Pluspunten
Duidelijk en snel
Pluspunten
Duidelijke site/ instructies
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijke website en bestelwijze. Snelle levering.
Pluspunten
Leuk dat je het mooi kan laten inpakken! Je kunt zelf een tekst en een foto toevoegen, super leuk!
VerbeterpuntenNiet van toepassing.
Pluspunten
Alles netjes geleverd en duidelijke communicatie!
VerbeterpuntenLevertijd kan iets sneller.
Pluspunten
Excuses gekregen
VerbeterpuntenLevering beter controleren tot 2x toe geen completen levering gehad.
Pluspunten
Ze versturen de kaart in een blanco enveloppe, en de kaart nog niet opgewaardeerd. Goed over nagedacht.
VerbeterpuntenVerkrijgbaarheid in de winkel vergroten
Verbeterpunten
website om bon te activeren werkt niet vanuit Apple computer
Verbeterpunten
In jullie mail staat dat jullie gebruik maken van PostNL, bij ons werd het via GLS bezorgd. Niet erg, maar de bezorger van GLS komt altijd pas laat 's middags, dus toen PostNL was geweest in de ochtend en het niet bij zich had dacht ik dat het niet meer op tijd zou zijn voor het kado van mijn collega en hebben we dus een alternatief bedacht. Beetje jammer. Verder ging het online activeren daarna ook niet, moest ik weer voor bellen. Niet heel handig. Ik denk nog wel een paar keer na voordat ik online een bioscoopbon bestel.
Pluspunten
Het was snel in huis Gratis verzending Zelf de prijs kiezen
Pluspunten
Prima
Pluspunten
Geen
Pluspunten
Handig dat je de code zelf kan activeren
Pluspunten
Snelle levering en duidelijk email verkeer
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Ik heb de bestelling na een week nog niet binnen.
Geachte mevrouw Weger, Dank voor uw feedback. Zoals telefonisch besproken is het poststuk waarschijnlijk zoek geraakt bij PostNL, wat wij erg vervelend vinden. Wij hebben in overleg met u een Nationale Bioscoopbon E-voucher ter vervanging van deze zoekgeraakte bestelling geleverd. Nogmaals excuses voor het ongemak en wij hopen dat de ontvanger alsnog veel plezier heeft bij de film. Hartelijke groet, team Nationale Bioscoopbon
Pluspunten
Goede bereikbaarheid via telefoon. Echter geen oplossing.
VerbeterpuntenBestelling van 2 bonnen 10 december verzonden 16 december nog steeds niet aangekomen.
Geachte heer Groen, Dank u voor uw feedback. Wat ontzettend vervelend dat uw bestelling nog steeds niet is geleverd door PostNL. De betaling van uw bestelling is zaterdagavond 8 december ontvangen en de bestelling is maandag 10 december aangeboden aan PostNL. U had het busstuk dus allang ontvangen moeten hebben. Zoals telefonisch besproken hebben wij een refund uitgevoerd en ontvangt u het totale bestelbedrag z.s.m. retour via onze paymentprovider Buckaroo. We hebben de zoekgeraakte kaarten geblokkeerd. Als deze alsnog geleverd worden, kunt u deze als niet verzonden beschouwen en weggooien Hartelijke groet
Pluspunten
mooi pasje
VerbeterpuntenVeel te moeilijk om dat pasje te actieveren
Verbeterpunten
Twee bonnen besteld, maar 1 geleverd. Alsik niet had gecheckt was het niet goed gekomen.
Geachte mevrouw Van Alphen, Wat vervelend dat er slechts 1 van de 2 e-vouchers aangekomen zijn. Wij hebben wel beide e-vouchers verzonden. Wellicht is er één email tegen gehouden bij de spam. Ons servicekantoor zal even contact met u opnemen om te vragen welke e-voucher al binnen is gekomen, zodat zij de andere nogmaals kunnen versturen. Onze excuses voor het ongemak.
Verbeterpunten
Zeer slecht!! Bon is niet te activeren! Hadden m wel willen gebruiken afgelopen weekend. Jullie zijn ook pas maandag te bereiken. Geen service. Volgende keer koop ik een bon in de winkel.
Krijn Taconiskade 276
1087HW Amsterdam
De Nationale Bioscoopbon. Het Leukste Cadeau In Het Donker.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.