Nederlands
7,1
252 beoordelingen in de laatste 12 maanden
69% beveelt ons aan

Reviews voor Nationale Bioscoopbon

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 2.175
  • Beveelt ons aan 85%
  • Aantal keer bekeken 28.902

Filters

1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen besteld op woensdag 27-06-2017 om 14.13 uur , geleverd pas zaterdag 30 juni!!!

Verbeterpunten

Vandaag besteld morgen in huis (likt zelf met een nieuwe wasmachine!!! )

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Saskia , Beverwijk

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Schut, Dank u voor uw review. Uw bestelling is geleverd conform de levertermijn die wij communiceren op onze website. Dit is als volgt beschreven: Bestellingen vóór 14.00 uur worden dezelfde werkdag verwerkt en aangeboden aan PostNL. Bestellingen ná 14.00 uur worden de volgende werkdag aangeboden. De bestelling wordt meestal binnen 2 werkdagen geleverd ná aanbieding aan PostNL. U heeft uw bestelling geplaatst op 27 juni om 14.13 uur, dus deze bestelling is 28 juni aangeboden aan PostNL. Helaas zijn wij afhankelijk van de dienstverlening van PostNL. Zij kunnen geen 24-uurs levering garanderen. Helaas heeft u hierdoor de bestelling niet op 29, maar op 30 juni ontvangen. Dit is echter nog conform de informatie op onze site.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Als je de kadeaukaart aan iemand cadeau doet, kan hij/zij niet zien door wie deze kaart kadeau is gedaan. Dat is niet handig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Nathalie , Venlo

Reactie van het bedrijf

Beste Nathalie, dank voor de feedback. Wij bieden een optie om een persoonlijke boodschap in de cadeauverpakking of op de e-voucher te plaatsen. Ook kan je gratis een persoonlijke videoboodschap meesturen met de bestelling. Via deze twee opties kan de ontvanger achterhalen wie de cadeaukaart heeft gegeven. We hopen dat je hiervan gebruik kunt maken, als je een andere keer besluit om een Bioscoopbon te geven. :-)

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doen wat er beloofd wordt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Rene , Alphen aan den Rijn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering in compact pakketje.

Verbeterpunten

Iets aantrekkelijker maken door meer aanbod te creëren bijvoorbeeld in de vorm van een extra cadeaubon voor drinken en bites.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Sander , Haaksbergen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Bandenhandel Verheijden BV , Roermond
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik had een bon met afbeelding besteld en naar mijn eigen e-mailadres gestuurd (omdat we het persoonlijk wilden geven). Maar de afbeelding werd niet afgedrukt op de bon voor de ontvanger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
sandra , breezand

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Zuurbier, Dank u voor uw feedback. Wat vervelend dat de e-voucher niet geheel zichtbaar en printbaar was. Een bug in ons systeem, waardoor de afbeelding niet zichtbaar was op de e-voucher, is inmiddels verholpen, waardoor u de e-voucher nog een keer kunt ophalen/downloaden door op de link in onze email te klikken. Nu komt de e-voucher wel compleet in beeld en kunt u de afbeelding ook printen. U kunt ook een PDF downloaden en deze mailen naar de eindgebruiker. Onze excuses voor het ongemak.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goed geleverd! Leuke extra’s zoals een tekst toevoegen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Fee , Deventer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nadat eerste bestelling niet was aangekomen is, na hiervan bericht te hebben, de vervangende bioscoopbon heel snel geleverd. Dank daarvoor.

Verbeterpunten

Misschien aangetekend versturen? Maar daar zijn natuurlijk weer kosten aan verbonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Frans , Heteren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het was niet direct duidelijk hoe ik de bon online kon bestellen De eerste info ging over aanschaf niet online

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Frank , Oisterwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mogelijkheid tot het opnemen van een persoonlijke videoboodschap en het direct kunnen laten afleveren van het cadeau.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Kimberley ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk, netjes, leuke opties. Een fijn cadeau om te geven.

Verbeterpunten

Jammer dat de bioscoopbon niet optijd was geleverd. Dit is echter niet voor jullie maar eerder voor PostNL een tip. Maandag wordt vaak niet geleverd, echter was dit een jubileum cadeau voor de maandag. Een dag eerder is ook geen optie (zondag) om te leveren, dus dit was wel jammer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Linda ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Mary , Goudswaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
evy , utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Michel , Bergen op Zoom
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Handig dat ik via internet een (gepersonaliseerde) bioscoopbon kan laten bezorgen.

Verbeterpunten

Vreselijk omslachtig dat de bon niet gewoon direct klaar voor gebruik verstuurd kan worden, maar dat de afzender hem dagen later via een omslachtige procedure moet activeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

sneller en beter kan bijna niet.

  • Aanbevelen? Ja
ria , Denekamp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig. Hoef ik niet de deur uit. Toch een leuk cadeau.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Cindy Lagerwaard , Brunssum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering van bestelde bonnen. Mail van activatie niet aangekomen, maar direct opnieuw verstuurd na een enkel mailtje van mij aan de klantenservice. Goede service dus!

Verbeterpunten

Eerste activatie mail niet aangekomen. Misschien checken hoe dat kon, maar heel snel opgelost, dus niet echt als probleem ervaren

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Hanna ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, gratis verzending en verpakking.

Verbeterpunten

Ik kan niet nagaan of de kaart geactiveerd is. Misschien staat de ontvanger straks voor niks bij de bios.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Veeemd dat ik de mail om de bon te activeren eerder krijg dan de bon zelf, geef dat dan even aan, nundacht ik direct dat mijn bon was kwijtgeraakt in de post

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Geraldine , Raamsdonksveer
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Janetta , Drachten
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

We kregen de kaart veel later binnen. Het was dus te laat als verjaardagscadeau. Pas toen we uiteindelijk achteraf belden kregen we te horen dat er "iets" mis was gegaan.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw De Bie, Dank u voor uw feedback. Door een bug in de webwinkel was de order helaas niet goed doorgekomen en daardoor ook niet verzonden. Wij vinden het heel vervelend dat dit mis is gegaan en dat uw cadeau daardoor te laat is binnen gekomen. Door uw telefoongesprek met onze servicedesk is het probleem ontdekt en in overleg met hen is de bestelling alsnog die dag aan u verzonden. Inmiddels hebben wij deze bug in de website verholpen en mag het in de toekomst niet meer voorkomen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij hopen dat de ontvanger toch veel plezier zal hebben bij de film. Hartelijke groet, team Nationale Bioscoopbon

Bedrijfsgegevens

Krijn Taconiskade 276

1087HW Amsterdam

[email protected]

www.bioscoopbon.nl

Over Nationale Bioscoopbon

De Nationale Bioscoopbon. Bonvol Verrassingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.