Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelsite is tot en met betalen snel en eenvoudig, kortom klantgericht! Wel nog telefonisch contact gehad en hier ook deskundig geholpen. Geen aanmerkingen en zal zeker niet de laatste keer zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, duidelijk proces.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Elektronische communicatie, snel geregeld. Persoonlijk contact correct. Klacht afhandeling goed.

Verbeterpunten

Fysieke afhandeling, levertijd niet binnen 2 werkdagen. Na klacht, wederom niet de beloofde levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Bon is beperkt houdbaar, dus even vergeten = geld weg. Website werkt ook niet. Bovendien is de bon niet inwisselbaar bij pathé. Geld weggooien dus.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Superfijne klantenservice via Facebook: snel, vriendelijk en to-the-point.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik stuurde de bon als cadeau. De ontvanger kreeg eerder een activatiecode dan de kaart met de post. Oftewel het was geen verrassing meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel gevonden wat ik zocht. Gepersonaliseerde bioscoopbon als verjaardagscadeau.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

heel laagdrempelig en leuke ideetjes

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Online bestelling met e-voucher maar geadresseerde geeft aan de Nationale Bioscoopbon nooit ontvangen te hebben. Ook niet na controle spambox etc. Geen bevestiging ontvangen vanuit de Nationale Bioscoopbon dat de order en dus e-vouchers ook netjes met een 250 OK mailserver melding afgeleverd zijn. Ik verwacht minimaal bij een online dienst die iets via e-mail verstuurt dat er als status een 250 OK smtp melding als bewijs van aflevering opgeslagen wordt. Nu de grote vraag of er 50 euro verdampt is in de zakken van de Nationale Bioscoopbon.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

-verzendbevestiging zou welkom zijn -het zou fijn zijn als het mailadres dat je opgeeft voor activatie, niet op voorhand al een mail krijgt. Zo is de verassing ervanaf... Ik ga er dan even vanuit dat het niet de bedoeling is dat je je eigen mailadres invoert, aangezien het gek zou zijn als je als gever de bon moet activeren, terwijl je er een ander mee wilt verassen door het direct naar zijn/haar adres te sturen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnel en kan iemand alleen al eens leuk verrassen als ik het mailadres heb.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bioscoopkaart zag er netjes uit en duidelijk communicatie met het bedrijf en de klant.

Verbeterpunten

Helaas was het pakketje 2 dagen te laat aangekomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle leveling en goed verpakt tegen beschadiging

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles snel verstuurd

Verbeterpunten

Foto's passen moeilijk in het vakje door de tekst aan de onderkant! Zonde

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk om zelf een videoboodschap op te kunnen nemen en dit ging gemakkelijk met mijn mobiele telefoon.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Krijn Taconiskade 276

1087HW Amsterdam

[email protected]

Over Nationale Bioscoopbon

De Nationale Bioscoopbon. Bonvol Verrassingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.