Pluspunten
Nadat eerste bestelling niet was aangekomen is, na hiervan bericht te hebben, de vervangende bioscoopbon heel snel geleverd. Dank daarvoor.
VerbeterpuntenMisschien aangetekend versturen? Maar daar zijn natuurlijk weer kosten aan verbonden.
Pluspunten
Het was niet direct duidelijk hoe ik de bon online kon bestellen De eerste info ging over aanschaf niet online
Pluspunten
Mogelijkheid tot het opnemen van een persoonlijke videoboodschap en het direct kunnen laten afleveren van het cadeau.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijk, netjes, leuke opties. Een fijn cadeau om te geven.
VerbeterpuntenJammer dat de bioscoopbon niet optijd was geleverd. Dit is echter niet voor jullie maar eerder voor PostNL een tip. Maandag wordt vaak niet geleverd, echter was dit een jubileum cadeau voor de maandag. Een dag eerder is ook geen optie (zondag) om te leveren, dus dit was wel jammer.
Pluspunten
Handig dat ik via internet een (gepersonaliseerde) bioscoopbon kan laten bezorgen.
VerbeterpuntenVreselijk omslachtig dat de bon niet gewoon direct klaar voor gebruik verstuurd kan worden, maar dat de afzender hem dagen later via een omslachtige procedure moet activeren.
Verbeterpunten
sneller en beter kan bijna niet.
Pluspunten
Geweldig. Hoef ik niet de deur uit. Toch een leuk cadeau.
Pluspunten
Vlotte levering van bestelde bonnen. Mail van activatie niet aangekomen, maar direct opnieuw verstuurd na een enkel mailtje van mij aan de klantenservice. Goede service dus!
VerbeterpuntenEerste activatie mail niet aangekomen. Misschien checken hoe dat kon, maar heel snel opgelost, dus niet echt als probleem ervaren
Pluspunten
Snel, gratis verzending en verpakking.
VerbeterpuntenIk kan niet nagaan of de kaart geactiveerd is. Misschien staat de ontvanger straks voor niks bij de bios.
Verbeterpunten
Veeemd dat ik de mail om de bon te activeren eerder krijg dan de bon zelf, geef dat dan even aan, nundacht ik direct dat mijn bon was kwijtgeraakt in de post
Verbeterpunten
We kregen de kaart veel later binnen. Het was dus te laat als verjaardagscadeau. Pas toen we uiteindelijk achteraf belden kregen we te horen dat er "iets" mis was gegaan.
Geachte mevrouw De Bie, Dank u voor uw feedback. Door een bug in de webwinkel was de order helaas niet goed doorgekomen en daardoor ook niet verzonden. Wij vinden het heel vervelend dat dit mis is gegaan en dat uw cadeau daardoor te laat is binnen gekomen. Door uw telefoongesprek met onze servicedesk is het probleem ontdekt en in overleg met hen is de bestelling alsnog die dag aan u verzonden. Inmiddels hebben wij deze bug in de website verholpen en mag het in de toekomst niet meer voorkomen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij hopen dat de ontvanger toch veel plezier zal hebben bij de film. Hartelijke groet, team Nationale Bioscoopbon
Pluspunten
Mooi verpakt en snelle levering
VerbeterpuntenLaten weten op welke dag hij precies aan komt
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenMeer keuze, layout van de bonnen is oudbollig
Pluspunten
Had de bestelling sneller verwacht. Op donderdag besteld en op woensdagmiddag binnen. Dat was dus te laat om het als cadeau te geven waardoor ik alsnog iets anders moest kopen.
Geachte mevrouw Bloemrijk, Zoals per email gemeld, was de bestelling donderdagavond betaald en bij ons binnen gekomen. Wij hebben de bestelling vrijdag aangeboden aan PostNL met 24-uurs levering. Helaas heeft PostNL het poststuk niet tijdig geleverd en zij geven aan dat zij deze garantie voor brievenbusstukken niet 100% kunnen geven. Wij hebben u als oplossing een refund aangeboden van uw bestelling. U heeft aangegeven dat dit voor deze keer niet meer nodig is. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Team Nationale Bioscoopbon
Verbeterpunten
geen verbeterpunten
Krijn Taconiskade 276
1087HW Amsterdam
De Nationale Bioscoopbon. Bonvol Verrassingen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.