere website, goed product, lang geldig

Communiceer over de verwachte levertijd (twee dagen) voordat mensen een leverdatum kiezen ipv erna. Hee vreemde UX keuze nu.

Pluspunten

Na een telefoontje werd mijn probleem opgelost

Pluspunten

Super goed

Sneller leveren

Pluspunten

Erg makkelijk om via internet te kopen Makkelijk betalen en leuk de persoonlijke boodschap

De ontvanger dacht eerst dat het reclame was. Misschien is hier wat aan te doen bij de aankondiging bij de ontvanger

Pluspunten

Snelle levering. Op 19 november werden de bioscoopkaarten verzonden en ze waren er op 20 november al met de post.

Pluspunten

Leuk cadeau om te geven. Ook redelijk snel geleverd. Leuk dat je de kaart kan personaliseren en het filmblik is zeker weten een aanrader.

Levering in de envelop was jammer, blik was daardoor beschadigd. Ook erg jammer dat de website erg slecht werkt, en de tool om een foto te uploaden een drama is. Via mobiel was het uploaden sowieso al niet mogelijk, en via de computer wel, maar het is helaas niet mogelijk om het kader te verslepen. Je kunt wel inzoomen op de foto, maar het ingezoomde kader is een vaste plek op de foto (het midden) welke je niet kunt verschuiven. Ook erg goedkoop om er een kaartje in te stoppen met de geprinte tekst op een sticker er in geplakt. Ik had minimaal een volledig geprint kaartje verwacht voor dit bedrag (met ruimte voor meer tekstregels). Ook de automatische activeringslink die verstuurd hoort te worden na levering is bij ons niet binnen gekomen. Kwamen hier pas achter toen we de kaart al cadeau hadden gegeven dus konden de code op de kaart ook niet makkelijk achterhalen op deze manier (uiteindelijk door een vriendelijke man bij de klantenservice is het wel goed gekomen). Al met al een leuk cadeau om te geven, maar achter de schermen kan er nog het nodige verbeterd worden aan de prijs en service.

Pluspunten

de persoon waar het voor was kreeg geen mail op gewenste tijdstip na bellen naar bedrijf uiteindelijk naar mn eigen mail gestuurd maar toen was het hele effect al weg.

Pluspunten

Goede site, duidelijke informatie.

Betalingsmethode is niet gebruiksvriendelijk voor grotere bedrijven.

Pluspunten

Overzichtelijke site, heldere toelichting, duidelijke communicatie, snelle bezorging

Link opnemen naar deelnemende bioscopen Duidelijkere toelichting over activatie en hoe dat werkt

Verbeterpunten

duidelijk communiceren dat wanneer het een cadeau is toch de activeringslink wordt verzonden naar de besteller. hoewel dit veilig is kan het misschien toch anders.