Pluspunten
een dikke negen!
Verbeterpuntengeen voor mij.
Pluspunten
Snel
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle duidelijke website en bestelinstructie. Werkt prima. Veel keus om het persoonlijk of extra feestelijk te maken.
Verbeterpuntenbij meerdere bonnen had ik graag de optie willen hebben om op op elke bon een eigen foto te gebruiken. Net als de tekst. Nu kreeg ik twee dezelfde bonnen. Of ik had twee bestellingen moeten doen.
Beste klant. Dank voor je positieve reactie. T.a.v. je vraag over de bestelling van meerdere bonnen met verschillende foto's en tekst moet u eerst 1 kaart in het winkelmandje plaatsen en vervolgens kiezen voor een nieuw product toevoegen. Hier kunt u weer een andere foto en tekst kiezen en vervolgens in uw winkelmandje plaatsen. Deze stappen moet u voor iedere unieke kaart toepassen. Met vriendelijke groet, Nationale Bioscoopbon.
Pluspunten
Snelle levering. Activatiesysteem kaart werkt prima.
Dit is een test
Pluspunten
Duidelijke uitleg
VerbeterpuntenBon zat in wat krappe enveloppe en bij vochtig weer wat bobbelig en zat los
Beste klant. Vervelend dat je de bon in een krappe, beschadigde envelop hebt ontvangen. Mocht de verpakking van de bon ook beschadigd zijn dan kunnen we deze nasturen. Stuur in dat geval even een mail naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Nationale Bioscoopbon
Pluspunten
Eenvoudig bestelling te plaatsen.
VerbeterpuntenLevertijd beter aangeven en dat je de kaarten moet activeren werd pas na ontvangst duidelijk.
Beste klant. Bedankt voor de positieve feedback. Zowel de levertijd als de instructie voor het activeren wordt aangegeven op de website zodra je je gegevens in moet vullen. Informatie over de levertijd krijg je te zien bij het invullen van de verzenddatum. De informatie over het activeren staat wel vermeld tijdens het bestelproces maar is wellicht niet helemaal duidelijk. Dit gaan wij verbeteren. Met vriendelijke groet, Nationale Bioscoopbon.
Pluspunten
Snelle levering. Leuk en mooi verpakt.
VerbeterpuntenFoto voor op de kaart gedownload op mijn mobiel en deze kwam telkens omgekeerd op de kaart terecht. Kon m daarna niet draaien, want dan verdween de foto weer. Dat laatste ligt wellicht aan mijn iphone of snelheid van internet.
Beste Saskia. Dank je voor de feedback. Waarschijnlijk heb je een staande foto gebruikt? Een staande foto past namelijk niet in het template van de persoonlijke kaart. Hierdoor wordt een staande foto altijd omgekeerd in de kaart geplaatst. Helaas is een persoonlijke kaart alleen maar mogelijk met een liggende foto, minimaal formaat 1016px breed en 638px. Mocht je toch het juiste formaat foto hebben gebruikt dan vernemen wij dit graag van je. Dan kunnen we dit verder onderzoeken of er een bug zit in het systeem. Je kunt een e-mail sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Nationale Bioscoopbon.
Pluspunten
Duidelijke website, snelle levering en goede communicatie. De bioscoop bon ga ik in de toekomst vaker bestellen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Profesionele verpakking. Netjes!
Pluspunten
Snelle en correcte levering
Pluspunten
Mooi verpakt, mooi Kado
Pluspunten
Bestellen ging prima online, netjes met de post verstuurd en pas na ontvangst op te waarderen om zo verlies of diefstal tegen te gaan.
VerbeterpuntenWellicht sneller versturen, de site gaf aan dat 't de volgende dag zou aankomen.. Maar het duurde 3 dagen. En de te't die we erbij konden plaatsen was half geprint en dus steeds einde van een zin niet leesbaar, was zeker jammer voor de ontvanger
Pluspunten
Gemakkelijk! Snel! Duidelijk! Extra opties zoals foto en text.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snel online een verjaardagscadeau geregeld voor een vriend.
VerbeterpuntenEr ging iets niet goed op de webshop toen in via mijn android telefoon met Chrome 1 cadeaubon bestelde. Op de een of andere manier had ik niet 1 maar 0 artikelen gekocht voor een bedrag van €NAN,00. Ik dacht eerst dat ik moest wachten op een betaallink, maar die is nooit gekomen. Er is ook nooit een mail verstuurd met de bon. De mail was hierdoor erg verwarrend. Uiteindelijk heb ik een hele nieuwe bestelling geplaatst en bij de laatste stap terug naar de eerste gegaan om daar opnieuw op 1x aantal te klikken (het aantal werd blijkbaar gereset in het bestelproces). Uiteindelijk allemaal goedgekomen!
Beste Daan. Dank voor je feedback. Waarschijnlijk is dit een bug in het systeem wanneer je met een mobiel besteld. We hebben dit doorgegeven aan de technische afdeling en gaan dit oplossen. Met vriendelijke groet, Nationale Bioscoopbon
Pluspunten
Ga zo door
VerbeterpuntenN.v.t
Krijn Taconiskade 276
1087HW Amsterdam
De Nationale Bioscoopbon. Bonvol Verrassingen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.