Nederlands
6,9
254 beoordelingen in de laatste 12 maanden
68% beveelt ons aan

Reviews voor Nationale Bioscoopbon

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,034
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 27,047

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Michel , Bergen op Zoom
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Handig dat ik via internet een (gepersonaliseerde) bioscoopbon kan laten bezorgen.

Verbeterpunten

Vreselijk omslachtig dat de bon niet gewoon direct klaar voor gebruik verstuurd kan worden, maar dat de afzender hem dagen later via een omslachtige procedure moet activeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

sneller en beter kan bijna niet.

  • Aanbevelen? Ja
ria , Denekamp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig. Hoef ik niet de deur uit. Toch een leuk cadeau.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Cindy Lagerwaard , Brunssum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering van bestelde bonnen. Mail van activatie niet aangekomen, maar direct opnieuw verstuurd na een enkel mailtje van mij aan de klantenservice. Goede service dus!

Verbeterpunten

Eerste activatie mail niet aangekomen. Misschien checken hoe dat kon, maar heel snel opgelost, dus niet echt als probleem ervaren

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Hanna ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, gratis verzending en verpakking.

Verbeterpunten

Ik kan niet nagaan of de kaart geactiveerd is. Misschien staat de ontvanger straks voor niks bij de bios.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Veeemd dat ik de mail om de bon te activeren eerder krijg dan de bon zelf, geef dat dan even aan, nundacht ik direct dat mijn bon was kwijtgeraakt in de post

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Geraldine , Raamsdonksveer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Janetta , Drachten
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

We kregen de kaart veel later binnen. Het was dus te laat als verjaardagscadeau. Pas toen we uiteindelijk achteraf belden kregen we te horen dat er "iets" mis was gegaan.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw De Bie, Dank u voor uw feedback. Door een bug in de webwinkel was de order helaas niet goed doorgekomen en daardoor ook niet verzonden. Wij vinden het heel vervelend dat dit mis is gegaan en dat uw cadeau daardoor te laat is binnen gekomen. Door uw telefoongesprek met onze servicedesk is het probleem ontdekt en in overleg met hen is de bestelling alsnog die dag aan u verzonden. Inmiddels hebben wij deze bug in de website verholpen en mag het in de toekomst niet meer voorkomen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij hopen dat de ontvanger toch veel plezier zal hebben bij de film. Hartelijke groet, team Nationale Bioscoopbon

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Florus , Steenwijk
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi verpakt en snelle levering

Verbeterpunten

Laten weten op welke dag hij precies aan komt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Meer keuze, layout van de bonnen is oudbollig

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Hiske , Zaandam
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Had de bestelling sneller verwacht. Op donderdag besteld en op woensdagmiddag binnen. Dat was dus te laat om het als cadeau te geven waardoor ik alsnog iets anders moest kopen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ruby , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Bloemrijk, Zoals per email gemeld, was de bestelling donderdagavond betaald en bij ons binnen gekomen. Wij hebben de bestelling vrijdag aangeboden aan PostNL met 24-uurs levering. Helaas heeft PostNL het poststuk niet tijdig geleverd en zij geven aan dat zij deze garantie voor brievenbusstukken niet 100% kunnen geven. Wij hebben u als oplossing een refund aangeboden van uw bestelling. U heeft aangegeven dat dit voor deze keer niet meer nodig is. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Team Nationale Bioscoopbon

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Yvonne , Etten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle en kwalitatieve service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Omring , Hoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Sieds ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

als kado 1 bioscoopbon van 20 euro aangeschaft. Krijgen we enekel minuten na elkaar vervolgens 2 emails met exact dezelfde tekst en bij elek email 1 bisocoopbon van 10 euro. Nergens staat inde email let op er is nog een tweed email emt bon onderweg en sowieso, waarom 2 bonnen. echt heel slechte communciatie hierover in de emails

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
J.P ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen. Dit zou inderdaad niet mogen gebeuren bij een bestelling van 1 kaart. We hebben je bestelling gecontroleerd in het ordersysteem en we zien dat er een order is gedaan van 2 e-vouchers t.w.v. €10 per stuk. Dit staat ook in de bevestiging en je factuur. In dat geval worden er inderdaad 2 e-mails verzonden. Per e-voucher een aparte e-mail namelijk.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Lotte , Overasselt
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

/

Verbeterpunten

Levertijd mag sneller. Nu nog niks ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Elian , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend om te horen. We zijn hier direct achterheen gegaan. We zien dat de kaart op 22 mei door ons verzonden is. Waarschijnlijk is er bij de post iets niet goed gegaan. Wij hebben je zojuist een email gestuurd. Zodra je adres bevestigd is sturen wij direct nogmaals een kaart naar je toe.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bon met foto erop zag er mooi uit! Erg leuk om cadeau te geven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Mireille , IJmuiden

Bedrijfsgegevens

Krijn Taconiskade 276

1087HW Amsterdam

[email protected]

www.bioscoopbon.nl

Over Nationale Bioscoopbon

De Nationale Bioscoopbon. Bonvol Verrassingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.