Nederlands
7,1
252 beoordelingen in de laatste 12 maanden
69% beveelt ons aan

Reviews voor Nationale Bioscoopbon

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2.175
  • Beveelt ons aan 85%
  • Aantal keer bekeken 28.902

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle leveling en goed verpakt tegen beschadiging

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Alles snel verstuurd

Verbeterpunten

Foto's passen moeilijk in het vakje door de tekst aan de onderkant! Zonde

  • Aanbevelen? Ja
Marieke ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk om zelf een videoboodschap op te kunnen nemen en dit ging gemakkelijk met mijn mobiele telefoon.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Joost , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Astrid , Leersum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk Snelle en makkelijke afhandeling

Verbeterpunten

Het is onduidelijk wanneer de mail wordt verstuurd, die nodig is voor verzilveren van de bioscoopbon. Hierdoor kon ik niet het email adres opgeven van degene aan wie ik de bon cadeau deed. Ik wilde niet dat ze de mail kreeg voordat de bon in de brievenbus lag. Toen ik vervolgens mijn emailadres opgaf (ipv van de jarige) kon dat niet, omdat dat gelijk was aan het emailadres bij 'mijn gegevens'.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Evy , Waalwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfect! Het was een cadeautje en alles is super snel en goed gegaan, bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Lucienne ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
JEAN , VENLO
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik wilde de kaart activeren maar dat lukte niet. Volgens mij had ik de goede cijfers in getikt, toch ging het mis. Het enige wat ik nog kon doen is, de volgende dag naar jullie bellen on de kaart te laten activeren. anders, een beter uitleggen op papier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
andre , alkmaar
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service, gemakkelijk bestelproces, duidelijke website

Verbeterpunten

- de activeringsmail was eerder binnen dan het filmblikje met de bioscoopbon. Dit nam wel een stuk van het 'geven van een cadeautje' weg. - in de bevestigingsmail stonden andere contactgegevens (bedrijfsnaam, e-mailadres) bij het afleveradres dan ik had opgegeven, mogelijk door het aanvinken van het hokje 'zakelijk'.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Carlijn , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid, keuzemogelijkheden

Verbeterpunten

De instructie voor het activeren van de bon is niet correct: het vereiste nummer staat boven i.p.v. onder de barcode. En ik kreeg geen bevestiging van activatie, waardoor ik dacht dat het activeren niet gelukt was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooi product, snel en makkelijk besteld.

Verbeterpunten

Levertijd moet verbeterd worden, is 2 dagen later afgeleverd dan beloofd op de site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Mchael , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Pieters, Dank u voor uw feedback. Wij vinden het vervelend dat PostNL er zo lang over gedaan heeft om uw bestelling te leveren. U had 11 juli besteld en dezelfde dag hebben wij uw bestelling aangeboden aan PostNL. We gaan met hen om de tafel. We hopen dat de ontvanger gaat genieten van de film. Hartelijke groet

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Zou graag via 1 scherm meerdere binnen voor diverse mailadressen willen bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Arjan , Houten
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Website voor bestellen makkelijk te doorlopen, bon werd op tijd bezorgd

Verbeterpunten

De eerste poging om de bestelling af te ronden mislukt e omdat het totaalbedrag bij overgaan naar ideal opeens 0 euro was. Het zou handig zijn om een tijd in te kunnen stellen voordat de activatie email wordt gestuurd. Als je dit cadeau geeft aan iemand, wil je natuurlijk niet dat ze eerst de email krijgen en dan pas de bon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Barendse, Dank u voor uw idee omtrent het tijdstip voor het versturen van de activatie email. We gaan kijken of dit technisch gezien mogelijk is om in te bouwen. Hartelijke groet

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snel en super gaaf!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Makkelijk om te bestellen en je kan alles met de bestelling doen

Verbeterpunten

Een track&trace sturen wanneer het pakketje gestuurd is. Daarnaast de bestelling optijd leveren, deze was 2 dagen te laat

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Danique, dank voor de feedback. Wij vinden het vervelend om te horen dat de bestelling niet op tijd is geleverd. Er was gekozen voor verzenddatum 4 juli 2018, toen is het brievenbusstuk aangeboden aan PostNL. Wanneer is de bestelling exact bezorgd? Wij hebben besloten poststukken die door de brievenbus passen zonder track & trace te versturen, omdat de extra kosten voor track & trace hoog liggen in verhouding het gemiddelde bedrag van een Bioscoopbon. Die kosten zouden we moeten doorbelasten aan de klant en dat ligt niet in verhouding. Neemt niet weg dat PostNL normaliter binnen 24 uur zou moeten afleveren, al geven zij daar geen 100% garantie op. Wij gaan met hen om de tafel.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super dat er n foto op de card gedrukt kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ingrid , Hoeven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk en overzichtelijke websites

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Krijn Taconiskade 276

1087HW Amsterdam

[email protected]

www.bioscoopbon.nl

Over Nationale Bioscoopbon

De Nationale Bioscoopbon. Bonvol Verrassingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.